Europcar Türkiye - Genel Müdürlük

Yaklaşık 3 hafta önce rezervasyon yaparak ücretini ödediğim kiralama için bugün ofise gittiğimde kiralama şartlarını yerine getirmediğimden dolayı aracı veremeyeceklerini belirttiler. Birkaç yıl öncesinden olan ve kapanan icra dosyam ile konunun ne alakası var. Farklı bir şehirden geldim ve mağdur oldum.

Europcar Avrupanın ve Türkiyenin en büyük kiralama firmalarından bir tanesi ve verdikleri hizmet gerçekten gözardı edilemez. Ulaşılabilirlik çok önemli her havalimanında bir çok şehir merkezinde şubeleri olması bu firmayı bir adım öne çıkarıyor.

Tamamen hırsızlık yapmaya yönelik çalıştıkları Turkcell Platinium olarak aradım ve 15 dakika bekledikten sonra telefonu suratıma kapatmışlardır.Ayrıca bunun yanı sıra telefonda beklediğim süre zarfında sabit ücretten yararlandırılmış olup ekstra faturama dahil edilmiştir.%50 indirim var denmekte ancak fiyatlarda her hangi bir indirim olmamakta hiç bir şekilde muhataba ulaşılamıyor ve 10 ile 15 dakika arası bekletilerek görüşmeyi hiç bir cevap verilmeden kapatılıyor. HIRSIZLAR SAYGISIZLAR daha ağır konuşmak isterim ama KARAKTERSİZ oldukları için bu mesajım sonrasında dava açıp yüzsüzler hakaretten haksız kazanç bile sağlayabilir ciğeri beş para etmez herifler.....

Websitesindeki fiyatlara güvenmeyin. Diğer firmalardan daha ucuz göstermek için km sınırı ve diğer opsiyonları pahalı yapıyorlar. Uzak durun

12.09.2021 tarihinde Istanbul havaalanindan kiraladigim aracin bedel faturasini 1 aydir alamadim. Defalarca email attim , bosuna. Telefonlari zaten acan yok !!Rezervasyon numarasi RIS-16232.BU KADAR CIDDIYETSIZ , MUSTERIYLE DALGA GECEN UMURSAMAYAN BIR FIRMA OLAMAZ. DERT ISTEMIYORSANIZ UZAK DURUN BUNLARDAN .

13 Nisanda sorunsuz teslim edilen aracın provizyon iadesi aradan geçen 24 günde halen iade olmamıştır. Araç kiralarken dikkate alınması gereken önemli bir durum.

Bu yoğun günlerde nasıl olsa talep var diye kuralları arttırın sürekli biz kiralayanlar sizlerden araç kiralamayarak cezanizi kesecek2 ay daha kazanın sonrasında bakalım uzdugunuz sürekli müşterileriniz sizlere taviz verirmi

Kartal ofisi burası değil. Şirket merkezi olarak çıkan yer

Rezervasyonda bir sorun oluşmuş. Burda Europcarin sucu yoktur. Araci kiraladigim sayfada suç.Fakat sorunu cözmek icin elemanlar merkezi aramaya calisdi. Tam 1 saat bekledik fakat telefonu acan olmadi. Gece vaktide degildi aksam 7 civarlarindaydi....

Araç kiralamada uzman dolandırıcılık.5200tl ödediğimiz araç kiralama ücretinin üstüne 2600tl verdik. 1300tl full kasko sigortaya mecbur kıldılar, aksi takdirde, aracı vermiyorlardı ve 1300tl araçta olmayan bir parçayı, aracı geri teslim ettiğimiz'de var saydılar ve hesabımızdan çekildi.Kesinlikle güvenmeyin, tam bir üç kağıtçı ve dolandırıcı araç kiralama şirketi.Harun AKGÜN