Atasun Optik

Bigilendirmesinden ve ilgi alakadan memnun kaldım teşekkürler Emine hanım, tabi ayrıca diğer personellerede teşekkürler

Satın aldığım güneş gözlüğüyle alakalı yaşadığım problemi anlatmama bile müsaade etmeyen hödük çalışanlara sahip mağaza.

Cam montajı için randevu alın geldiğiniz gibi hemen montaj yapılır deniliyor gözlüğü getiriyoruz 1 saat sonra tekrar gelin deniliyor tekrar geliyoruz bı seferde ya bekleyin yada daha sonra tekrar gelin şuan hazır değil deniliyor,yanlız tavır çok ukalaca.yakismiyor bu tarz persenol atasun'a.

Personel ilgi alakası çok berbat markayla personel kalitesinin alakası yok

Serdivan avm Zeynep hanım ilgisi samimiyeti çok hoşuma gidiyor bu 5 yıldızı onun icin verdim.

Personelin ticari ahlak gozetmedigi ve durumdan markanın zararlı çıktığı Bi işyeri .umarim eğitime açıksalar mevcut çalışanlarin egitilmesi değilseler müşteri iletişimi olan yeni çalışan edinmeleri mümkün olur.

Lacoste çerçeve Seiko cam siparişi verdim 1000 ₺ civarı bir ödeme yaptım. 2-3 hafta sonrasında siparişim geldi gözle görülür şekilde (çok bariz) çerçevenin sapları yamuk yüzünüzdeykende yamuk duruyor ki gözlük sadece iyi görmek için değil aynı zamanda iyi görünmek içindir. Bu sorunu anlattım ve gösterdim teslim aldığım ilk gün, sonrasında akşam mesaj geldi çerçeveniz hazır teslim almaya gittim, hiç bir özür-nezaket cümlesi olmadan Murat isimli çalışandan camlar yerine oturmamış sorun giderildi gibisinden soğuk bir ilgiyle ürünü teslim aldım. Çok değil 3-4 gün sonra sol camdaki atma/kasma/çıkıntı bu tip bir sorun gözüme çarptı ve yerine oturmadığını fark ettim (geç fark etmemin sebebi yalnızca araç kullanırken bu çerçeveyi kullanıyor olmam) sorunu bildirmek için tekrar gittim optisyen Bilal beyle görüşmek istediğimi söyledim ve saçı kırmızı renkli biraz kilolu bir kadın çalışan şuan Bilal bey müşteriyle ilgileniyor biz yardımcı olalım dedi en itici şekilde. Yanında geçen ürünü teslim ederken camlarda sorun olduğunu belirten Murat isimli çalışan var ve ikisi birlikte sorunun nasıl çözüleceğine değilde nedsn olur niye olurunu anlatmaya başladılar, kemik çerçeveler bu olur sıfıra sıfır cam oturmaz gibisinden bahaneler sundular 15 yıldır kemik çerçeve kullanıyorum Aston Martin - Persol - Lunor - Gucci modelleri kullanmaktayım. İlk kez böyle bir sorun olduğunu duydum. Cam çerçeveye oturmamış Resmen. Çözümleriyse şu şekilde böyle olur şu sebepten olmuştur vs madem sıfıra sıfır oturmuyor neden sağ camda sıkıntı yok dediğimde hee orası güzel orada sıkıntı yok diye cevap aldım. Sonunda optisyenle görüşüp iade ettim ürünü. Bilgisizlik ve ilgisizlik bir arada. Paramızla rezil oluyoruz arkadaş...