Özel Samsung Servis

S6 edge cihazım kapandi ve açılmiyodu samsund izmit yetkili servise götürdüm bana anakartin bozulmuş dediler tamir fiyatı 1000 lira dediler bende fiyat fazla gelince baska bi özel servise götürdüm bataryan bozulmüş tamir ucreti 100 tl dediler yaptirdim ve sorun halloldu kesinliķle müşteri anlayışı yok oraya 4 tane elaman oturtmuşlar insanları soymaya çalışıyolar

Telefonum aniden kapandı ve açılmadı.Camı hafif çatlamıştı çok öncesinde. Servis daha sorunu dahi tespit etmeden 600 TL ekran değişim ucretini kastı. Orada oturan birşeyden habersiz bayanlara kızınca içeriden servis yetkilisi geldi. Telefonumu açtı ve iade etti. Sorunu tespit etmede beceriksiz ama haddinden fazla para talebinde gayet iyiler.Bilginiz olsun.

Arkadaşımın bilgisayarında elektrik düzensizliği yüzünden sorun oldu. Sorunun pilden dolayı olduğunu tespit ettik. Samsung servisine goturduk. Saat 13 gibi teslim ettik. Biz sizi arayacağız dediler. Saat 17’de aradılar. Bilgisayarınızı alabilirsiniz dediler. Bilgisayarin pilini değiştirmiştiler. Velhasıl diyeceğim o ki,Kısa Sürede temiz iş yaptılar. Teşekkürler.

Daha öncede gitmiştim. Karşında sorun duvarı. Aşabilirsen aş. Telefonumun şarz cihazı arızalı, kablo yıpranmış alamayız dediler. Zaten yıpranmasaydı ben tamire gelmezdim. Ayrıca teslim etmek için sıra bekliyorum. Önümdeki müşteriye malzemen hazır gel demişler. Adam sakaryadan gelmiş. Hazır değil dediler. Adam küplere bindi. Telefon görüşmeleri sonucunda pardon hazırmış dediler.

10.07.2018 09:10 Tarihinde fiyat almak için aradım, çok kısa bir bekleyiş ardından bayan personel'e kullandığım S8 model cihazın ekran, ön kamera ve şarj soketi fiyatlarını sordum. Beni 1 dakika bekletip teknik birimdeki arkadaşlardan fiyat aldı. Hitabeti, diksiyonu ve ilgisi gayet iyiydi. Henüz servis hizmeti almamış olsam da ilk izlenim iyi. Servis fiyatları 1100, 220 ve 150TL. Diğer teknik servislerden pahallı olsa da garanti süreniz serviste onarım göreceği için olduğu gibi devam ediyor bu da aradaki fiyat farkını kabul edilebilir kılıyor.

20 gun oldu telefonum gelmedi istanbulda yapılıyormuş. 4 gun önce tamırı bıttı fakat telefon istanbulda tek telefon için kurye yollayamazlarmış. 20 gun oldu gelmedi ne zaman gelecegi belli değil müşteri memnuniyetim sıfır ...madur kaldım

Samsung almadan önce-sonrasini düşünün derim. 2ay olmadan telefon düştü kirilmaz caminda telefonun kendi caminda hiçbirşey yok ekran içten kırılmış...izmitte ki sözde yetkili servisine götürdüm teslim ettim parayla yaptırdım. Bu arada izmitte koskoca tabelasi olan Samsung musteri hizmetleri yetkili servislerinin olmadığını söyledi Kocaelide. (Sanirim taşeron sistemde çalışıyor ama tabelayi koymuş dükkan üstüne) Neyse simdi kısa surede ekranda pembe renkler çıktı götürdüm ayni yere mecbur bana diyorlar siz yollamanız lazim biz ücretlilere bakiyoruz Samsungu aradim bana bedava kargolayacagim adreslerini verdiler. ALLAH RAZI OLSUN.... BEŞ PARA ETMEZ HİZMETLERİ VAR diyorum sonrası bu herkez parayı almaya bakiyor SAMSUNG DAN başka ALINACAK BAŞKA MODELLERE BAKIN..

Eğer bu servise herhangi bir cihazınızı kaptırdıysanız hemen geri alın başka bir yere gönderin.İnsanlara yalan yanlış bilgi verip dolandırmaya çalışıyorlar. Adaptörü bozulan televizyonum için 25 gün beklettiler Power kartı değişti" diye yalan söyleyip 300 TL ücret çıkardılar. Genel merkezle görüşüp konunun aslını astarını öğrendikten sonra "Biz adaptöre pavır kart diyoruz siz yanlış anlamışsınız" gibi saçma sapan açıklamalar yaptılar.Bu kurumla kesinlikle iş yapmayın

Bataryamı değiştim. Neredeyse bir fark yok. Format attırmam lazım telefona. Arıyorum,açmıyorlar. O yüzden puanım 1.

Gerçekten böyle yer olmaz olsun cihazı yoluyorum telefonum ekranında dalgalanma oluyor ver cihaz yapıldı olarak sadece yazılım güncelleme yapmışlar ve akşam aynı sorun devam ediyor tekrar daniştek e yolladım ve aynı şekilde yazılım güncelleme tekrar aynı şekilde dalgalanma sorunu devam aradıgımda aldığım tepki sorun devam ettikçe bize yollayın o zamanda ben ne kullanacam ki hastayım ben her zaman sızemi yolluyacam bu cihaza çözüm bulun telefonun üstünde çizik olmamasına rağmen yüzeysel çizik mevcut yazmışlar tertemiz home tuşu çizik içinde ben birşey anlaöadım Samsung pişmanlık tır en iyisi iPhone garantiside iyi çözüm bulamazlarsa yenisini yolluyorlar