Hobizubi Ümraniye Merkez Şubesi - Devpa Nisa Aksesuar

Öncelikle aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir dükkan, hiçbir yerde bulamadığım ürünleri buldum. Kendileri dükkan kapatma saati olmasına rağmen dükkanı benim için yarım saat daha açık tuttular yani hizmet ve ilgi açısından da tam puanı hak eden bir yer diyebilirim

Aradığınız birçok ürünü bulabileceğiniz bir yer ama en önemlisi neşesi ve samimiyeti ile ennbasta Esra hanıma ve çalışan herkese teşekkür ederim tüm gonlumle tavsiye ederim...

Çok güzel bir mağaza .Aradığımız herşeyi fazlasıyla bulduk.Ümraniye'de ki mağazaya oğlumla epoksi kalıbı almak için gittik hem onun malzemelerini aldık.Hem de almak için Eminönüne gitmeyi düşündüğüm takı malzemelerini aldım.Çalışan arkadaşlar da çok yardımcı ve güleryüzlüydü.

Genel anlamda memnunum. Siparişimde eksik gelen parça ile ilgili hemen geri dönüş yapılması, 2 gün sonra da eksik parçanın gönderilmesi, müşterinin arkasında durulduğunu gösteriyor. Teşekkürler...

Sabah 9.30 da kendilerine whatsaptan bir ürün sormak için iletişime geçtim cevap verilmediği için kendilerini 9.39 da aradım saat 10:30 mesaiye başladıklarını söylediler daha sonra 10:30 da aradım yoğun olduklarını mesajlara sırayla cevap vereceklerini söylediler daha sonra 11:06 da aradım birazdan wnatsaba bakacaklarını söylediler daha sonrasında 15:43 de aradım whatsaptaki mesajlara baktıklarını bizim mesajımız olsa göreceklerini söylediler ve nihayet bu kadar ısrar dolaysı ile baktılar linj attılar muhtemelen mesajında önemseyip okumamış olacaklar ki istediğim ürünün fotoğrafını atıp mevcut olup olmadığını sormuştum oysaki… Bu kadar basit bir işlemi saatlere yaymak daha sonrasında bir nezaket bile göstermeyip üste çıkma çabasında olmanıza pes dedim.. Whatsap iletişim yada müşteri destek hattını buraya yazdıysanız lütfen müşteriye köstek değil usulüne uygun destek olmayı deneyin. Müşteri ilişkileri sıfır umarım yakın zamanda deneyimli güler yüzlü insan ilişkileri kuvvetli bir temsilci seçersiniz.. Zira bu şekilde kaybedeceğiniz müşteri sayısı kazandığınızdan fazla olacaktır

Muhteşem hizmet ve harika ürünler. Bayıldım. Herkese tavsiye ediyorum. Ürünlerimin hepsine baktım ve bir de hediye yollamışlar çok teşekkür ederim ya çok harika

Keyifle alışveriş yapmaktayımBazen siparişlerde gecikmeler yada eksikler olsada hızlıca telafisinin yapıldığı işletmeÇalışanlar oldukça ilgili ve güler yüzlüÖzellikle Esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Gösterilen ilgiden çok memnun kaldım.Sonredece nazik ve saygılı çalışanları var firmanın . Özenle paketlenmiş siparişim ve çok hızlı kargolandi bunun içinde ayrıca teşekkür ederim.Uzun zamandır alış veriş yapıyorum ürünler kaliteli ve her zaman güncel.Hobi düşkünleri ne tavsiye ederim.