Ankara Alegria Business Hotel

Otelde ailecek kaldik.Mazeretimiz gereği kahvaltı yapamayacağımızi söylediğimiz halde, kahvalti ücretini ödemek zorunda kaldık.Oda ve kahvaltı ayrı seceneklendirilse daha iyi olur.personel oldukça iyi ve ilgiliydi.

iş amacıyla farklı tarihlerde iki hafta kaldım, iş oteli konseptinde başarılı bir otel. park yeri biraz sıkıntılı. onun dışında oda bakımı, hijyeni , sabun vs. ürünler güzel. ortak alanlar da ferah. asansörler yavaş, kalabalık günlerde çok bekleyebiliyorsunuz. bunun dışında podiuma yürüme mesafesinde, alışveriş veya dolaşmak amacıyla güzel bir alternatif. yiyecek, içecek olarak da tatmin edici. konum olarak şehrin dışında kalıyor, şehir merkezinde işiniz yoksa mantıklı bir tercih.

Otelin oda/restoran kısmı dışında; SPA kısmını deneyimleme şansım oldu. Ortamın temizliği, sakinliği ve çalışanların samimi yaklaşımı müşteri olarak değerli hissettirdi. Birçok otelin spa fiyatlarına göre, çok daha uygun. Temizliği bakımından da keza öyle. Görevlilerden Kezban Hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunmak isterim, güler yüzlü ve samimi yaklaşımından dolayı :)

2022 Eylül ayında konakladık aklıma geldikçe hala kızıyorum bugüne kadar yorum yapmamıştım şimdi içimde kalmasın istedim. Düğünüm vardı, sabahı balonlarla süslenmiş arkadaşlarımla eğlenip yemek yediğimiz kahve içtiğimiz dağınık oda akşam eşimle döndüğümüzde temizlenmemiş ve hiç bir şey toplanmamıştı. Hem otelden çıkarken resepsiyona bildirmiştik oda toparlansın diye hemde gün içinde ne olur ne olmaz belki unutulur diye 3 kez oteli arayıp odanın toplanıp temizlenmesini istemiştik. O kadar söylenmeye rağmen nasıl odaya girilmediğini anlamış değilim. Normal bir günde konaklayan misafir olsam belki kızmazdım ama düğün günümde olması hiç hoş değildi aklımda güzel bi yer olarak kalmadı.

2 gundur burada kaliyorum. Bu ucuncu gecem. İyi kisimdan baslayim. Acik bufe kahvalti son derece guzel. Odalar yatak ve banyo da yeterli. ANCAK, servis son derece problemli. 2 gundur odayi bir turlu temizletemedim. Her kahvaltiya inisimiz ve alsam yemegine cikisimizda temizlik isigini yaktim. Hicbirinde temizlik yapilmadi. Ustelik 2 sinde resepsiyona da soylemistim. En son bugun aksam yemegi icin tam 5 saat oda disina ciktik. Hem temizlik lambasini yaktim hem resepsiyona soyledim. Ya temizlim ya oda degisikligi istedigimi soyledim. Geldigimizde yine hicbise degismemisti. Copler full, carsaflar degismesi lazim, minibarin yenilenmesi lazim falan falan. Yine olmadi. Geldik yine resepsiyona soyledik bakalim. Geceligine 100 dolar verdiginiz 5 yildizli bir otelde bu duzeyde servis almak col uzucu. Ayrica ilk gun odada cerez ikrami ve kahve bardaklari vardi. Sonra onlar bi ara alinmis. Bi dahada odaya kahve bardagi getirtemedim iki kez soylememe ragmen. Odada su isitici var cay var. E bardak olmazsa ben onlari neyle icecegim? Ayrica TV internete baglanmiyor. Netflix YouTube a giremiyosunuz, telefonunuzu laptop inizi baglayamiyosunuz. Hocam burasi 5 yildiz. Son 5 yilda cikmis herangi bir smart tv koysaniz zaten bu basit isleri yapardi. Neyse öyle iste.

Otel yeni, odalar çok temiz ve bakımlı, odalarda bulunması gereken birçok şey standart olarak mevcut ve minibar ücrete dahil.

Elite suit odada 2 gün kadar kaldık. Maalesef hijyen konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Odada bulunan koltuklar temiz değildi. Banyoda bulunan bardak kullanılmıştı ve değiştirilmemişti. Bunun dışında memnun kaldık. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü.

Otelde 50 günün üzerinde konaklamam mevcut, ilk defa başıma gelen bir olayı paylaşayım sizlerle. Minibar a koydukları kutu içecekler hergün kat görevlileri tarafından yenilenirken bu konaklamamda bir farklılık oldu ve gündüz uyuyup gece çalışmam gerekti bu sebepten dolayı kat görevlisi yenileyemedi ve resepsiyondan talep ettim 1 defaya mahsus olduğunu bunun bir otel kuralı olduğunu ilettiler. Dünyanın parasını alıp, sunduğu 4 kutu içeceğin peşine düşen bir oteldir. Uzun süreli konaklama yapacaksanız otele güvenmeyiniz.+ Aynı resepsiyon, rezervasyonumu yaparken sabahtan geleceğimi belirtmeme rağmen ilk önce müsaitliğin olmadığını beyan ettiler akabinde rezervasyonda bu bilgiyi paylaşınca 3 saat için o gece konaklama yapmışım gibi ücret talep etti ve aşırı yorgun olduğum için uzatmak istemedim. Bu da dip not olsun.Karşılaşabileceğiniz durumlara karşı hazırlıklı olunuz.

Ankara'da bu segmentte bir çok otelde kalmama rağmen Alegria gerçekten kibar personeli,hizmeti,oda temizliği ile fark yaratıyor.Ayrıca bir çok otelde sorunlu olarak tecrübe ettiğim duş kabinleri,bu otelde sorunsuz yeni tesisatlı ve dışarıya taşma yapmayacak şekildedir.Her şey için teşekkürler,görüşmek dileğiyle Alegria.

Bir seyahat firmasından 2 hafta önceden onaylı rezervasyonumuz olmasına rağmen resepsiyonda otel dolu bilgisi verildi. Gece yarısı konaklayacak yer aramak zorunda kaldık. Uçaklarda ki fazla yolcu gibi artık otellerde de fazladan odamı satılıyor acaba. Yemeklerini beğenmedik, otopark sıkıntısı vardı. Asansörler çok bekletiyor. Bir tek konum avantajı var.