İlci Residence Hotel

1 personel tüm otelin itibarını malesef ki sıfırladı. Gece 10.30 da istediğimiz ütü sebebiyle muhatap olduğumuz personel trafik magandasından hallice bir üslup ile bizimle muhatap oldu. Sıradan basit bir talebi, sonu müşteriye yalancı- egoist demeye kadar vardıran bir üslup ile devam ettirdi. Kendisini dışarı çıkarmalarına rağmen , tekrar üzerimize doğru el kol hareketleriyle yürüdü. Yetkililerinden gereken kurumsal disiplin süreci işletileceğine dair söz alsak 2 günlüğüne iş ziyareti için zaten kafa yoğunluğu işe geldiğimiz şehirde, moralimiz alt üst edildi. Resepsiyona düzgün , konuşmasını bilen müşteri memnuniyetini gözeten çalışma arkadaşlarını koyup , ismi lazım olmayan o personeli de varsa yapabileceği daha başka işlerde değerlendirmeliler. Resepsiyonda görevli olması gereken dünyadaki son insan bile değildi zira.

Sigara içilmeyen odalarda bile sigara kokan, duvarları kağıttan yapılmış gibi her sesi duyulan, sabah kahvaltısında kuruyan kekler bulacağınız bir otel

sunduğu tüm uygulamalardan memnun kaldım oda temizliği personal samimiyeti düzen ve refah içinde geçirdiğimiz güzel bir gündü başka bir zaman tekrar gelmek umuduyla...

Odaların kokusu ve temizliği çok iyi. Kahvaltısı yeterli. Personel güler yüzlü.

Tertemiz, nezih kapıdan girerken anlıyorsunuz zaten güzelliğini otelin , personel ilgili yemekler cok guzeldi. Teşekkür ediyorum

Öncelikle otel personelinin ilgisi için çok teşekkür ederim. Güleryüzlü ve ilgiliydiler. Odaları gayet temiz ve düzenliydi. Kahvaltı da açık büfe her çeşit bulunmaktaydı. Otelin restaurant menüsünde fazlasıyla çeşit bulunuyordu ve fiyatları da dışarıya göre gayet makuldü. Odalarda dışarıdan gelen herhangi bir gürültü vs yoktu. Otelin konumu mükemmeldi diyebilirim. Anıtkabir ve bir çok yere yürüme mesafesindeydi. Metroya çok yakındı bu sebeple rahatlıkla metroyu kullanabildim.Kesinlikle bir sonraki Ankara ziyaretimde kalacağım oteldir :) Güvenli, temiz ve otel personeli ilgili güleryüzlü çok teşekkür ederim tekrardan :)

Ankara'nın merkezinde , Anıtkabir'e yürüme mesafesinde,metroya çok yakın;temiz , güler yüzlü personeli olan mükemmel bir otel.Gönül rahatlığıyla gidelebilir.

Konum olarak çok güzel bir yerde. Sadece bir gece konakladık, kahvaltı da Ankara Simidi olsa çok daha keyifli olurdu. Yine aynı şekilde sigara içilmeyen odada sigara içme alışkanlığı yüzünden oda da sigara kokusu vardı. Eğitim ile bu tür sorunların da üstesinden gelicez bir gün.

İşletme inanılmaz ilgili ve yardımsever. Ankara'yı bilmiyorduk ve kapadokya turu tarafından madur edilmiştik. Hemen sorunumuzu çözdüler ve bize yeni tur ayarladılar. Kahvaltısı da gayet iyiydi. Bize tavsiye ettikleri yerlere gittik, her şey çok güzeldi. + Anıtkabir'e yürüme mesafesinde.

Şehrin merkezinde, çalışanların güler yüzlü hizmetiyle, temiz, odaları mis gibi, kahvaltısı leziz gönül rahatlığıyla gelebileceğiniz bir otel, çocuklu aileler için çok uygun, Kapalı havuzu ve hamamı da çok temiz, biz gayet memnun kaldık. En yakın zamanda tekrar gelmek istiyoruz. Her şey için çok teşekkür ederiz.