A11 Hotel Cadde

Hotelde elektrikler gitti (yanlışlıkla exclusive yerine burada rezervasyon yaptırmışız). Jeneratörü yoktu ve karanlıkta kaldık. Temizlik şüpheli ve basık bir yer.

2 adet aynı otelden mevcur biri cadde üzeri diğeri kuytu bir yer

Tek kelimeyle korkunç. Ne Merkezi konumu ne de başka bir avantajı için asla konaklamaya değmeyecek bir otel. Yorumlara aldanarak 3 günlüğüne kahvaltı dahil konaklamayı düşünmüştük ama sabaha zor atarak kendimizi kaçtık. Daha girişte adeta metruk bir yapı karşılıyor sizi. İki yetişkin ve bir çocuğu almakta zorlanan daracık asansör ve boğucu korkunç kokusuyla daracık koridor ve küçücük berbat oda…Terlik yok, resepsiyondan talep ettik yarım saate gelmeyince iptal ettik. Çarşaflar havlular korkunç. Duşa kabin pislik içinde ve tıkalı.Sabah kahvaltıya indik, dört beş masalık küçücük yemekhane ve olan bir kaç parça kahvaltılığın tümü pörsümüş bayatlamış ürünler. Kahvaltı dahil dedik ya, ne mümkün, kendimizi otuz metre ilerideki kahvaltıcıya dar attık. Döndük ve çıkış istedik hemen. Tek kelimeyle karşılamadan uğurlamaya dek tam bir felaket. Asla ve asla o parayı hak etmez, değil üç yıldız bir yıldız bile fazladır. Tüm içtenliğimle söylüyorum; yazık, günah ve de çirkin…

2 oda aile olarak geldik,asansör ufacık 2 kişi zor sığıyor,klozet pisti ve temizlenmemişti,duş başlığı kırık,su zar zor alıyor ve banyo gideri tıkalıydı.receptiona söyledik alaycı şekilde baktı ve hiç önlem almadılar!!Hayatımızda gördüğümüz en kötü otel ve hizmet, sakın ana sakın gitmeyin!!

Otel gayet temizdi. Görevliler kibar ve hoşgörülü fakat yönetim kahvaltı saatini 8 den daha erkene çekerlerse daha iyi olur.

Yorumlara aldanmayın. otel gayet temiz ve nezih. resepsiyondaki arkadaşlar ilgili ve alakalı. uygun fiyata bağdat caddesinde kalmanın ayrıcalığını yaşıyorsunuz.

Şirket olarak çalıştığımız otellerde doluluk olduğu için A11 Cadde oteli konumundan ötürü tercih ettik fakat otelin neresinden tutsak elimizde kaldı maalesef.. Problem daha rezervasyon yaparken başladı, maille tüm detayları açıkça belirtmemize rağmen yanlış rez.kaydı alındı, misafirimiz geldiğinde otelde yer yok denilerek 100 m yakınındaki A11 Hotel Exclusive otele transfer yapıldı.. Misafirimizin özel olduğunu belirtmemize rağmen 10m2 'lik ve ufacık yataklı, kirli, kırık dökük bir oda verilmiş.. Üstelik misafirimiz bu problemleri yetkiliye anlatmak istediğinde,yetkiliyi beklerken 1 çay ikram etmek istemişler, inanırmısınız ikram ettikleri çayı da 20 tl olarak faturaya eklemişler.. İnanamadık, büyük talihsizlik gerçekten. Hizmet sektöründe görülmemesi, yaşanmaması gereken ne varsa gördük. Gitmeyi düşünenler bu yaşanılanları göze alabiliyorsa buyursun gitsin.

Dün aldığımız masaj hizmetinde her ne kadar çalışanlar ilgili ve kibar olsa da küf kokusundan masaj bitene kadar duramadım. Yetkiliye bu konuyu söylediğimde de hiçbir yanıt alamadım. Bir daha asla!

İkram olarak verilen kahvelerden para alınması kalite anlayışınıza sığıyorsa bişey demiyorum.. Bize ikram dediğiniz kahvelerden 38 TL para kesilmesi yanlıştı.