HUAWEI Yetkili Servisi ve Satış Mağazası

Pil değişim kampanyasından yaralanmak için telefonumu bu servise bıraktım.Gitmeden önce stok durumunu teyit ettim.Ellerinde ürün olmasına rağmen 2,5 günde ancak değişim yapıldı.Huawei'nın eskiden en büyük avantajlarından biri olan anında servis hizmeti verilmesi ne yazık ki ortadan kalkmış.Ortam modern, kayıt elemanları bilgili.

Buhafta gt2 saatimi ve p30 telefonumu tamire bıraktım saatinin ekranı degişti telefonumun sesi karşı tarafa kesik kesik gidiyordu tamirleri yapıldı bunlarla ilgili şikayetim yok ekran koruyucu taktırmak için 1 gün sonra geldim elimizde yok diyorlar 1 gün önce 110 TL verirsem ellerinde var bir gün sonra geldim servis günlerinde elimizde yok mademki vermiyeceksiniz niye servis günleri yapiyorsunuz insalarla dalga geciyorsunuz fiyat olarakta pahalı servislerin daha uygun olması lazım benim evimde 3 tane huwaei var bundan sonra daha almam

Profesyönel bir iş takibi bulunmamakta-Matebook laptap umu teslim ederken tarafıma 2 -3 saat icin de bilgi verilecek dendi ertesi gün bilgi verildi-1 gun icerisin de teslim alabilirsiniz büyük ihtimal ile dendi 1 hafta so ra teslim almak için şuan sıra bekliyorum-Aracinız ile kesij gelmeyin park edecek yer yok daha once düsünülmemiş biz büyük bir markayız insanların sıklıkla geleceği bir yer oacak otoparklı olsun denilmemiş.Uzaktan yakından profesyönellikle alakası olmayan bir teknik servis olmuş..

2 ay önce aldığım Huawei Freebuds se kulakliğımın sol kulaklığı aniden ses azalması sorunu yaşadım Huawei yetkili servisi aradım hemen servise yollamam için yardımcı oldular pazartesi kargoya verdim ve cuma günü kulaklığım onarılmış ve eskisinden daha iyi olmuş bir şekilde elime ulaştı emeği geçen herkese teşekkür ederim Huawei yetkili servis ve müşteri temsilcileri çok başarılı bir şekilde calisiyorlar

Eskiden bu servis böyle değildi kadrosu değişmiş olacak sıra olmasına rağmen tel bir arkadaş çalışıyor saat 12:33 bide eskisi gibi hızlı değiller yardımcı olmuyorlar

2.950 tl ye gecen yıl aldigim huawei saatin ekran cam degisimi için 2.200 tl istediler. Sebep kur oynamasi imiş ama gecen yıl dolar 18 tl idi aldigimda. İphone 8 plus telefon camini 300 tl ye degistirirken ufacik saat camini 2.200 tl gercekten kamera sakasi gibi

Pil değişimi kampanyasından faydalanmak için telefonu kargoyla gönderdim. Ertesi gün ellerine ulaştı. Arayıp pil değişimi yapılacağını teyit ettiler. 10 gün sonra aradığımda hâlâ telefonun arıza tespiti için kontrol edileceğini söylediler. Arızasının olmadığını sadece pil değişimi yapılması gerektiğine inandıramadım. Pes ettim ve telefonun iade edilmesini istedim. Hemen iade ediyoruz dediler ama 3 gün oldu daha kargoya vermediler. Yetkili servise telefon verdiğime çok pişman oldum, 15 gün bir batarya değiştiremediler

1. Parça fiyatları sitedekilerden en az %33 fazla.2. Telefonu batarya değişimi için sağlam gönderdim, piksel sorunlu olarak geldi. İtiraz etmeme rağmen kabul etmediler. Ben ürünü gönderdiğimde böyle bir piksel sorunu yoktu. Hem fazla para ödedim, hem uzun süre bekledim, hem de ekranı sorunlu bir telefonum oldu. Aldığınız para haram olsun. Ne diyeyim?Not: Aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorsanız telefonun her açıdan fotoğrafını çekin, ne olur ne olmaz.

MERHABA AİLE OLARAK TÜM CEP TELEFONU SAAT VE KULAKLIK HUAWEİ MARKA OLUP SERVİS BOZULAN VE GARANTİSİ OLAN SARJ ADAPTÖRÜ GÖNDERDİM ŞARJ ADAPTÖRLERİ KARIŞTI VE BU ADAPTÖR BU CİHAZA AİT DEGİL DEDİLER BEN SİNİR OLDUM ZATEN ÜRÜN ZATEN 1 SENE KULANMADIM VE DARBE OLAMAYIP POŞETİNDEN BİLE ÇIKARMADIK.PİYASADA 100 TL SARJ ADAPTÖRÜ MEVCUT İKEN GÖNDERECEKLERİ ADAPTÖR MALİYETİ YOKKEN SORUN ÇIKARDILAR YARDIMCI OLMADILAR ARIZALI ÜRÜN GERİ GÖNDERDİLER BEN BU MARKADAN BUNU BEKLEMEZDİM İPHONE OLASYDI MEŞTERİ MEMNUYETİ ÇOK İYİ AMA HUWAEİ ALANLARA SÖYLÜYORUM SERVİS HİZMETİ KÖTÜ VE MÜŞTERİ DESTEGİ YOK MALESEF BENCE HUAWEİ BERBAT..........................YAZIK PARA VERİP CİHAZ ALIYORUZ GARANTİSİ BİTMEDEN BASİT MALİYETİ OLMAYAN BİR ÜRÜNÜ YENİSİNİ GÖRDERMEYİP SAÇMA SAPAN BAHANELERE SIGINARAK ÖDEMEYEN FİRMA ......

Sakın ama sakın Huawei bulaşmayın vatan bilgisayardan geçen ay huawei matebook d15 i5 aldım ürün şarjı %100 iken 1 saate bitiyor ikinci olarak mavi ekran hatası verdi hemen 2 günü servise götürdüm bunu kullanmayacağımı ve iade raporu istediğimi söyledim bana 2 hafta sonra üründe arıza yok gelin alın denildi firma ürüne sahip çıkmıyor hiç bir hatayı kabul etmiyor