Yves Rocher

Mağazanızı ziyaret ettiğimde çalışanlarınızın tavrı gayet ilgili ve yardım severdi. Ayrıca vaat olunduğu üzere doğum günü vs. indirimlerinden yararlanabildim. Kısaca hizmetiniz için teşekkür ederim.

Diyarbakır forum AVM yves Rocher mağazasına doğum günü kampanyamla ilgili bilgi almak için gittim,kampanya ile ilgili oradaki bir bayan konuşmaya aciz,niye geldiniz der gibi davrandı.diğer çalışana sorularımı yönelttim.kardeşim alışveriş merkezine geldiğinde mağazaya tekrar gittik.onun cilt sorunuyla ilgili ikinci çalışan yardımcı oldu.Parfüm denetti ve kokunun oturması için biraz dolaşıp gelin dedi.geldiğimizde bize düşman gibi davranan çalışanınız mağazadaydı.Başka müşteriyle konuşma tarzı ile bizimle olan konuşma tarzı arasında dağlar kadar fark vardı.Biz kararımızı verip iki tane cilt ürünü aldık.Pakete koyarken bir tanesini ayağının yanına yere düşürdü tekrar alıp poşete koyarken uyardım ,o cilt ürününü bu covid döneminde poşete nasıl koyarsınız diye.Ne olacakki,herşeye böyle dikkat ediyormuyuz diye bir cevap verdi.Hatasınıda siz zaten 5 kere mağazaya geldiniz,ben sizinle ilgilenmek zorundamıyım diye benimle atışmaya kalktı.Sizin gibi cilt konusunda uzman bir mağazanın çalışanının bu hijyen ve müşterilere davranışı Konusunda beceriksiz olmasına çok üzüldüm