Saat ve Saat

Çalışanların girdiği tripler çok müşteri kaybettirir. İnsan soru sormaya çekiniyor. Saçma sapan tavırlar hepsinde.

Gayet ilgili davrandılar.

Çok ilgisizler, tavsiye etmiyorum

Personel çol ilgili

Arkadaşım doğum günü hediyesi olarak Saat & Saat internet sitesinden sipariş vermiş. Doğum günümde saati aldıktan sonra kordon ayarlaması için Metrogarden AVM Saat & Saat gittim. Çalışan personele kordon ayarlaması için geldiğimi söyleyip saati verdim. Beyefendi elinde saati sallayarak 10 TL ücreti var dedi tamam dedim. Sonra aynı tavırla saati elinde evirip çevirip sahte bu saat dedi. Saatin fiyatını sordu. Hediye olduğunu ancak ortalama fiyatını söyledim. Tekrar sahte bu faturası var mi dedi. Hediyeyi alan arkadaşımı aradım ve faturasını istedim. Ve faturayı gösterdim. Hala o beyefendi internette sahteleri oluyor bunların diye açıklama yapıyor. Burda 10 TL için size gelmedim. Garantisi olan ürünü başka bir yerde yaptırmak istemedim. Kurumsal olduğunuzu düşünerek mağazanıza gelmiştim. Ayrıca sattığınız ürünü tanımayan bir çalışanınız var çok gurur verici olmalı. Ve hediye olarak alınan saatin faturasını istemek zorunda bıraktınız beni. Arkadaşımın ve benim düştüğüm durumu nasıl açıklarsınız...Sahte saat muamelesi görmek isterseniz ve aldığınız hediyeyi faturasıyla satan firmaya kanıtlamak isterseniz buyurun alın...

Saat alacaktık çalışanlar sağolsun vazgeçtik, paramız cebimizde kaldı.

İlk kez benim saatimin pil değişimi için gitmiştik. İçten ve profesyonel yaklaşım nedeniyle çok memnun kaldık. Dün de eşimin saatinin kordon ayarı ve pil değişimi için tekrar gittiğimiz bir şube. Talip Bey işinin ehli ve tamirat esnasında ki sohbetimizde gayet yetkin bir usta olduğunu öğrendik ve gördük. Büyük bir özenle aile yadigarı saatimizi tekrar çalışır hale getirdi. Nazik yaklaşımı için tekrar teşekkür ediyor ve başarılarının devamını diliyoruz.

Kaliteli markalar

Her şubede fiyat farklı eski bir saatimin kordonu için fiyat sordum marmara forumda olan fiyattan 100 TL daha yüksekti

Talip adında konuşmayı bilmez müşteri memnuniyetini düşünmez bir çalışan saat&saat'e karşı yaklaşımımı yerle bir etti. Nezaketten uzak kaba tavırları bugüne kadar yaptığım 100lerce alışverişe rağmen beni bu şirketten daha da alışveriş yapmayacağıma sebep oldu.