Özelcan Babymall Mağazacılık A.Ş

Bizde aldık ürün kargo dan bozuk ütün cikdi trendyol dan bu firmadan aldik ne trendyol arkadında duruyor nede firmaya ulasılamıyor tüketici mahkemesine vermek daha gibi geldi bana kaliteli güvenilir bir firma deyil

Berbat ötesi bir firma.Musteri hizmetleri yok goruntude var ama ya ulaşamıyorsunuz ulaştığınızda da oyalaniyorsunuz.4 kalem ürünü nerdeyse 1,5 ay gecmesine rağmen gonderemeyen ayıplı mal satan bir firma var karşınızda.akliniz varsa uzak durun.paranizla sinir sahibi olursunuz.Gorusebileceginiz musteri hizmetleri yetkilisi disinda (Nihan hanim) bir yetkili aradiginizda karsinizda halkla iliskilerden ozge hanım vardir ...!!

Berbat bir mağaza 1 ay oldu siparişimi vereli ama daha tedarik bile edilmedi kapatıp dükkanı gidin kardeşim işi yapabileceklere bırakın!!!!!!

SORUN ÜSTÜNE SORUN ÇIKARIYOR , TEKERİ YERİNDEN ÇIKIYOR , PLASTİĞİ PARÇALANIYOR , HİÇ BİR ŞEKİLDE MEMNUN KALMADIM İĞRENÇ ÖTESİ , MÜŞTERİ HİZMETLERİ PARA İADESİ YAPMAMAK İÇİN HER TÜRLÜ ZORLUĞU ÇIKARIYOR , TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET ETTİM....Özelcan Babymall Mağazacılık A.Ş dan kesinlikle kalitesiz ürün satıyor...

mobilya aldım ama teslim süresi satarken vaat ettikleri kadar hızlı olmadı. Aradık geri dönüş için beklettiler. Yetkili bir isimle telefonda görüşmek imkansız.

Merkez ofis olmasına rağmen aradığım ürünün hangi şubede olduğunu öğrenmek için çaba gösteren ve beni o şubeye yönlendiren Özge Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim .

Kaliteli indirimli ürünler var. Harika

İade edilen ürünlerin ücreti hala karta yansımadı. Bu iş bu kadar zor olmamalı. Bu kadar yokuşa sürülmemeli. İnsanların güveni bu kadar hızlı kaybedilmemeli. Geçen salı yatacağı söylenen para hala gelecek salıya kadar beklenmesi gerektiği söyleniyor. Yetkili biri ile görüşmek mümkün değil. Muhasebe ile görüşmek mümkün değil. Adreste ziyaret mümkün değil. Zaten ürünü geri göndermek mesele. Vardığında işlem yapılıp yapılmadığını öğrenmek ayrı mesele. Para iadesini almak ap ayrı mesele. Ürünlerin eline ulaşması çok geç. Nerede ise tarihi dolmuş ürünlerin size gönderilmiş olması ayrı mesele. Kutuların yeteri kadar korunmamış olması, koliden ezik büzük çıkmış olması ayrı mesele.

Alışveriş yapmadan önce burdaki yorumlar kafamı karıştırmıştı, bebek arabası aldım eksik bir parça vardı, mağazayı arayıp söyledim çok ilgilendiler eksik olan parça için yönlendirdiler, hemen kargoya verdiler, kötü yorumlara aldanmayın.

Berbat bir mağaza ürünlerinin arkasında değiller. Çocuğum doğmadan önce bebek arabasi aldım tekerleklerden ses geldi büyük çabalar sonucu gönderdim üstüne bir kilo yağı boca etmişler şu an araba iğrenç görünüyor temizlememe rağmen bütün dışardaki pislik o yağlara yapışıyor. 3300 lira param boşa gitti.insana dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Ben bi hata ettim aldım kimseye babymoll dan alışverişi tavsiye etmiyorum