Bernardo

Hem kasaya bakan arkadaşım hemde bizimle sözde ilgilendiğini düşünen arkadaşım çok ilgisiz, bir ürünün fiyatını öğrenmek için yarım saat bekledik oda yanlış. Aynı ürünü Bornova mağazasından 100 lira kadar ucuza aldım.

Sakın düdüklü tencere almayın.2 tane aldım.biri berbat çöpe gitti.yeni aldığım kırık çıktı.sürekli sıkıntı.buradan alışverişim bitmiştir.hiçbir kolaylık sağlamıyorlar.33 gün bekleyecekmişim yenisi gelsin diye.helal olmasın.mağazada bekletip 20 gün sonra servise göndermişler.satana kadar.sattıktan sonra sorumsuzluk ilgisizlik dizboyu.nefretle kınıyorum.şikayetçiyim.asla alışveriş yapmayın.

2 ay oldu hala kargo bekliyorum gelen ürünler kırık cikiyor rezalet bir mağaza ürünlerimin gönderilmesi için ne yapılması gerekiyor !!!!!!!

Rezalet bir firma beni pişman ettiler ben Alanya’da kalıyorum bana adresinize gönderelim dediler başka ürün göndermişler ve günlerdir bana geri dönüş yapmıyorlar ben böyle rezilik görmedim. Gereken yapılmazsa ben elimden ne geliyorsa yapacağıma söz veriyorum size

Satış elemanları hoşgeldin bile demiyor ürün alacaklara ilgi var sadece çok yazık bernardoya yakışmadı.6-7 ay önce burdan alışveriş yaptığımızda mağazadaki çalışanlar çok ilgiliydi.Birdaha gitmeyi düşünmüyoruz.Parası olana değer veren markaya değer vermesin kimse.!

Kırık gelen yemek takımı parçalarını 1 yıldır temin edemeyen rezil bir firma. Paramı sokağa atmak istiyorum diyenler tercih edebilir.

Çalışanından tut ürününe kadar kalitesizlik abidesi olan bir mağaza.Kendi parasıyla rezil olmak isteyen gitsin.Kimseye tavsiye etmiyorum.Eski çalışan ekibi çok iyiydi.Saygılı ve bilgililerdi.Şimdiki çalışanlar kaba üslupsüz ve iş bilmez.!

Urun üzerinde fiyat 35 tl. Kasaya gelince 39.90 tl.... mayis ayi fiyatı kalmış. Değiştirmiyoruz deniliyor....begendirilip kasada fiyat arttırmak bi aldatmaca... her ürünü fiyat sorarak alin

Optimum mağazasından almış olduğum ürünler eksik çıktı. Ne mağazaya ulaşabiliyorum ne de internetteki iletişim numaralarından iletişim merkezine.

Merhaba 14.09.2022 tarihinde İzmir Optimum Bernardo firmasından tüm çeyizlik alışverişlerimi yapmış bulunmaktayım ürünlerin orada kalabileceğini düğüne yakın tarihte almamı tavsiye etmişlerdi üç hafta önce Bernardo'ya tekrar gidip artık siparişlerimi göndermelerini ricada bulundum bu hafta ayarlayıp önümüzdeki hafta sizlerde olacaktır diye bilgi verildi üçüncü haftaya girdik hala elime ulaşmadı ve firmayı aradığımda ilk telefona çıkan kadın bardaklarımın olmadığını kadehlerin şu an stoklarında kalmadığını kahve fincanlarını teslim almışsınız gibi yorumlar da bulundu ben hiçbir ürünümü teslim almadığımı bildirdim bunun üzerine iyice tedirgin oldum ilk görüştüğüm nuray hanımla görüşmek istedim nuray hanım 2 gün sonra 12.04.2023'te beni arayarak yemek takımlarımın kırılmış olduğunu ve depremden dolayı olduğunu söylemekte Arzu edersem benim orada beğenmiş olduğum başka bir takımı bana 3500 TL fark ile gönderebileceklerini iletmiştir biz İzmir'de yaşıyoruz böyle büyük bir deprem ne zaman yaşadık bilmiyorum ama benim için büyük bir deprem yarattılar ve benim bugün 14.04.2023 çeyizim taşınacaktır yemek takımlarım günlük yemek takımlarım tencerelerim kadehleri tavalarım çatal bıçak setlerim hiçbiri bana teslim olmadı tam tamına büyük bir rezillik ve hüsransınız