Yücesoy Seramik - Mezitli Şubesi

Ürün kalitesi müşteri memnuniyeti son derece iyi olan çok iyi bir firma.personelleri işinin ehli ve ilgli,para bizlerin para ile herşeyi her yerden alabiliriz.fakat bunun akabi ve o alım aşaması Çok önemli.Yucesoy teşekkürler

Pahalı ama her türlü ürün var ve gayet ilgili bir personelleri var.

Evimize kapsamlı bir tadilat yapacağımızı banyo,tuvalet,mutfak ile ilgili hatta tüm ev zemini duvarlar döşemeler dahil pek çok ürüne ihtiyaç duyduğumuzu daha içeri girerken bizi karşılayan hanımefendiye açık bir şekilde belirtmemize rağmen, bir saat boyunca showroomda tek başımıza dolaşıp sorularımıza yanıt alacağımız kimseyle muhattap olamadık. bir başka müşteriyle ilginen bir kişi dışında masada oturup sohbetlerine devam etmeyi tercih ettiler.

Magazadan banyo ve mutfağim için alisveriş yaptım ancak ne satışta ne satış sonrasinda asla memnun kalmadım.Magazaya girdiğinizde sizinle kimse ilgilenmiyor, sonrasında ise herhangi bir sorun için aradığımızda size döneceğiz deyip asla aramıyorlar.Kesinlikle profesyonel değiller ister al ister alma der gibi davranıyorlar.Müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil.

Fiyatları uygun ve ilgili personel...

Buradan tekrar bir şey almak mı TÖVBE. Kesinlikle tavsiye etmem. Ödemesini yaparsınız malzemenin size ulaşması için defalarca ararsınız. Sizinle aldığınız malzeme hakkında gerekli bilgiyi maalesef deneyimli personel çalıştırmadıkları için eksik verirler 1 ay geçer siz aramazsanız size bilgi bile vermezler. Hülya hanım dan jakuzi aldık, çeşme aparatı var mı diye sormadı 1 ay geçti kurulum için geldiler çeşme aparatı yok, sipariş verdik, bekledik sipariş gelmiş depoda biz aradık , bizi unutmuş … şim di de servisi tekrar bekliyoruz. Yaklaşık 2 ay oldu …. Servis randevu vermiyor. Mahkeme yolu gözüktü. Siz siz olun paranızla böyle bilgisiz ve ilgisiz yerden alışveriş yapmayın….

Seramik, banyo aksesuarları ve zemin satan bir mağaza. İyi bir seçime ve makul fiyatlara sahip.

Yapı market tarzında çalışan bir yer. Kurulum ile ilgili herhangi bir hizmet verilmiyor. Usta tavsiyesi veriliyorlar fakat işin kaliteli yapılması ile ilgili Hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar. Koçtaş tan veya başka bir yapı marketten alışveriş yapmak daha mantıklı. En azından kurulum ile ilgili sıkıntıları giderebilmek bir muhattabınız olur..Ben şahsen uygulamadan da memnun kalmadım.. Malzemeyi alıyorsunuz, parasını ödüyorsunuz, sizi 1-2 km uzaklıktaki depolarından kendinizin alacağını söylüyorlar. Kardeşim ben bir ürün alıyorsam evime gönderirsiniz, bu kadar basit... Bunu yapmıyorsanız kocaman bir showroom da hizmet vermeyin.. kirasına yazık.. Memnun kalmadım.. sadece ürün satan bir yer.. sonrasında usta Ahmet, Mehmet le uğraşıp duruyorsunuz.. İşler anahtar teslim yapılmıyor.. Koy kardeşim satış fiyatının üzerine yapım ve kurulum masrafını.. Ne uğraştırıyorsun vatandaşı usta ile......

Bugün Mağaza camında yazılı kampanyalar hakkında bilgi almak için uğradığımzda bizimle ilgilenen 55 - 60 yaşlarında ki bir tezgahtarın davranışları sebebiyle alışveriş yapmadan çıkıp Koçtaş’a gittik ve alışverişimizi tamamladık.Bu tezgahtar arkadaşımız sorularımıza cevap vermediği gibi elleri cebinde sanki mağazanın sahibiymiş ve bize ürün satmak yerine bağışlıyormuş gibi bir tavır sergiledi.Bu davranışın tezgahtara özel olduğunu düşünerek sonrasında Gazi Mustafa Kemal caddesi üzerindeki şubeye gittik.Fakat orda da içeri girip 5 dakika beklememize rağmen kimse bir yardımcı olma konusunda adım atmayınca ordan da ayrıldık.Bence harika bir showroom ve çok güzel ürünleri olmasına rağmen biz çalışanların ilgisizliğinden ötürü burdan alışveriş yapamadık

Yücesoy seramikten aldığımız zemin granit fayansları döşendikten sonra üzerlerinde hata olduğunu fark ettik. Yücesoy seramik bunları ücretsiz değiştirmesine rağmen ne değiştirilen ürünlerde de aynı hata çıktı . Sonradan değişim nedeniyle yapıldıktan sonra kot farklı meydana geldi.Aldığımız hizmetten memnun kalmadık .Yücesoy seramiğe giderken bir kez daha düşünün !!!!!!!!!!!