Halkbank Darıca Şubesi

Banka görevlilerine telefon çaldığı zaman açmayı öğretin o telefonu oraya koyuyorsanız açmasını da bilin

Zaten küçük bir yerleşim yeri olan Kocaeli / Darıca'da Halkbank şubesi ile 6-7 aydır tanışma fırsatım oldu. Ticari işlerimiz gereği bankalarla çok sık çalışmak durumunda kalıyoruz. Halkbank ile tanıştığımda diğer bankaların bazı sorunlarından kaçarak Halkbank ile çalışmak isteğimi de belirtmiştim. Netekim bu şubeye 3-4 kez gitmek durumunda kaldım ve her gittiğimde ilgisizlikten çok uzun süreler şubede bekletildim. En son bugün şubeye gittiğimde yine aynı ilgisizlik, yine piknik alanında takılıyormuş gibi çalışanlar, yüzümüze dahi bakılmaksızın oradan oraya yönlendirmeler ve beklediğim tam 2,5 saat. El insaf artık, kaldı ki içeride zaten uzun uzun bekleyen 9-10 müşteriden başka gelen giden yok. Ayrıca şube müdiresi dahil çalışanlar gerçekten bilgisiz, uyduruk bilgilendirme ve yönlendirmelerle uğraşarak yıllarca bu şubeye katlananlara sabırlar diliyorum. Bir bankanın mudisine yeterli ilgi alaka ve doğru hizmet sağlamasının, sürekli angarya reklam ve tanıtım yapmasından daha önemli olduğunu düşünüyorum. Şubenizle ivediyetle ilgilenin lütfen, üstelik bu şubenizin sözde" kurumsal müşterisiyim."

Ya böyle birşbirşey olmaz bu kadar tecrübesiz ve yavaş insanı özellikle bir araya yolladınız.. .

çok yavaş çalışan bir şube

Personeller ekrana kilitlenmiş, bir türlü sıra numarası gelmiyor ama, kimse yok ama sıra gelmiyor

Telefonl Subeye ulasmaniz imkansiza yakin inanin nasaya ulasmak daha kolay

4 tane gişe var 2si kayıp biri sağa sola bakıyor. Biride zorla çalışıyor. Müşterilerde sıra bekliyor. Hesap açma işlemin gişede ne işi var.

4 YIL ÇALIŞTIM BU ŞUBEYLE POS CİHAZI VE KREDİ ÇEKMİŞTİM ÇALIŞANLARIN HEPSİ İLGİSİZ VE SURATLARI SİRKE SATIYOR RESMEN. BİR ŞEY SORUYORSUN ADAM TENEZZÜL EDİP YÜZÜNE BİLE BAKMIYOR SORDUĞUNUZ ŞEYİN CEVABINI BEKLİYORSUN ADAM DİNLEMEMİŞ Kİ ZATEN SENİ NE CEVAP VERECE DİREK BİLMİYORUM DİYOR . GİŞE DESEN AYNI 3 GİŞE VAR AMA SADECE BİRİ ÇALIŞIYOR. DİĞERLERİNE SORUYORSUN NEDEN ÇALIŞMIYORSUNUZ DİYE. İŞİMİZ VAR DEYİP ARKAYA KAÇIYOR . BİR YILDIZ BİLE FAZLA . TELEFON AÇIYORSUN CEVAP VEREN YOK. POS CİHAZININ CİRO YÜKSEKTİ KREDİMİN GÜNÜ 1 GÜN BİLE GECİKMEDİ AMA ADAMLARIN DAVRANIŞI KLASİK DEVLET MEMURU İŞTE 4 YIL KREDİ BİTSİN DİYE MECBURİYETTEN SABRETTİM VE BİTER BİTMEZ HESABI BİLE KAPATTIRDIM.

Ptt yi geçince o yol üzerinde yaklaşık 200 m uzaklıkta denilebilir. Merkeze çok yakın.

Her gittiğimde kendini beğenmiş ama iş bilmeyen personelleri yüzünden sürekli işimin eksik kaldığı,uzadığı ve gerildigim tek banka. Tam anlamıyla fiyasko. Darıca şubesi baştan aşağıya yenilenmeli.