Türk Telekom

Sakın ama sakın buradan HGS almayın. İşbankasından da HGS alınabiliyor, biraz daha pahalı olmasına rağmen orayı tercih edin. PTT’de satış sonrası destek sıfır - satan görevliler hiç bir soruya cevap veremiyor, telefon ile destek almak mümkün değil. Tek iletişim yolu mail. Ticari aracınız var ise süreç çok daha uğraştırıcı - telefon uygulaması üzerinden bakiye sorgulamak mümkün olmuyor. Ayrıca PTT’den alınan HGS’yi otomatik ödemeye bağlamak mümkün değil.

Aklı olan bu kuruma bulaşmasınBir aydır işyerimdeki İnterneti kullanamıyorumHer aradığımda genel arıza var 4 gün 4 gün öteliyorlar sorun çözümü sıfırİlgi sınıfta kaldı kullanmadığım internetin parasını ödüyorum ve uzun süre sorun çözülecek gibi durmuyor bu kadar aciz beceriksiz bir kurumBi daha size bulaşanınnn .........

İzmir Buca Hürriyet Mahallesinde ayın 22 sinde başlanmış olan kablo yenileme çalışmasının en geç sona ereceği tarih ayın 27 si saat 18:00 olmasına rağmen hala kablolar olduğu gibi parçalanmış bir şekilde duruyor. Gerekli durumun yapılmasını tüm mahalle olarak bekliyoruz. İnternet üzerinden işini yapan insanlar var. Bizim size gösterdiğimiz anlayışı ve empatiyi aynı şekilde sizden de bekliyoruz. Durumu bir an önce düzeltmenizi istiyoruz. İyi günler..

20 senelik turktelekom internet ve sabit hat telefonu kullanmış olduğumuz türktelekom bugün çağrı merkezini aradığımızda 27 tl ceza bedeli var demesine rağmen bayiye gittiğimizde 950 tl ceza bedeli var deniliyor etmezmis gibi nereye sikayet ederseniz edin diyor çağrı merkezinden arkadaşlar ise yok böyle birşey diyorlar müşterilerinize daha kibar olmanızı yapılan hataların düzeltilmesini bekliyoruz

1.5 aydır internet hizmeti alamıyorum, defalarca başvurmama karşın sizin iç tesisatınız da sıkıntı var denilip geçiştirildim. Gelin siz bakın ücreti neyse vereyim diye randevu oluşturdum. Randevuya gelmediler. 1 gün boşuna evde bekledim. Bu nasıl sorumsuz bir hizmet anlayışıdır. Sorunu çözün yada taahhüdümü iptal edin diyorum, ona da yanaşmıyorlar. Aklınız varsa Türk telekomdan internet bağlatmayın.

3 ay önce nakil isteğinde bulunduk taşınma nedeniyle altyapı yok diyerek ilgilenilmiyor.üst kattakıler yan apartmandakıler herkeste internet var bize nakil istedigimizden dolayı altyapı yok deniyor superonline alt yapısı bile var (turktelekom altyapısını kullanıyor superonline) çalısanlar ilgisiz alakasız kurumsallıkla alakası olmayan işi bilmeyen bir firma mağduriyet yaşatıyor başka bir yardımı olmuyor türk telekom= pişmanlık , razaletttttalt yapınız yoksa yapamıyorsanızda kapatın dükkanı gidin para ödeneceği zaman saldırır gibi alan firma hizmet sunmaya gelince ortalarda yok tam bi fiyasko rezalet firma işi bilen tek kişi yok firmada .yazıklar olsun aldıgınız yersiz paralarda zehir zıkkım olsun

Müşteri hizmeti olarak çok iyi beklemeden hızlıca işlemlerimi yaptım ben memnun kaldım dizede tavisye ederim müşteriye karşı güler yüz ve problem cozuzu olarak yaklasiyorlar

öncelikle turk telekomdan hizmet almak isteyenlere tavsiyem 2 kere düşünün !!! aylardır internet kopma proplemi yaşıyorum defalarca şikayet etmeme rağmen müşteri temsilcileri Aaaa evet kopma sorununuz var ilgileniyoruz demelerine rağmen hiç bir şey değişmiyor .ben tesisatımı değiştirdim modemimi değiştirdim başka ne yapmak gerekiyor sayın yetkililer ?? resmen dolandırılıcılık düzgün alamadığınız hizmete bir de para ödüyorsunuz. yetkili bir bir de merci yok !! nereye başvursanız sonuç alamıyorsunuz. dünyanın en pahalı internetini kullanıyoruz ancak gerekli desteği yine veremiyorlar

BEN O KADAR ZOR DURUMDAYIM KI ULASIBELCEK MUAHTTAP OLACAK BIRINI BULAMIYORUM TURK TELEKOM BENI MAHFETTI NAKIL ISLEMI YAPTIRMAK ISTEDIM RANDEVU ALDIM BENI EVDE BEKLETTILER BIDE O SAATLER ICINDE VERILEN ADRESTE OLUN DEDILER EVDE 13.30 DAN 18.00 A KADAR BEKLEDIM NE GELEN OLFU NE GIDEN ERTESI GUN BAYRAKLI BOLGE MUDURLUGUNE GITTIM BIZI BAGLAMAZ SIZ KSK BOLGE MUDURLUGUNE GIDECEKSINIZ DIYE BENI NEREDEYSE KOVALADILAR KSK BOLGE MUDURLUGUNE GITTIGIMDE NAKIL YAPTRIDIGIMI SOYLEDIM ORADAKI BAYAN NERDEN YAPILDI DEDI BAYRAKLI TURK TELEKOM MUDURLUGUNDEN DEDIGIMDE BOLGE MUDURLUGUNDEN NAKIL OLMAZ DEDI CEP TELEFONUMA GELEN MESAJLARI GOSTERDIM AA GERCEKTEN OLMUS NASIL OLUR DEDI SONRA BENI BEKLETIP SIKAYET DILEKCESI OLUSTURDULAR ARKASINDAN ORADAKI BAYAN MAIL ATTIGINI EKIPLERE EKIPLER DONUS YAPTIGI ZAMAN BENI ARAYACAGINI SOYLEYIP BASINDAN DEF ETTI ISIMDEN 2 DEFA IZIN ALDIM.MAASIMDAN KESILDI KULLANMADIGIM INTERNETIN FATURASINI ODUYORUM 2 DEFA ARACIMLA MAZOT YAKTIM VE ALLAH IN BELASI INTERNET HALEN BAGLANMADI NE ARAYN VAR NE SORAN REZILLIK SAKIN BAGLATMAYIN SAKIN MAHKEMEYE GIDICEM

İlgili hız işlerini bitirebildim