MOTORUMA.COM

Güncelleme; Gelen tebligatname firmanın bahsettiği gibi kaskın problemsiz olduğu üzere değil; faturanın ailemin işletmesinde bulunan firmaya kesilmesine karşılık benim davayı şahıs olarak e-devlet üzerinden açmış olmamdan ötürü reddedilmiştir. Firma bu yorumda dahi kamuoyunu yanıltma,kendilerini haklı gösterme peşindedir. Kask incelemeye dahi girmemiştir. Kaldı ki firma çalışanı kaskın problemli olduğunu kabul ettmiş olup iki kere garantiye yollamış, distribütörü telefonda ikna etmeye çalışmış ayrıca distribütörden sonuç alamayınca Motoruma firma patronundan özellikle çözüm rica etmiştir.Fakat tüm süreçlerde iş daha da yokuşa sürülmüştür. e-devlet üzerinden babamın adına tekrar bir dava açtım. Benim bu işten bir çıkarım yok. Tek derdim firmadan alışveriş yapmanız halinde yaşayacağınız problemleri ve firmanın tavrını sizlerle paylaşmaktır. Saygılarımla.Kesinlikle tavsiye etmem, Nexx SX100 modeli kaskı aldım 1350 TL'ye. Sıfır ürün iki kere garantiye gitti, vizör fitile basmadığı için içeriye rüzgar alıyor.Üründe üretim hatası var yani. Özen Motor distribütör ve yapabileceğimiz birşey yok satıcı firma ile görüşün " diyor. Motoruma da kaskın problemli olduğunu kabul ediyor ama değiştirmiyor. 300 liralık kaskta problem yaşamazken 1350 liraya aldığım kask öylece duruyor 2 aydır kullanamıyorum. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Yasal yola başvur dediler. Tüketici haklarına vs gerekli yerlere başvurdum sonuç bekliyorum. Muhattap bulmak istiyorsanız asla bulaşmayın."

Kaliteli ekipman , güler yüzlü hizmet. Aradığınız her şey fazlasıyla mevcut.

İnternetten biraz araştırıp gittim.Güler yüzlü ve son derece ilgililer. Fiyatlar iyi. Kask seçimi konusunda kararsız olduğum için 2 saate yakın onları uğraştırmış olsam da yardımcı olmak için yorulmadan ellerinden geleni yaptılar. Ekipman almadan mutlaka bir kere uğrayın pişman olmazsınız. Hediye buff, pizza, kahve ve güzel muhabbeti için Gökhan abiye sonsuz teşekkürler. Harley 01 ;)

Güvensiz bir satıcı ürün hakkında konuşurken ürünü alacağımı anlayıp 200 tl zam yaptı. Neden yaptığına dair sorduğumda ise bu soruyu reddetti.Kendi mağazası sitesinde 1699 Tl Trendyol da 1599 lirayken hepsini 1799 sabitledi. Serbest piyasa sonuçta ancak alış veriş yapacaklar mutlaka konuşurken fiyata dikkat etsinler.Soru cevap trendyolda gerçekleştı 9.44 soruyu sordum. İkinci sorum 13... da idi akakçeden baktığımda 12.00-13.00 arası tüm internet mağazaşarınızda kendi mağazanız dahil güncellediniz.

Sitelerinden stokta 17 adet gözüken üründen satın aldım. Aldıktan 3 gün sonra kargo durumunu mail olarak sordum lakin cevap gelmedi. Facebook dan mesaj attım cevap gelmedi. Canlı destekten mesaj attım cevap gelmedi. Sonraki gün para iadesi yapıldı ve açıklama yapılmadı. Muhtemelen stokta olmayan ürünü satışa koymuşlar veya fiyatını güncelleyip öyle satışa koyacaklar. Ben şahsen memnun kalmadım ama yüzyüze satışları daha sağlıklı olabilir tabii.

Mağazaya ilgileri ve sabırlarından dolayı öncelikle çok teşekkür ediyorum. Üründe beden sorunu yaşamama rağmen değişiklik yaptım ve bir gün içerisinde hemen tekrar kargom geldi. Paketleme, ilgi, hız ve bütün konularda son derece mükemmel bir mağaza. Herkese tavsiye ederim şüphe duymadan alabilirsiniz. Teşekkürler Motoruma.com

Yardım konusunda yaptıklarının en iyisini yaptıklarını düşündüğüm bir dükkan. Parasının hakkını alabiliyorsunuz.

2-3 kez gidip kararsızca bi çok ürün deneyerek, bunaltmama rağmen, gayet ılımlı şekilde yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim, hasanpaşadan alışveriş yapacağım zaman öncelikli tercih edeceğim esnaflardan biri, Bartu bey e teşekkür ederim

Çok esnaf ve düzgün bir mağaza, mümkün oldukça ellerinden gelen yardımı yapıyorlar

Güler yüzlü ve ilgili çalışanlara sahip başarılı bir işletme. Gökhan beye verdiği bilgiler ve ilgisi için teşekkürler.