Monster Notebook Teknik Servis

Karşılama, sistem, güler yüz her şey çok güzel. Ama aynı durumu servise bırakılan ürün için söylemek mümkün değil maalesef. Tamir edilmiş fakat ürün toplanırken ne ürünün temizliğine ne de alttaki yapışkanlara özen gösterilmiş.

Servise 3-4 defa yolladım bir tanesi anakart değişimi diğerleri sadece bakım ve temizlikti. Gayet memnun kaldım hepsinden. İlginize ve alâkanıza teşekkür ederim, güvenilirliğiniz için de ayrıca teşekkürler.

Kısa süreli yurtiçinde olduğumu belirtmeme rağmen laptopa 6 gün boyunca hiç bir işlem yapmamışlar. Pilim 5 yıllık olduğu için artık çalışmıyor, şişmiş de olabilir talebim pilin değişmesiydi. Değişmiyorsa en azından pilsiz teslim edin dedim. Haftaiçi hatırlatmama rağmen bugün işlemsiz bir şekilde geri alıcam. İnşallah pil patlamaz.En az 14 gününüz yoksa boşuna onarım için gitmeyin. Servisi için tercih edip severdim monster ı ama kesinlikle tavsiye etmiyorum artık. Herhangi bir teknik serviste 20 dakikada bitecek işlemi 6 gün bekledim ve yapılmadı.

Güvenlik görevlisi abi bayağı yardımcı oluyor. Sıra beklerken telefonlarınızı şarj edebilirsiniz. Sıranın gelmesi biraz uzun sürüyor.

Asla tercih edilmemesi gereken marka. Defalarca kez servise götürdüğüm laptopun sorunu hala devam ettiği için şu an bu yorumu yapıyorum. Yarın tekrar servise götüreceğim. Artık sabrım taştı ve tüm platformlara bu kötü deneyimlerimi yazacağım. Keşke almasaydım..

Daha önceki deneyimimde randevu almadan gitmiştim fakat garanti kapsamında yaptıkları hizmetten memnun kalmıştım. Şimdi Garantim bitmişti ve randevu alarak gittim. herşeyden çok memnun kaldım. teşekkürler

7 senedir gelirim çok memnunum sadece bilgisayarınızda herhangi bir arza olmasın çok ufak bir şey olsa bile 15 gün beklersiniz

3 saattir sıra bekliyorum bakım icin olan sırada önümde 10 kişi olmasina rağmen 4 gişede toplam 100 kişi geçmistir bakım sırası 3 saate 6-7 kişi ilerledi

Ürünümü iade etmek için gittim ve 4 gişe vardı.iade birimini lütfen ayrı yere yapın sonuçta bizim işimiz 5 dk bile almıyor.bakım onarım teknik servis hizmeti olan gişeleri neden bekliyoruz tam bir saçmalık yeni bir notebook aldım sizlerden ama teknik servisde iade bölümünüzü ayrı yere yapmamanız bana çok saçma geldi. 2 saattir sıra bekliyorum. Randevu sisteminiz calısmıyor alınamıyor. İade biriminizi ayrı bir yerden kabul edin sadece iadelere baksın gerçekten ürünün teknik servisinden ilk dk da soğudum umarım düzeltirsiniz… bu tavsiyemden sonra bu konuyla ilgili genel müdürlüğünüze mail bile atacağım iade için 2/3 saat sıra beklemenin bir anlamı yok bence …