Atasun Optik

08.04.2023 tarihinde Atasun Mecidiyeköy şubesinden aldığım 2 kutu kontak lens siparişimin teslim sürecini 1 hafta olarak söylediler. Parayı orada nakit ödedim. 5 gun sonra sipariş durumunu sorgulamak için aradığımda bana tedarik süreci uzadı,siparişinizi 4 hafta sonra teslim edeceğiz diyorlar. Bu hususu satın almadan önce asla belirtmiyorlar. Bu kozmetik,giyim vb keyfi bir alışveriş değil. Bu sağlık,göz sağlığı. Bu denli çıkar peşinde ve ticari bir mağaza olduklarını bilmiyordum. Sipariş verene,parayı ödeyene kadar çok nazik,ilgili,çözüm odaklı gibi durup sipariş verdikten sonra terbiyesiz bir tavra bürünüyorlar.Sipariş verirken ürünün tedariği uzasa dahi maksimum teslim süreci 1 hafta dendiği halde, parayı ödedikten sonra tedarik süreci 4 hafta diyip sağlığınızla oynuyorlar. Üstüne üstelik sipariş numarasını sitelerine girdiğimde ürün teslim edildi olarak işaretlemişler. Ürün teslim falan edilmedi! Tam dolandırıcı bunlar! Kesinlikle Atasun Optik’ten alışveriş yapmayın. Ben çok pişmanım. Yasal tüm haklara başvuracağım.

Ürün çeşitliliği numaralı gözlükte de güneş gözlüğünde de gayet yeterli. Fiyat olarakta her cebe uygun ürünler var. Çalışanlar da kibar ve iyiler. Siparişimi verdim gözlüğümü bekliyorum. Herhangi bir olumsuz durumda tekrar yorum güncellerim.

Ayşenur Ören Hanım ve Ahmet Aksu Beyefendi’ye özverili çalışmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Bir dediğimizi iki etmeden çözüm odaklı çalışıp her türlü imkanı sundular. İşveren olsaydım böyle çalışanlarım olsun isterdim. Müşteri olarak %100 memnun kaldım.

Atasun iyi bir marka ve pazarlama uygulamalarını seviyorum. Genellikle Trump Center Atasun’dan alışveriş yaparım. Ancak, Mecidiyeköy Atasun çalışan profili tam bir fiyasko. İhtiyacınızı anlamaya yönelik değil, müşteriye stoktaki malı pazarlama martavalları ile çakmaya çalışan bir yaklaşımları var. Amaç tüketiciyi kazanmak değil, malı balyoz gibi çakmak... Alışverişimi gene Atasun’dan yaptım ancak gene Trump Center’dan.

Çok kötü personel Atasun güzel marka ama buradaki personelin tavrı çok kötü yardımcı olmuyorlar burunlari havada devlet dairesi sanki

Kesinlikle berbat tamamen fiyasko anlatmaya zamanım yetmez kendilerine camları değişecek olan gözlüklerimi götürdüm birde reyondan başka model numaralı gözlük seçtik bize reyondaki numune gözlüğü göndermişler camları değiştirmeyi unutmuşlar :) şaka gibi bir şube Mecidiyeköy şubesi bir diğer sorun ise kendilerine götürdüğüm mevcut camları değişecek olan gözlükleri ise göndermeyi unutmuşlar kayıp kesinlikle tavsiye etmiyorum lütfen Uzak Durun !!

Hiç memnun değilim üç günde biter dediler beşinci gün halen bitmemiş, yok arkadaş gelece yol kesilecek öylene biter henüz bitmedi. Satışta hiç söz konusu değildi gecikiyor diye. Tavsiye etmiyorum birdaha da işim olmaz

bir gün önce aldığım gözlüğü değişimi için gittim. Hiç bir sorun yaşamadım. Türbanlı hanım efendiye teşekkür ederim.

Reçeteli gözlük aldım ilgilenirken satarken iyi .. bir haftadır gözlüğün peşinde koşuyorum 2 günde adresinize ulaşır dendi 1 haftayı geçti.. aradığım da kargoyu arayın bizden çıktı diyorlar ve kargoyu arıyorum ulaşamıyorum böyle birşey olabilir mi ? Mağdur durumdayım şuan .Ve hala gözlük gelmedi çalışanlar çok ilgisiz ! Son alışverişim olacak gözlüğüm geldikten sonra kapısından geçmem