Vatan Bilgisayar Çankaya

Musteri hizmetleri 0 ! Gercekten rezillik ! Lisans kutusu teslim edilmedi ve edilmis dendi. Ilgi alaka Yok herkes bir birine yoneltiyor. Yaziklar olsun.

Cep telefonu bölümündeki bir kadın var acayip ilgisiz ve donuk yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor

Kasa işleyişi ile ilgili çalışılması gerekir. Aldığım ürünü bırakıp çıkmaz zorunda kalıyorum. Mağaza çok havasız ve sıcak.

Personel çalışmaya pek gönüllü değil gibi, lütfedip yardımcı oluyorlar. İstediğiniz ürün orada yoksa veya şartları size uymuyorsa elbette almazsınız, ama bu durum mağaza personelinin bozulmasına yetiyor. Patates soğan değil ki istediğiniz hatır için 1 kilo alıp çıkılsın!!

Ben daha önce Vatan'dan çok alışveriş yaptım. Hatta bu mağazadan da yapmıştım. Ancak son gidişlerimde çok ilgisiz davrandıklarını fark ettim. Hele son gidişim rezaletti. Geçen pazartesi gittik. Eşime iphone se-2022 alacaktık. Telefon kısmındaki görevli iphone11 mi almak istiyorsunuz? dedi. Alacağımız telefonu söyledik. Hayır, o yok. Artık üretilmiyor, dedi. 2022'deyiz ve o yıla ait bir cihazın üretilmediğini söylüyor İtiraz ettiğimizde cihazın gelmediğini söyledi. Sanırım parayı ödeyemeyeceğimizi düşündü. Ödeyemeyecek olsak oraya gitmeyiz. Sonra çağrı merkezini aradık. Cihaz yoksa sipariş alamazmış. Ama mağazadaki görevli bunu düzgünce bize anlatmalıydı. Sonra ne mi oldu? İphone se-2022'yi başka bir teknoloji mağazasından aldık. İşte böyle böyle müşteriyi kaybediyorsunuz.

Hürkan D. Kardeşim saolsun en iyi şelilde yönlendirdi beni. Bilgili ve ilgili arkadaşım. Mağazaya gelmeden önce telefonla arayıp ürünü alamaya geleceğimi söyleyince benim için bilgisayar bileşenlerimin uyumu ya da almam gereken başka bir şey var mı, bunun gibi birçok şeyi bana belirtti. Yani adam Ben gelmeden ders çalışmış benim için Ben de o ne derse yaptım Bana maliyetli oldu ama sonuçta doğru bir iş yapmış olduk.

İlgi alaka sıfır bir akilli saat aldım ürünü iade etmek istiyorum ama yardım etmiyor lar vatan bir şey alınmaz

Yorum güncellemesi Vatan Basmane çalışanlarına ilgi ve alaklı için çok teşekkür ederim.Bornova Vatan'da bu alakayı bulamıyorsunuz.Çeşit çok,park yeri var.Müşterilerle çok alaklılar.Acces point alırken Tolga bey'in verdiği bilgiler,sıkılmadan sorduğum sorulara cevapları çok muazzam bir deneyimdi benim için.Ayrıca kasada duran çalışanlara da yapıcı çözümleri için çok teşekkür ederim.Keşke hepsinin isimlerini bilsem fakat gerek yok Şube olarak süper iş çıkartıyorlar.

THRUSTMASTER T80 Ferrari 488 GTB PS/PC direksiyonunu 4250 tl'ye satın almak istiyordum yalnız 5411 tl olunca şuanda almaktan vazgeçtim, direksiyon yurtdışında 130 dolar ,%70 Türkiye' nin aldığı vergi olunca 4230 tl' ye geliyor. Neden 5411 tl yaptınız söylermisiniz ?