Vodafone Cep Merkezi İçkale

Fatura yatırmak için ideal

Cihaz aldım herşey iyi hayırlı işler

7 Eylül Cumartesi günü baska bir operatörden vodafone hattımı taşımak için eşim gitti 2 güne mesaj gelir demis orada çalışan erkek personel ama taşıma mesajı gelmedi. Diğer operatörden fatura mesajı geldi bugün. Bugün tekrar bu vodafone bayisine gittiğimizde anladık ki işlemimiz tamamlanmamış çünkü müdüresi geldi yaptığı işlemi tekrar açtırdı ekranda düzelttiler benim hattımı bugün taşıma işlemi tanımlandı. Tabi bugün yaptıkları islemi bize çaktırmadan yaptıklarını sanıyorlar ama masanın üzerinden bana verdikleri sim kartı değiştirmelerini bile gördüm bence cok saygısız bir iş anlayışına sahipler özür dilemedikleri gibi birde üste çıktılar. Buraya yazdıklarım bir başlangıç onları her yere şikayet edeceğim herkeste bilsin istedim.

Çok iyi değil

Kesinlikle tavsiye etmem burasını iki hafta önce kayıt işlemleri İçin belgeleri verdim hala işleme geçmemiş vodafone müşteri hizmetlerine şikayet ettim müşteri memnuniyeti 0 bunların yüzünden hattımı taşıyacağım size de tavsiye etmem bunları

Çok kötü bir mağaza müşteri ilişkileri 0 ürün verirken sıkıntı yok eğer bir sorun oluşursa sizinle dalga geçerek hatta sırıtarak yapacak birşey yok hanımefendi diyorlar.Ayrıca vodafone tercihi kötü bir tercih sanırım interneti her yerde çekmiyor,

Urunu satin alana kadar.Ariza yaptiginda sizi servisle basbasa birakiyorlar.Muhattap almiyorlar bile sizi.ickale grubu bespara etmez.Tuketici hakem heyeti bile ickalenin sikayetlerinin cok oldugunu soyledi bana.Kesinlikle buradan alisveris etmeyin derim.

Gorevlileri sanki yoldan cevirilmis uzerine vodafone kiyafeti giydirilmis gibi. Musteriye cok kaba davraniyorlar, kendilerini tekel hissediyorlar. Bir daha kesinlikle gitmem

Yes

Tam bir rezalet yazlıktan geldim evde İnternet bağlantısı yok yaklaşık 2 aydır kullanmadığım halde faturam otomatik ödemede bu nasıl bir durum saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum muhatap yok resmen dalga geçiliyor anlayamıyorum