Bosch

23 Aralık tarihinde fırın ve bulaşık makinesi satın aldık. Aldığımız ürünler ertesi gün teslim edildi ve servis geldi . Bulaşık makinesi sorunsuz bağlandı ve gelen servis elemanı son derece kibar ve bilgilendiriciydi. Her detayı aktardı . Fırına gelince öğrendik ki aspiratör ile Ocak arası yasal olarak mesafe en az 65 cm olması gerekiyormuş ve bu nedenle fırını bağlayamadı ve satın aldığınız bayiinin sizi bilgilendirmiş olması gerekiyordu dedi. Bayiiyi ertesi gün arayıp bizi bilgilendirmemesi nedeniyle olanları aktardım ve bugün için servis sağlamalarını mağduriyetimizi çözmelerini rica ettim ve ondan öncede müşteri hizmetlerini aradığımda bana 25 Aralık tarihine servis vermişlerdi. Bu bayiide mağduriyetimizi ifade ettiğimiz halde yoğunluk nedeniyle servis ayarlanamadı ve fırınımız bağlanamadı ve bu sorun henüz çözülemedi. Bayiiye tavsiyem ürünleri satarken insanları bilgilendirin ve mağduriyeti giderin. Sizinhatanızı müşteri yaşamak zorunda değil !

Bu kadar rezalet bir satıcı ile ilk defa karşı karşıya kaldık. Ne dediğini bilmiyor ürünler hakkında bizim daha çok bilgimiz vardı o derece yaptığı işten bir haber. Yaşını başını almış bir satıcı koymuşlar oraya ne sattığını biliyor ne işini adam gibi yapabiliyor. Acil ihtiyaçtan ötürü kendi mağazasından aldık hızlı teslimat ve kurulum olsun diye. Satışı yaparken herşeye tabi efendim hemen yarın servis gelecek kuracak dedi, 3. Gün kendimiz servisi arayınca ismimize servis bile oluşmamıştı. Dolandırıcılığa gerek yok insanları kandırıp paralarını almak sonra da işi yarım bırakmak bosch gibi bir markaya yakışmadı...

Önünden bile geçmeyin. Zahmet edip fiyat etiketi bile asmamışlar ürünlere... yazık...

Fiyat konusunda çok yardımcı oldular.ürün özelliklerini çok iyi anlattılar Tavsiye ederim

Bütün İzmir’i gezdik en uygun fiyatı bu mağazadan aldık, ilgilenen personeller çok güler yüzlü ve çok bilgililerdi. Herşey için teşekkürler :)

Buzdolabı aldık gayet memnun kaldık. Büyük marketlere gidip muhatap bulamamak yerine sorun buradaki abiye tüm ürünleri anlatsın. Bir yorumda çalışan yaşı ile ilgili yorum yapılmış. Biraz ayarsız ve ayıp olmuş.Bu işin bence yaşla ilgisi yok aksine yaşı deneyim ve güleryüzlüğüyle birlikte satış sorunlusu abimize daha çok yakışmış.

İşletmecisi kesinlikle esnaflık nedir bilmiyor. Satin aldigim urun yerime olmadigi icin iade etmek istedim iade almadıkları gibi bir de magazadan kovuldum resmen kendilerini thh şikayet ettim urunleri evimden alip paramı iade edecekler kimseye tavsiye etmiyorum internetten alin ama bu firmadan almayin

BOSCH DTM. SATIŞ MAĞAZASINDAN ÖNCE,BİR KAÇ FARKLI MARKANIN MAĞAZALARINA DA GİRİP BİLGİ VE TANITIM GÖRÜŞMEMİZİN ARDIMDAN AKLIMIZDAKİ ÇAMAŞIR MAKİNASI MARKASI OLAN DTM.MAĞAZASINA DOGRU YOLUMUZA DEVAM EDERKEN,VİTRİN DİZAYNINI ÇOK BEĞENDİĞİMİZ BOSCH'DAN İÇERİYE ÇEKİNEREK GİRDİK.AKLIMIZDA Kİ VE GEZDİĞİMİZ MAĞAZALARIN HEPSİ TÜRK MARKALARI.(37 yıllık evllik süresince öyle alışmışız.)SANKİ ALMANYA'DAN İÇERİGİRDİK O OTAMATİK SÜRGÜLÜ KAPIDAN.İÇERİDE BAKINIRKEN KİBAR BİR BEYEFENDİ BİZİ KARŞILADI.ÜRÜNLERE OLAN YÜKSEK BİLGİSİ VE İKNA KABİLİYETİNE HAYRAN KALDIM.EŞİMİN SABİT MARKA SAPLANTISINI;TECRÜBESİ İLE YIKIP ÜRÜNÜ SATMASI, AYRICA ÜSTÜNE ÜSTLÜK BULAŞIK MAKİNASINI İYİCE TANITIP ONU DA SATMASINI TAKDİRE DEĞERDİ DOĞRUSU...