Enerjisa Ayesas Müşteri Hizmetleri Merkezi

Dün 9.03.2023 tarihinde apartmanımızda Elektiriğimiz saat 14.30 itibariyle kesildi genel arıza diye bekledik telefon açtığımızda sadece bizim apartmanımıza verilen elektiiriğin yanan kablolar nedeniyle enerji verilmediğini öğrendik ..bu iş yarına kalır diye düşünürken ayedaş dan gelen ekibin gece yarısına kadar çalışıp kaldırım taşlarının sökülmesi yanan kabloların değiştirilmesi ile elektiriğimizi verdi kendilerine teşekkür ediyorum..

Çözüm yok. Israr var. Kendi hatalarından kaynaklı. sözleşme sırasında yan komşunun adresini giriyorlar sonra bana sözleşme yok diye ceza kesiyorlar. Cezayı ödeyecek mişim ama iptal olmazmış artık öyle olmuş... Saçma...

sizin kadar kötü bir şirketle ortaklık kurmuşsunuz herkesi mağdur ediyorsunuz. yanlış tesisat numarasına sözleşme yapıyorsunuz ve o kadar çok rezalet bir şirketsiniz ki bunu 28 ay sonra tespit ediyorsunuz. kafanıza göre gelip kaçak diye elektrikleri kesip kaçıyorsunuz. hem de cuma akşamı saat 16:00 da yani haftasonu açılma ihtimali yok. çağırıyoruz gelmiyorsunuz. gece yarsı sizin yüzünüzden cebimizden para verip elektrikçilerin ağız kokusunu çekerek elektriği açtırıp pazartesi gidip sözleşme açtırıyoruz. tekrar sözleşme parası alıyorsunuz, ayrıştırma yapacağız diyorsunuz ( siz ancak milletin sağlığını ayrıştırırsınız) . çarşamba günü gelip kesmeye geliyorsunuz, neymiş efendim elektriğimizi açmışız. kardeşim ne biçim insanlarsınız. size bu şirketi teslim eden devlete yazık. hükümet herşeyin hesabını verse sizin hesabınızı veremez. gelseydiniz, 28 aydır yanlışı fark etseydiniz, sözleşme yenilenince gelip elektriği mühürleyip gitseydiniz. pazartesi ile çarşamba arasında 3 gün var. çarşambadan beri binlerce kere 186 yı aradık ama sadece boş lafsınız. maltepe deki büronuza gittik, oradaki şefiniz kaçak elektrik kullanılmadığına dair saha ekiplerini talimat yazdı ama bu talimat bile ortalarda yok. sağlık bakanlığı insan sağlığı diyor siz insan sağlığını bozuyrosunuz. aile bakanlığı aile diyor ama siz aileleri sokaklara döküp mağdur ediyorsunuz. çeşitli bakanlıklar tasarruftan bahsediyor ama siz dolaplardaki herşeyi bozup çöpe attıryorunuz, elektronik cihazları bozuyorsunuz. başbakan ve cumhurbaşkanı halkım bizi yönetiyor diyor ama sizin gibi şirketlere enerjisa ve ayedaş-aesaş bizleri teslim edip işkence ettiriyor. saha ekipleriniz ööööyle profesyoneller ki iş yapmamak konusunda sanki bu millete karşı casuslar, vatan hainleri.şu an halen elektriğimiz yok, ilgilenen yok, çocuklarımızla beraber mağdur olduk ve sokaklardayız. bütün işi savsaklayan çalışanlarınızla birlikte sizi Allah a havale ediyoruz. İnşaallah saha ekipleriniz işten atılır ve eğer varsa devlet sizden bu şirketi acilen geri alır.

17:30 kapanan bir yer saat 17:25 te gittim yardımcı olmalarını istedim abonelik için ama kasayı kapattık dediler. Yardım ve anlayışsız personel. Tek kelime ile yazık...

Adnan Kahveci Caddesi, millet sokaktaki arızayı dün gece den başlayıp anında müdahale ederek onaran tüm ayedaş enerjisa çalışanlarına teşşekür ederim sabaha kadar titizlik ve gayretle onarımı gerçekleştirip tekrar bizi elektiriğe kavuşturdular pahalısınız evet ama yinede arıza durumunda hemen müdahaleniz var. Hellal olsun.

Vefat sonrası abonelik iptali için gittim İski ve İgdaş ölüm belgesiyle işlem yaparken, Enerjisi Veraset belgesi istedi. Notere gidip 280 TL ye veraset çıkarmak zorunda kaldım.

Kiracı olarak taşınılacak bir eve e-Devletten abone olmaya çalıştım. Önceki kiracının aboneliği kapattığını biliyorum. Elektrik de yok zaten. Ancak, e-Devlette Enerjisa 3. adımda sürekli sistemde teknik aksaklık" hatası verdi. Herhalde düzelir diye bir gün uğraştım. Sonunda

Çok güzel. Hemen ilgilendiler sağolsunlar.

Sayacta faz hatası uyarısı veriyor ve evde elektrik yok. Ariza kaydı oluşturduk 2 gündür gelen giden yok. Istanbulda köy hayatı yaşıyoruz. Arıyoruz bilgi verebilecek kimse yok. Allah kimseyi sizlerin eline düşürmesin. Aldığınız paralar haram zıkkım olsun. Hersey elektrikle çalışıyor. 2 gün elektriksiz kalmak ne demek biliyormusunuz.