Curizon Mobilya - Koltuk Fabrika

Kasım ayında aldığımız mobilya elimize ulaştığında kirik boyasız çizik olarak geldi. İade alıp aynı ürünü tekrar gönderdiler. Tekrar iade alıp 1 ay geçmesine rağmen hala teslim etmediler etmedikleri gibi firma sahibi ertan beyden hakaretler duyduk. Bunların ses kaydını WhatsApp yazışmaları ve fotoğraflarını belgeledik. Mahkemeye başvurduk sonucunu bekliyoruz. Aldığımız ürüne tam fatura kesilmedi. Mobiliyum gibi büyük bir alışveriş merkezinde böyle firmalar nasıl yer alıyor anlamıyorum. Kimse bu firmaya güvenip alışveriş yapmasın!

Evlilik alışverişinde oturma odam için mobilya aldığım , koskoca Mobiliyum AVM de her mağazayı gezip; en konforlu, en rahat, en sağlam mobilyayı edindiğim mağazadır. Taşınma ve tepe tepe kullanmamıza rağmen zerre kadar şikayetimiz yok. Hariçten başka bir koltuğum için özel kaplama işçiliği de yaptırmıştım ve o dikiş-döşeme işçiliğinin kalitesini anlatamam görmek gerekir. Yayınlanan kötü yorumların çalışan kişilerden kaynaklı yanlış personelden olduğu kanısındayım. Zira yönetimdeki kişiler çözüm odaklı ve çok ilgili. İşini düzgün yapmayan ve işten uzaklaştırıldığını öğrendiğim kişilerin firmaya zarar verdiğini düşündüğüm için yorumumu belirtmek istedim. Firmaya çok uzak bir adreste ikâmet ediyorum ve şahsen tanıdığım kimse de yok firmada, objektif yorumumdur. Son derece saygılı, sabırlı, nâzik çalışanlarıyla da muhatap oldum. Kasnak ve ürün kalitesini, rahatlığını, sünger kalitesini vs. şiddetle tavsiye ederim.

Çok beğendiğimiz koltuk takımımı 20 günde teslim olur diye aldık ürün 26. günde geldi lakin koltuk yönü ters geri götürdüler firma dan en ufak bir geri dönüş yok arayıp özür dileme şu kadar günde getireceğiz tarzında bilgilendirme vs maalesef yok. Üstelik sorumlu yada ulaşamıyorsunuz bir bayan her şeye kendisinin yetkili olduğunu söylüyor pek de bir şey halledemiyor.