Monna Roza Garden Resort Hotel

30 Ağustos tarihinde giriş yaptığımız otelde 5 gece konakladık. Otelin her şey dahil konseptinde olması ve fiyatları cezbediciydi. Aile olarak kaldığımız otelin havuz manzaralı odası gayet kullanışlı ve temizdi (613).Yemeklerin çeşitliliği ise tartışılmaz, biz memnun kaldık. Animasyonlar süreleri biraz daha fazla olabilir. İçecekler ise her isteğe karşılık veriyor olması güzel. Çocuklar için miniclub olmalı ve çocuk aktiviteleri artırılmalı.Ara Snack gayet başarılı...Bize otelin girişinden çıkışına kadar güler yüzlerini ve hizmetlerini esirgemeyen başta işletme müdürü beyefendiye, resepsiyon çalışanları İzzet,Kaan,Mehmet,Yasin ve Erol beylere, Housekeeper Feride Hanım ve ekibine, Loby Bardaki çıtı pıtı hanımefendiye ve güzel yemekleri için aşçıbaşı ve ekibine, SnackBardaki Adıyaman'lı beyefendiye teşekkürlerimizi borç biliyor ayrı ayrı teşekkür ediyoruz.

2015 yılında gitmiştik sanırım. Bugune kadar belki 100 otelde kalmısımdır hem tatil hem iş amaçlı. Bu otel 2015 yılındaki haliyle en kötüsü diyebilirim. İnşaAllah şimdi düzgündür ama bazı yorumlara baktım ozaman karşılaştığımız sorunlarla aynı. Ha birde otelden 3 gün erken çıktık çıralıya geçtik.düşünün parasını verdiğimiz otelden erken çıkmıştık.

Otelde 4 gece kaldık ama bize sorun. Tam Bir rezaletti. Rezervasyon yaptırdığımız otel kapalıymış bizi başka Bi oteline yönlendirdi. Otele girdiğiniz an inanılmaz iğrenç Bi koku sizi boğuyor. Kalacağınız odadaki buzdolabı asla soğutmuyor. Tuvaleti kokuyor. Sabah resepsiyonu arayıp temizlik için birini rica ettiğimizde gece 10da geldiler. Banyolara şampuan duş jeli koymamışlar. Yemeklerine gelince sırf aç kalmamak için yedik ama tavuğunu etini köftesini asla yemeyin tam Bi rezalet. İnşallah zehirlenmemişizdir. Kesinlikle burası bırakın 3 bin lirayı 500 TL yi bile haketmiyor. Otelden çıkış yaptığımız son gün de filyasyon ekipleri geldi covid varmış içlerinde ve bunu tatile gelen müşterilerden gizleyip hiç bi tedbir almadılar!!!!!!

Otele girdik önceden kapora verip rezervasyon yapmış olmamıza rağmen bize odalarının dolu olduğunu bizi monna roza garden beach adı altında Bi otele gönderdiler, beach otel olmasına rağmen denize aşırı uzaktı, lobi berbat, işletme çok kötü, saat 2de griş yapmamız gerekej otele 5 6 gibi ancak girişimizi yaptılar otelde 2 yatağı birleştirmişler bir yatak kırıktı oda zaten tuvalet kokuyordu, çarşaflar lekeliydi. Odada adım atabilecek yer yok bavulu zorla açtık, yemeklerde yenecek durumda değildi, animasyon ekibi sadece ruslara yönelikti ve ergen doluydu, 5 gece 6 gün için rezervasyon yapmıştık ama sabah ilk işimiz otelden direk çıkış yapmaktı, kesinlikle 100 liralık bir pansiyon size daha fazla konfor sunar.

Ben 3 gün kaldim yani ortalama bir otel ariyorsaniz burasi gayet makul ve paran yoksa kardesim pansiyon 1000 istiyor oteller suan 200 euro gecelik cekiyor uygun hesapli bir ortalama bir otel butce icin bu konumda ve 100 metre yakinda profosyonel Dövme stüdyosu,restaurantlar,telefon ve tablet tamir hizmetini, 24 saat açık marketlerden hizmet alabiliyorsun sahili ve manzarasi güzel. Daha fazla eleman lazim sadece otele.

Havuz ve açık büfe idare eder seviyede fakat odalar hic temiz değildi. Otel Binasi eskiydi. Akşamları eğlencesi baya iyi 5yildizli otellerinki gibi cok begendim ayrıca İçecek sınırsız.Vaktinin büyük çoğunluğunu göynük ve çevresini gezmeye ayırmaya düşünenler için sadece aksam eğlencede vakit geçirip dinlenmek için ideal. Deniz yürüme mesafesi tabi cok yakin degil ama antalya sıcağında servisi kullanmanızı öneririm. Deniz kıyısında şezlong hizmetleri var. Personel konusuna gelince telefonda rezervasyon yaparken giriş ve çıkış tarihlerimi belirterek fiyat bilgisi alıp rezervasyon yaptırdım girişte söyledikleri ücreti ödedim 2 gece konakladiktan sonra 1 gece eksik fiyat olduğunu söyleyerek bir daha ücret odememi istediler Kendi hataları olmasına rağmen bir indirim de uygulamayip kalabileceğim 5 yıldızlı otel fiyati ödemek zorunda kaldım bu fiyati telefonda rezervasyon yaptırırken belirtselerdi ödediğim ücrete göre burayı tercih etmezdim. Bu yüzden Personel anlayışlı, nazik, yardımsever, ilgili değildi

göründüğü kadar güzel değil. biz iki aile gittik. bir ailenin odası eksik ve rezervasyondaki gibi havuza karşı değildi. hotel çok kirli, sigara izmaritleri merdivenlerin her tarafında ve odalardada var. yemekler maalesef güzel değildi, meyve ve sebze çeşiti çok az. sitelerinde denize uzaklığı 500m yazıyor ama baya 15 dakika yürüyüş var yani yalan söylenmiş. garsonlar çok terbiyesiz. deniz bölgesi temiz değil ve deniz şemsiyeleri çok eski. spa ve masaj temiz değil. temizliği daha ciddi bir şekilde yapılması gerekiyor.. biz maalesef memnun kalmadık.

Şöyle olumlu birşey varmı diye çok düşündüm ama maalesef birşey bulamadım..1-Otel rezervasyonumu havuza bakan oda istememe rağmen sistem hatası olduğunu söyleyip karaya bakan odaya geçirmek istediler. Yaklaşık 4 saat inat edip odayı kabul etmemem karşısında havuza bakan bir oda nasıl olduysa ortaya çıktı.2-Odadaki yataklar eskiydi3-Tatlı, karpuz, salata, meze ve pide dışında birşey yiyemedik. Yemekler pişmemiş ve sıraya girmekle vakit geciyor4-otelden denize 400 metre diyorlardı. Navigasyonla ölçtüm 1 km çıktı.5-Denizi kum, biraz dalgalı6-şeyzloglar erkenden kapılıyor. Bayabi mücadele vermeniz gerekiyor.7-Yabancı ucuzcu turist cok fazla8-aralarda pide cıkıyor o güzel9-Havuz cok pis10-Bekar erkek cok fazla olduğunu gördüm. Durumu sordum biz bekar erkek almıyoruz dediler. Birkaç arkadaşla konuştum. Abi bekarız aile değiliz dediler11-son gün 12.00 de cıkacağımızı düşünürken sabah 09.00 da hizmetli kapıyı açmaya çalıştığında buyurun dedim ne zaman cıkacağımızı sordu. Cıkmamız için neredeyse koridorda bekledi.12-Yemeklerinin kötü olduğuna ilişkin yorumları okumuştum. Gideyim herkez abartıyor galiba demiştim. Ama herkes hakkını helal etsin hergün yakında bulunan restorana gittik.13-Mandalina bahçesi güzel,14-Basit birkaç etkinlik varUMARIM anlattıklarımın abartı olduğunu sizde düşünmesiniz. Denemenizi tavsiye etmem.

Bu otele gitmeyi düşünen varsa iyi okusun veya hiç düşünmesin.. detaylı olarak aklıma gelen her şeyi anlatmaya çalışacağım. Öncelikle otel araştırması yaparken her şey dahil olmasını ve en azından 4 yıldız olmasını istedik ve bu otelden 2 kişi 5 gece rezervasyon yaptırdık. 13:00 gibi otele geldik lobi bile soğutulamıyor içeri sıcak. 2'de alınacağımız söylendi giriş saati de buydu sorun değil. Havuz manzaralı oda seçmiştim orda da giriş kat olmamasını rica ettik bahçeye bakan giriş kat bir oda verildi.. Odadan bahsetmek gerekirse doğru düzgün temizlenmemiş, WC kapısı kapanmayan, duşakabin kapanmayan, yataklardan birisi kırık, buzdolabı soğutmayan, saç kurutma makinesi çalışmayan içinden ateşler çıkan, yerleri nedendir bilinmez halı kaplı olan bir odaydı. Otel'de su yok arkadaşlar lobi de çeşme - sebil tarzı bir şey var herkes ordan kendisi doldurup içiyor.. Bir suyun maliyeti ne kadar olabilir ki? İçeceklerden bahsetmek gerekirse 1 adet bar var ve genellikle 1 kişi duruyor uzunca bir süre içecek almak için bekliyorsunuz kola ve gazoz var ikiside sudan farksız şekerli su yani.. Alkol ise bira ve votka var fakat ikiside aynı şekilde sudan farksız alkolden saymayın yani bira da bira oranı %1 yok sanırım çünkü tadı bile biraya benzemiyor.. Ücretli olarak Tuborg satılıyor onunda 1 kutu fiyatı 35₺. Yemeklere hiç gelmek bile istemiyorum yenilemeyecek derece de kötü 1 yada 2 adet alabileceğiniz ana yemek oluyor onlar da o kadar kötü ki yenilemiyor.. Restaurant'ın dışarısına çıkarsanız yemek için sinekten oturamıyorsunuz inanılmayacak derece de.. Tatlılara kötü diyemem onlar fena değildi. Kahvaltı da ise 2-3 çeşit peynir ve salam vardı bunlar da zaten bayatlamış, kurumuş, tereyağ tadında margarin koymuşlar hayatımda ilk kez gördüm. Ek olarak yemek veren personeller maske de takmıyor. 1 kez akşam yemeğinde mangal da tavuk vardı fakat onda da 2-3 saat öncesinden pişiriliyor ve yemek saatine kadar güneşin altında bekletiliyor.. Çay saati diye de bir şey yapmışlar 5'de başlıyor 5'de gidiyorsunuz kalmadı diyorlar sonra gidip içerden kurabiye getiriyorlar.. Kurabiyeler de A101'den alınmış. Denize yürüyerek 10-15 dakika'da gidiliyor yada servis saatleri var. Halk plajının bir tarafına bant çekmişler otelin ismini yazmışlar otele ait plaj dedikleri bu oluyor. Plaj da otele ait herhangi bir yeme - içme yeri de bulunmamakta. Havuzun temizlendiğini düşünmüyorum temiz değil kesinlikle.. Şezlongların çoğu kırık yada sağlam değil. Animasyon, havuz etkinliği vs. bunları yok sayabilirsiniz. Odaların bulunduğu yerin girişinde üst tarafta kırık sarkan bir yer vardı 2 günde yapıldı. Bardaklar yıkanmıyor sudan geçirilip geri yerine konuluyor. Çay alınan yerde personel de olmuyor genellikle siz girip alıyorsunuz.. Otellerin neredeyse hepsinde olan dondurma saati, gözleme saati, hamburger pide lahmacun vs. bu tarz şeyler burda yok. İlk gün otelde kaldık yedik içtik sonraki günler hep dışarda farklı yerlerde yedik içtik kalınacak gibi değil paranıza yazık. Yemin ediyorum hayatımda bu kadar kötü bir otel ben görmedim ilk kez 3.gününde oteli bırakıp gittik. Bir tane artısı yok mu otelin diye sormayın evet yok ! 2 yıldızı zor hak eder burdan uzak durun.