ANCAREST Oto Kuaför ve Restorasyon Söğütözü Koç İkiz Kuleleri

Çok profesyonel bir sistem ile çalışıyorlar. Müşteri kabul ve teslimle ilgilenen abla çok güleryüzlü. Aracım mükemmel bir şekilde temizlendi. Ortalama 2 saat içerisinde aracım teslim edildi. Memnunum tavsiye ederim

18.05.2021 tarihinde, öğleden sonra yola çıkacağım için Hyundai i20 marka aracımı sabah erkenden yıkamaya vererek öğlen alacağımı söyledim. Sağ olsunlar aracımı güzel temizlemişler ve öğlene yetiştirmişler. Fakat sağ ön yolcu kapısının kolunu kırmışlar. Tabi ben bunu aracımı teslim aldıktan 1 saat sonra fark edebildim. Yola çıkmam gerektiği için de geri dönemedim. Kapı kolunu dün yaptırdım ve 150₺ ödedim. Bunun farkında olmamaları imkansız ve bilerek gizli tutulduğunu düşünüyorum.

Arabayı bıraktım, yalap şalap iş yapmış, ciddiyet sıfır. Tavsiye etmiyorum.

Gerçekten çok güzel iş çıkardılar. 40 tl iç dış 1 saatte aracı teslim aldım. İçi aylardır temizlenmemiş aracımı pırıl pırıl teslim aldım. Karşılayan kişi de gayet saygılı ve ilgiliydi.

Gerçekten çok hızlı ve temiz bir marka. Açıkçası ben çok memnun kaldım hizmetten. Herkese tavsiye ediyorum

Ne yazık ki bana çok kötü bir tecrübe yaşattılar. Daha öncesinde gittiğim bir yerdi ama son gitmem de el değiştirmiş. Genç bir arkadaşımız şirketi yürütüyor. Umarım başarılı olur ama onun için iyi bir esnaf olmak gerekecektir. Son gittiğimde de yeni aldığım arabayı yıkatmaya bu firmaya götürdüm. Araca boyu koruma filmi çektirdim, yani kaplama yaptırdım. Kaplamalı hali ile çok defa farklı yıkamacılara da götürdüm ve herhangi bir sorun yaşamadım. Kaplama olayına önceki arabamdan da tecrübeliyim. Ama bu yıkama şirketi, sağolsunlar, aracımın kaplamasına hasar verip tüm bildiklerimi unutturacak açıklamalar yaptılar.Aracımı firmadan aldığımda arabanın iki yerinde kaplama patlatılmıştı, imajlarda mevcut. Önce baloncuk vardır tazyikli suyu tutunca patlamış olabileceğini söylediler, sonrasında kendilerinin yapmamış olabilceğini söylediler, daha sonra malzemenin kalitesine laf atıldı ama kendilerine de malzemenin ne olduğunu attım, daha önce kimse ile yaşamadığımı ilettim. Daha sonra kaplama yaptırdığım firmadan kaynaklı olacağını söylediler ki kaplamacı arkadaşlarla da 3-4 yıldır çalışıyoruz yani ustamı biliyorum. Birde üzerine ıspatlayabilir misin gibi muhabbetlere girildi. Açıkçası zaten bir çok saatimi arkadaşlara sanki ben suçluymuşum gibi açıklama ile geçirdim ama pek anladıklarını düşünmüyorum, zaten olumlu bir adım da atmadılar. Hasarımı karşılamadılar, herhangi bir yardımcı olacak düzeltme de yapmadılar. Kaplamayı kendim yaptırdım ve 1.500TL ödedim. Bir yıkamayı bana 1.500TLye mal ettiler.Hasarımı karşılamazsanız mecburen hakkımı aramak için şikayet edeceğimi ilettim. Bu sefer de tehdit mi ediyorsun dediler, hakkını aramak da tehdit olmuş napalım artık, sanırım zarar verdikleri için teşekkür edip çıkmalıydım.Diğer arkadaşlarım ile konuştuğumda da onlarda zaten bu yeni sahiplerin temizlik anlayışından memnun olmadıklarını hatta yapış yapış araba verdiklerini ilettiler. Garaj karanlığında araç teslim ediliyor. Aracımızı çukurambarın göbeğinde güvenerek yıkamaya veremeyeceğiz demekki. Zaten bundan sonra oranın müşterisi de olmayacağız. Gerekli hakkımı arayabileceğim tüm mercilere şikayetimi ileteceğim. Hatta ben ve arkadaşlarım dahil olmak üzere hiç birimize fiş de verilmedi, sanırım bu şirketin bir vergi özgürlüğü de var, onunda araştırılması için talepte bulunacağım.Burada yazdığım herşeyden firmanın haberi vardır ve kendileri ile de görüştük. Hem telefonda hem yüz yüze. Umarım bu şikayetler firma için düzeltici bir eyleme dönüşür.

Bmw prime uyesi olmam dolayısıyla ic dis yikamaya verdiğim aracim icin baska hizmet de alip alamayacağımi sordum, arkadasimiz arti olarak ciladir vs yapilabilecegini ama uzun surecegini iletti. ben de ucrette bi fark yaratmadigini farz ettim çünkü arti olarak deyince yaptigi hizmete ilave olarak baska hizmet de verecegini, yalniz sureyi uzatacagini anladim üsluptan. Oyle degilmis demek. ne diye seffaf olmazsiniz ki, ilave sunu yapariz bu kadar fatura cikar demedigi icin arabayi teslim almaya geldigimde fatura çıkardı bana ucretsiz olmasi gerekirken. Vermeyecegimden degil yalniz beklemiyordum ve hic hosuma gitmedi bu durum. Bu esnaflik degil, laf ebeligiyle bu is yapılmaz. Arti olarak deyince hizmet anlaşılır ucret anlasilmaz. bir daha gitmeyi düşünmüyorum

Yeri güzel ve kolay bulunuyor, lakin temizliği pek güven vermedi. İç dış x liraya yıkıyor ama bi tık üstü basit temizlikle beraber 5x istiyor. Acil yıkama isteyen gidebilir.

İşlerini layıkıyla yapan nadir yıkamalardan biri . İlgi ve alakanız için tesekkurler.

Arkadaşlar yeni almışlar 6 ay kadar olmuş. Detaylı temizlik yaptırdım. Çok ilgililerdi. İşlerini güzel yapıyorlar.