Mng Kargo - İncirli

Bunca yorumlar isyan var sadece Mng kargo şikayet yazmakta faydasız kaç yıldır düzen kurulmamış zile basmadan evde yok ne demek evdeyiz haram olsun hakkım millet uzaya gidiyor bizimkiler bir zile basamıyor arıyorum adamı saatlerce muhabbet ediyor ayıp yapmayın o zaman gelistiremiyorsaniz kendinizi bizide ugrastirmayin

Oldukça merkezi yerde olan ofis, oldukça hareketli. Müşteriye yaklaşımda nazik ve sayılırlar. Iade kargo işlemini hızlı ve sorunsuzca yaptim.

15/05/2023 tarihinde saat 17:10da kargomu teslim etmiştim fakat bugün yine aynı saatte gittiğimde sistem kapalı diyerek kargomu kabul etmediler üstelik çalışma saatleri 17:30a kadar belirtiliyor.

Bir alt caddesindeyim yani Marmara Forum AVM'de çalışıyorum fakat ne hikmetse adreste olmadığından dolayı kargonuz teslim edilememiştir 3 gün içerisinde gelip kediniz teslim alınız diyor şaka gibi resmen.(not avm 7 gün boyunca açık )

H burada / ty express ve sürat kargonun gün içinde kargolarımı teslim ettiği ancak her ne hikmetse tam da mng nin dağıttığı sırada evde değilmişiz allahın işine bak … gidip biz alacakmışız 2. Gün dağıtım olmazmış . Hikaye .ya yıllardır çalışanlar değişse de hiçbir şeyin değişmediği tek kargo şubesi .. biraz diğer şubelerden iş ahlakı dersi almalı incirli mng- - müdüründen kuryesine kadar .

Evde olmama rağmen ısrarla kargoyu teslim edemedik diyorlar. Halbuki onlarla aynı zamanlarda gelen diğer şirketlerin kargolarını teslim aldım. Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim ben

Kargaları eve getirmeden şubeye döndürüyorlar, arama zahmetine zaten girilmiyor..

Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim kargo şubesi. Teslimat için verdiğim adres iş yeri adresi. İş yerimiz Cumartesi günleride dahil açık. Lakin şube nasıl oluyorsa kargomuzu teslim edemiyor. Bir daha alışveriş yapacağım zaman kargo MNG ise o siteden alışveriş yapmayacağım...

Yetersiz bilgi akışı dahilinde yaptığım ücretsiz hamallık. Ürün iadesi yapacaktım. Koca kitaplığı 1 km taşıdım 17:15 te şubede olmama rağmen çalışan personel alımın 17:00 da kapandığını ayrıca zaten günlük kotanın dolduğunu ürünü alıp götürmem ve yarın tekrar getirmem gerektiğini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olamadıklarını ürün alımında merkezin cezai işlem uyguladığını söylediler. Kesinle tek bir yardım edilmedi. Ayrıca Herhangi bir yerde gerekli ve yeterli bilgi olmadığını son teslim saatinin 17:00 yazmak için üst birimlere iletilrceği hakkında saçma bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemin bu olduğu ve ürün iadesi yapmadan önce mutlaka aramam gerektiğini söyleyerek ürün iadesine yeni bir çağ açtı. MNG Kargo her zaman ki gibi müşteri odaklı değil. Çok muazzam kusursuz sistemlerinin gerektiği gibi davranmaya devam ediyor

Evde olupta evde değil deyip kargoyu geri goturmek hangi anlayışa sığıyor acaba zile basmak bukadar mi zor MNG kargoyla çalışan yerden sipariş vermiyirum artık önce soruyorum bu kacinci