Balçova Termal Otel

Yaşadığımız büyük deprem felaketinin den sonra Antakya/Hatay'dan gelerek yerleştiğimiz bu otel bize evimizi aratmadı. Yerleşkenin müdürüne ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürler varolsunlar...

Ufak bir deneyimimden bahsedeceğim. Sanırım bu otele bağlı olan Agamemnon Kaplıcalarına gelmiştik. Terapi ormanına geçerken otelin lavabosunu kullanmak istedik. Görünüşü ve tavrı bir otel çalışanına yakışmayan biri lavaboya girerken sinsice yanıma yaklaşıp tuvaleti kullanamazsınız dedi. Ben de kaplıca müşterisiyim dedim ama yine de SADECE VE SADECE OTEL MÜŞTERİLERİN AİT olduğunu vurgulayarak bana tuvaleti kullandırtmadı işini çok çok iyi yaptığını düşünen personel kişisi.Tuvaletlerin kapısına bekçi tutacağınıza personelin müşteri ile iletişiminde dikkatli davranmasını sağlamanız tavsiye ederim.

Otel odalarında yatakların altları pislik dolu, ve leş gibi sigara kokuyor. Ayrıca otelde ücretimizin tamamını ödeyip çıkış yaptıktan 1 hafta sonra bizi arayıp ekstra ücret talep ediyorlar. Bu kadar köklü olduğunu düşündüğümüz bir firmadan bu muameleyi görmek insanı utandırıyor

Merhaba 25.02 tarihinde kardelen salonda düğünümüzü yaptık en güzel günümüzde bizlere eşlik eden bütün personelinize tek tek teşekkür ederiz özellikle bu süreçte her anlamda yanımızda olan organizasyon sorumlusu MEHMET Beye teşekkürlerimizi iletiriz:)

Yönetim kurulu kararıyla aile hamamına kız/erkek arkadaşınızla girmeniz yasak. Ahlak bekçiliğiniz için minnettarız.Oda sigara kokuyor.Odadayken housekeeping odaya girebiliyor.

Ormanın içersinde doğa yürüyüşlerini sevenler için termal şifalı sularında yenilenmek ve şehrin içinde olmak isteyenler için kaçırılmayacak bir yer yaz için kıyı beldesinde pansiyon fiyatlarına böyle bir tesiste konaklanamiza vesile olanlara teşekkür ederim özellikle karşılama müşteri ilişkileri ve resepsiyonu hizmetlerinde nilgün hanım gibi bir personele sahip olmaları tesis için büyük bir artı tek termal tesisin kapanış saatleri yaz için geldiğimiz doya doya havuzda vakit geçiremedik ama kışa mutlaka geri donucez

Ben odalarında kalmadım ama ablam her yıl 10-15 gün termal otelde kalıyor. Temizliğinden hizmetlerinden çok memnun. Ben de geçen hafta bir düğün daveti için gittim. Yemekli davet idi. Restoranından, yemeklerinden, hizmet eden çalışanların kibarlığı ve güleryüzünden çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.

Bizde 2 arkadaş 3 gece 4 gündüz konaklama satın aldık hiç ama hiç memnun kalmadık onca para üzüldüm hijyen yok ustalar her yerde her yer inşaat hamama girmek istedik otel müşterisiyiz dememize rağmen görevli burası paralı deyip bizi almadı şikayetçi olduk da hamama girdik saç kurutma tek ve kırık iç havuzlar kesinlikle hihyen değil odalar kokuyo velhasıl onca paraya asla değmez

Öncelikle odalardan başlamam lazım sanırım adete gecekondu kalitesinde ve yan odanın hatta 2-3 yan odanın özel hayatına şahit olabiliyorsunuz duvarlar aşırı ince ama aşırı yatağın her yanı ayrı dökülüyor havuzları güzel ama sizi dikizleyen inşaat işçileri olmasa daha güzel içecekler vasat yemekler iyiydi doktor yok yürüyüş yolu güzel bu paraya burası mı ? Asla ama asla çocuklarınızla sakın gitmeyin