TuRuNCu Bilgisayar Sistemleri Ltd. Şti

Merhaba,Dün sabah TRENDYOL üzerinden ASUS Cerberus Fortus RGB mouse siparişi verdim . Hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi alabilir miyim ? Telefonla ulaşım sağlayamıyorum

Dell marka laptopum bozulduğu için başvurduğum işletme.Rahatlıkla güvenip bilgisayarınızı teslim edebilirsiniz veya yeni bir bilgisayar alabilirsiniz. Sadece tamirat değil, makul rakamlara iyileştirme ve detaylı temizlik de yapıldı. Laptopuma yapılan yeni eklemelerle inanılmaz hızlandı. Şu an o laptoptan yazıyorum. Her şey için tekrar teşekkür ediyorum. Ellerinize sağlık. Harika teknik servis...

Bir yanlış anlaşılma sebebiyle olumsuz yorum yaptım telefonda da gayet anlayışla hoş karşılayan yetkiliye teşekkür ediyor, yaptığım yorum için özür diliyorum. Firmayla tamamen alakasız bir durum yaşamışım. Yaşadığım sorun baştan sona Hepsiburadanın zırvalıklarıyla alakalı bir durum olduğunu öğrendim.O anlık öfkeyle yazdığım yorum için kusura bakmayın.

Adamları 150 km öteden aradım kaçta kapatıyorsunuz diye 19:00 dediler. 150 km yol gittim 18:30 da vardığım da kapatmışlardı. Aradım kusura bakmayın haber vermeyi unutmuşuz diyorlar. Hepsiburada da 9049 liralık laptop ile ilgilendim diye ayrıca hemen 200 lira zam yaptılar. İlgi alakaları sıfır bakmaya değil almaya geleceğimi bilmelerine rağmen umursamadılar. Bence hiç bulaşmayın Ebrar Bilgisayar dan alın on numara firma. Ben şahsen öyle yaptım.

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım gayet hızlı bir şekilde kargoya verdiler. Yorumlardan gördüğüm kadarı ile herkese iy i/ kötü demeden dönüş de yapıyorlar. Tek yıldız kırmamım sebebi ise Lanet olacası Aras kargo ile çalışmaları. Firmanın kaliteisni resmen Aras düşürüyor.

Dell marka i3 4gb 256 ssd 10. Nesil son nesil dizüstü bilgisayar aldım, Bilgisayarı açar açmaz fanlar başladı çalışmaya, bi ısın bakalım, ekran net değil soluk ve bulanık, Bilgisayar çok yavaş, klavyeler basınca etrafı içine çöküyor. Hiç mi bilgisayardan anlamıyoruz sanki ? Bu sebeplerden dolayı iade ettim, onay vermediler; neymiş aynı paketi ile geri gelmedi diye. Ben kargoya sağlam teslim ettim. Onu bunu bırakın sattığımız ürünün sonuna kadar arkasındayız diyemiyorsunuz. Tüketici mahkemesinde görüşmek üzere. Ayrıca telefondaki konuşmalarınız ticari ahlaka da uygun değildi. Kimseye tavsiye etmiyorum tabii ki. Dükkanın önünden bile geçmeyin.

03.03.2022 Tarihinde Turuncu Bilgisayardan satın almış olduğum ses sisteminde Hamza bey her konuda yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendilerine işini hakkıyla yapan bir firma gönül rahatlığıyla gidip işinizi halledebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri numaranıza uşasamıyorum kapanıyor sürekli , sizden aldıgım asus rog strıx 1000w power için destek alıcaktım . Asusu aradım satıcıdan destek almanız gerekiyo rog ürünler için dedi

Corsair marka qp bilişimden sıvı soğutma aldım kendi hatamla parçalarını kaybettim yedek parçasını paramla bulamadım.Mağduriyetimi hiç Alakaları olmamalarına rağmen Hamza bey turuncu bilgisayarın sahibi ilgilendi ve CÖZDÜ 200 TL civarındaki parçayı bana ücretsiz gönderdi çok teşekkür ederim

Kendilerinden hepsiburada.com üzerinden Asus Crosshair Formula VIII X570 Am4 anakart aldım. Genelde bir çok insanın yaptığı gibi, bu anakartın inceleme ve kutu açılışı videolarını defalarca seyretmistim. Yurt dışında bulunan bir gemide çalıştığım ve deniz uzerinde bulunduğum için, kargoyu babam teslim aldı. Babam kontrol etmem için ürünün fotoğraflarını çekerek bana gönderdi ve fotoğraflardan yaptığım kontrollerde videolardaki üründen farklı olarak chipset fan kapağının üzerinde şeffaf jelatin olmadığını farkettim. İnternetten satın alınan bazı ürünlerin çeşitli nedenlerle iade olmuş ve tekrar satışa çıkmış olduğunu, bu nedenle sorunlu olabilecegini ve bunu anlamanın en kolay yolunun bu tip farklar olabileceğini insanlar yazmış. Bu nedenle bende kuşkulandigim için burayı aradım. İlgili kişiye durumu anlattıktan sonra bana görüntülü olarak ellerindeki 5-10 adet aynı ürünün sıfır kutularini birlikte açarak kontrol etmeyi bir kaç defa özellikle önerdi, benim internet bağlantım sıkıntılı olduğu için kabul edemedim, fakat kontrol etmesini rica ettim ve kontrol etti ve ellerindeki aynı sıfır ürünlerinde bu şekilde olduğunu belirtti. Muhtemelen bu seride olan bir farklılık olabileceğine ikna oldum. 1 ay sonra Türkiye'ye döneceğimi belirttim ve ürünü o zaman anca test edebileceğimi söyledim fakat ilgili kişi bir ay sonra bile olsa üründe sorun çıktığında değiştirebileceğini söyledi. Bütün bu görüşmelerden sonra içim rahatladı. Sonuç olarak görüştüğüm kişi kibar, anlayışlı, profesyonel ve çok ilgili idi, adını bilmesemde o arkadaşa teşekkür ederim. Kendilerinden 2 T M2 SSD de aldım, her iki ürünün de kargosu çok hızlı idi. Benim kendilerinden aldığım bu hizmet doğrultusunda herkese özellikle tavsiye ediyorum bu firmayı.