Vinifera Ephesus Hotel

Otelin yeri ve bahçesi güzel ama temizliği ve kahvaltısı çok zayıf verdiğiniz paraya kıyasla daha iyi hizmet alabileceğiniz yerler var

Bu zamana kadar ki kaldığımız bütün 5 yıldızlı otellerden dahi kaliteli ve mükemmel bir otel özellikle herşeyden önce bu bölgeye gezmek için gelmeseniz bile resepsiyonda sorumlu kerem beyin taktire şayan ilgi ve alakasını görmek için yine gelmelisiniz.

Koşu için gittiğimiz Selçuk da bir gece konakladık. Gayet memnun kaldık. Arkadaşlar ilgiliydi. Koşu için erken kahvaltı isteğimizi geri çevirmediler. Temiz ve görsel olarak güzel bir hoteldi.

Bugüne kadar kaldığım en temiz otel burası. Otelin mimarisi harika. Resepsiyonda ki bütün personel güler yüzlü ve ilgili otele girişiminden çıkışımıza kadar çok güzel ilgilendiler sağolsunlar, bölge hakkında bilgi verip gezimizi planlamamıza kadar yardımcı oldular. Odaların hepsinin bir ismi var odaların içinde güzel bir tablo ve mozaik desenler bulunmakta. Otelin bünyesinde bulunan Vitis Restoran içinse kahvaltı geç servis ediliyor fena bir kahvaltı değil. Restoran personeli bir tık ilgisiz kasada duran Beyefendi hiç güler yüzlü değildi durumu paylaşmaya bile çekindim açıkçası. Otelin en büyük sorunu ise sürekli havlayan bir köpek sanırım otelin sahibinin köpeği gezimizden döndükten sonra dinlenmek istedik ama köpeğin sesinden dinlenemedik. Köpek ve restorandan dolayı 5 yıldız vermiyorum.

Öncelikle otelin konumu çok iyiydi,Selçuk’a tepeden hakim ,odalar gayet güzel,ferah ve temizdi.personel güleryüzlü karşıladı.Kahvaltı mekanı çok temiz değildi,cam kenarlarında örümcek ağı vardı,sezon açıldı mı o bölgede bilmiyorum ama dikkat edilmesi gereken bir konu.kahvaltı için tek personel görevliydi ve yetişmeye çalışıyordu.Normal kahvaltı tabağı geldi 10 üzerinden 5.Gelen tabaktaki rokalar malesef iyi yıkanmamıştı.

Otelin genel dekorasyonu ve odamız çok şıktı. Hem otelin konumu ve otel sessizdi. Çalışanlar, özellikle gece resepsiyonda çalışan arkadaş çok güler yüzlü ve yardım severdi. Kahvaltı serpme kahvaltı gibi bir termos çayla masanıza geliyor, çeşit ve lezzet açısından gayet iyiydi. Mini bar fiyatları marketle neredeyse aynıydı. Temizlik iyiydi. 2 gün konakladık ve çok memnun kaldık.

Otel çok güzel demek ayıp geliyor insana. O kadar güzel yapılmış ki sanat eseri gibi. Her detay tasarlanarak hazırlanmış. Çok temiz ve huzurlu. Tek problemi hizmet veren personelin acemiliği. Yaptıkları işin ne kadar önemli olduğunun farkında değiller. Bu durum otelin kalitesine zarar veriyor bu kesin.

Kasım ayında 10 kişilik bir aile yemeği için yer ayırttık. Özel bir günümüzdü. Servis ve yemekler orta seviyede. Zaten tek garson var.garson da değil ilgili kişi hem lobide duruyor hem de servis yapıyor. Bir an önce gitsinler der gibi kaba bakışlar, masada duran servisleri elimizden bir hışımla almalar. 10 kişi ortalamanın çok çok üzerinde bir para ödedik aldığımız hizmet sıfır. O kadar para ödedikten sonra düşünebiliyor musunuz çay yok demlemedim diyen bir otel görevlisi… bizim orada oturduğumuz belliyken yemek sonrası çay ya da kahve nasıl ikram edilmez… en uygun fiyatlı restorant/otelde bile yemek sonrası çay/kahve ikramı vardır. Ve bu bahsettiğimiz restorantta menüdeki en uygun ana yemek 250-300 bandında tek kişi. Küçük bir dans müziği çaldırmak istedik, yeni evli çiftimüz vardı ki halihazırda zaten müzik çalışıyor sistem buna uygun. Görevli arkadaşımızın cevabı patron izliyor oldu. Pardon ama o mekanda kimse yoksa ve biz o kadar para veriyorsak sen o müziği çalmak zorundasın. Patron izlese ne olucak, bence mutlu olmalı. Konaklamalı gitmenizi düşünemiyorum bile. Kesinlikle bu kaba davranışları kabul etmiyoruz,otel sahibi bence o kameraları daha iyi izlesin. Restorantta en az 6 kedi vardı gece boyunca çıkmadılar. Biz sevdiğimiz için problem olmadı ancak gidicek kişiler göz önünde bulundursun.ayrıca son olarak öyle bir restorantta bayat ekmek verilmesinin hiçbir geçerliliği olamaz. Kahvaltıdan artan kalan ekmekleri servis ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Mimari harika ama odalar gider kokuyor be kardeşim olmaz böyle saçmalık. Ayrıca soğul ısıtamayan bir ısınma sistemleri mavcit teknik aksaklıklarda o biçim.Üzgünüm ve Daha büyük sıkandal Engelli girişi yok tamamen yüksek merdivenden içeri giriliyor bu konuda koca bir yazıklar olsunu hak ediyorsunuz.