Türk Telekom

kötü yönetildigine ve duzgun hizmet vermedigine katiliyorum bir haftadir internet hizmeti alamiyorum.defalarca arayip ariza kaydi yaptirdim ama bir sonuc alamadim.hala ariza incelemesi yapiliyormus.oysaki ikamet ettigim sokaga telekomda calisan biri gelse direklerdeki ana kablonun kopuk oldugunu yerlerde surundugunu gorecek.ama bunun tespiti kurum olarak cok zor oldugundan inceleme ve arastirmalar deam ediyor

Bodrum/Gümüşlük'te 1 aydır internetimiz bağlanmadı. Konacık telekomda maalesef (ilgisiz memurlar) yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde çözümsüz kaldı.. TV'lerde sürekli milyonlarca para vererek reklam yapan, 4,5G'ye geçtiğini duyuran telekom bir yalın internet hizmetini 2016 yılında veremiyor. Yazıklar olsun, demek para kazanmak istemiyorlar..

Burasi sadece yonetim/operasyon ofisleri olan bir bina. Tabelasi aldatiyor Turk Telekom diye gitmeyin, hic bir islem yapilmiyor.

Burasi aslinda Istanbul Bolge Mudurlugudur.

Allah bi daha türk telekoma düşürmesin

Hakkınızda hiç iyi bir yorum duymadım görmedim, geribildirimlerin hepsi şikayet serzeniş memnuniyetsizlik benim yorumumda aynı olacak 08/04/2017 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bugün tarih 10/05/2017 şimdiye kadar 4 kez nakil için başvuruda bulundum ve 2 kez şikayet kaydı yaptırdım ve hala bana 13/05/2017 tarihine randevu veriliyor altyapısal hiçbir sorun yok sadece ilgisizlik mağduriyet üzerine kurulmuş bir hizmet anlayışının eseri, ilk işim sizden kurtulmak bundan sonra aboneliğimi iptal ettireceğim ve kimseye de bu markayı tavsiye etmiyorum uzak durun ya da o sizi bir şekilde uzak tutacaktır

Verdiğiniz numarada Vakıfbank müşteri hizmetleri çıkıyor şaka gibi :D

2016/mart nisan mayıs faturalrını ödemediğimden hattım kesilmiş ama düzenli olarak faturalama devam etmiş hattı kapatmama rağmen borç 851 tl olmuştur.Bu arada aramızda bir sözleşme yok .KOSKOCA TURK TELEKOM bana hizmet vermesemde fatura yaparım diye koyduğu metni gösteren belge sunamadı.Avukatı aradı hizmet yoksa para varmıdır dedim.O da cevap veremedi.Yazılı başvuru yapıp ben sözleşme talep ettim nereye imza attım diye .Onu da veremediler.EEEE şimdi ben ne yapayım....

türk telekom da müşteri temsilciliği aracacılığı ile nakil yapmama rağmen 25 gündür talebim gerçekleşmediği gibi 50 den fazla müşteri tems. faks, ve diğer şikayetlerimi iletmeme rağmen aranmadığım gibi nakil talebi gerçekleşmemiştir. en kısa arancaksınız denmesine rağmen aranmıyorsun. rezil sözde en hızlı çözüm en iyi hizmet denen bir kurumda bu durumun olması rezalet sanki yurt dışından uzak doğudan makina parçası istesen bundan daha kısa zamanda çözülürrezil bir kurum herkese tek söyleyeceğim şey kesinlikli uzun dönem sözleşmesi yapılmaması

türktelekom ismini bile artık söylemekten tiksinmeye basladım 2016 eylul ayında yeni taşındığım adrese mevcut İnternet imi nakil yaptırmak istedim sıfır bina dediler nakil yapamadıklarını söylediler yeni kayıt açılırsa kısa surede altyapınız yapılır dediler mevcut netim kapatılıp yenı basvuru yaptım aradan 7 ay gecti portal yok diğe net bağlandısını yapmıyorlar pendik müdürlüklere kaç gez gittim 1 seneye inşallah diyorlar bu nasıl hizmet bu nasıl kurumsallık.Güncelleme gereği duydum 14 ay oldu halen altyapı bekliyorum bu kadar bekledikten sonra şimdide 890 tl verin özel proje kapsamına alalım 2 aya işlemi bitirelim diyorlar yazıklar olsun bu firmaya