Vatan Bilgisayar Marmaris

Yıllardır çizgisini bozmadan müşterilerine teknolojik ürünler sunan teknoloji mağazası. Yeri tam olarak Marmaris ten Datça yönüne giderken sağda yol kenarındaki Migrosu geçtikten hemen sonraki ışıklarda sağ tarafınızda Vatan Bilgisayarı görüyorsunuz, CarrefourSA ya girer gibi dönüyorsunuz ve hemen solunuzda kalıyor Vatan Bilgisayar. Tavsiye ederim.

İade işleminde her zaman sorun yaşanılan bir mağaza ,kesinlikle çözüm odaklı değiller özellikle müşteri hizmetleri danışmanı Tuğçe hanım ve adete mahalle kavgası yapar gibi bağıra çağıra konuşan mağaza sorumlusu olduğunu ifade eden Seda hanım mağazacılık ,müşteri iletişimi ,memnuniyeti ,çözüm odaklılık anlamında bomboşlar bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum . Etrafımda ki herkesin de bu rezil yaklaşımdan haberdar olmasını sağlayıp alışveriş yapmalarını engelleyeceğim. Herşey ürünü satana kadar değil biraz vizyon biraz empati olmalı eksi puan olsaydı puanım eksi olurdu zira bir yıldızı dahi hak etmiyorlar

Çalışanlar ilgili kaşının birazı beyaz olan ismini bilmediğim arkadaşa teşekkür ediyorum

Ilgili bir personel ile tüm sorularımın yanıtlarını kapsamlı bir şekilde aldık.Indirime girmiş ürünlerden istediğimizi aldık.Servis ertesi gün gelip gelip,monte ediyor.

Yeni bir notebook aldım 11.02.2023 tarihinde ürünün yazılımsal bir sorunu olduğu ve touchpad de donma yaşanmasından kaynaklı ürününden memnun kalmadım bu sebeple 12.02.2023 tarihinde ne yapabileceğine dair bilgi almaya gittim bana ayıplı ürün katogorisine girmediginden ürünün değişim yada iadesinin mümkün olmadığını söylediler teknik servise ancak yönlendirebilcekleri konusunda yardımcı olmaya çalıştılar ama bu benim sorunum olmamalı ben vatan bilgisayardan kullanmak için ürün alıyorum peşinde koşacağım bir ürün isteseydim alalade bir satıcıdan çok daha kârlı Bir şekilde ürüne sahip olabilirdim ama vatan bilgisayarı seçerek kendimi beklentiye girdim ve cezasınıCezasını teknik servisin insafına bırakarak bekleyeceğim sonuç olarak vatan bilgisayarı tercih ederken bir daha düşünün

Çok güzel bir mağaza ferah ve temiz bir yer. Çalışanların hepsi ilgili ve alakalı. Satış yaptığı ürünler hakkında bilgileri çok iyi. Mağaza ürün çeşiti oldukça fazla.

Iyi fena değil ama biraz daha gelismesi lazım. Çalışanlarda ilgisiz

Müsteri iletişimin gayet başarılı özellikle Merve çelik Hanıma ayrıca tesekkurlerimizi iletiyoruz . Ürünleri tanıtma ve müşteriyile samimiyeti harikaa:)

Kurum müdürü ve satış elemanları çok ilgili ayrıca yardımseverlerdi. Ürün yelpazesi de ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek düzeyde.