Kelebek Mobilya Atakum

Personel gayet ilgili ve ayrıntılı bilgi veriyor nazikler hatta çay ikram etmeden göndermiyorlar

Mal satana kadar ilgi alaka güzel . Urun teslim edileli 5 ay oldu ve 5 aydır sorun devam ediyor telefonları açmıyorlar mağazaya gidiyorsunuz yüzünüze halledeceğiz diyorlar aradığınızda biz bişey yapamayız diyorlar . Mağaza sorumlusu olarak bulunan zat ayrı bir fecaaat zerre kadar ilgilenmiyor mahkeme haricinde çıkar yol kalmadi.

Ödemeye kadar herşey çok güzel ilgi alaka havada uçuyor. Ödeme yaptıktan sonra aksamalar yaşayınca ortada kimse yok. Özellikle başında bizimle bizzat ilgilenen baş yetkili telefona bile çıkmıyor

Kelebekte çalışan Mısdava yılmaz beyefendi bizimle çok ilgilendi teşekkür ederiz

Kelebek atakum mağazası yetkilisi Hülya hanım ve satış temsilcimiz AhmetRasim bey güleryüzünüz samimiyetiniz ve müşteri memnuniyetini esas alan tavrınız için ailem adına çok teşekkür ediyorum.İyiki varsınız

Evlenirken 4-5 parça eşya aldım her birinden ayrı ayrı pişman oldum, bir daha asla tercih etmem.

Kelebek mobilyanın Samsun Atakum mağazasından, yaklaşık 2 sene önce salon takımı aldım.Çok memnun kaldım.Bir ay önce de oturma odası için köşe l takım sipariş ettim.Teslimat tarihinden 1 hafta önce ürünümü teslim ettiler.Ergonomik ,zarif tasarımları modüler ve fonksiyonellik tercih sebebim.Kullanılan malzemeler ve işçilik mükemmel.Çalışanlar son derece nazik,ilgili ,güler yüzlü.Özellikle,bizimle ilgilenen satış elemanı Berkay Bey’e Çook tşk ederim.

Tam anlamıyla bir fiyasko. Buraya yazdığım tüm eleştiriler bu gün (16.02.2021) bu mağaza çalışanlarının yüzüne söylenmiştir. Ahı gitmiş vahı kalmış bir marka.Şahsen yaşamış ve yaşamakta olduğum, Tüketici Hakem Heyetine yaptığım başvuru ile devam eden berbat bir tecrübe ediniyorum. Bu mağazanın müdürü dahil tüm çalışanları tam bir fiyasko. Ürünü satın aldığım gün etrafımda fır dönen satış elemanları, karşılaştığım problemde ürünlerinin arkasında durmadılar. Bu gün karşılarına geçip onlara 10 dakika boyunca söylendim, kalplerini kırmaya çalıştım, gıklarını çıkartamadılar. Çünkü 45 gün boyunca yaşadığım sıkıntı hakkında bir kere arayıp sormadılar beni. Mal satılana kadar değil, müşteri ile satış sonrası karşılaştığı sorunlarda da ilgilenmelisiniz. Ürün kalitesini tartışmıyorum. En pahalı en kaliteli üründe bile sorun çıkabiliyor.İnsan kalitesidir önemli olan. Sattığınız malın arkasında durmalısınız.Servis ve çalışanların tavırları olarak kelebek mobilya bitmiş durumdadır. Şayet servise ihtiyaç duyacağınız bir durum ile karşılaşırsanız kesinlikle benim yaşadıklarımı yaşayacaksınız.

Kaliteli çalışanlar, kaliteli hizmet.