Dünyagöz Pendik

Geçen cumartesi ailemle beraber kontrole gittik. Dr. Hanım gerekli kontrolleri yaptı. Ancak çıkışta kızıma ait reçete verilmedi biz de unuttuk. Bu gün call Center i aradım ve danışmanın numarasını istedim. Devlet sırrı olan numara verilmedi. Durumu anlattım ve gözlükçüde olduğunu, reçetenin gerekli olsunu söyledim. Gün içinde mail gönderecekler ini söylediler. Gözlükçüde beklediğimi söyledim Pendik şubesine bağladılar oradaki asistan da aynısını söyledi. Durumun aciliyeini söyledim tamam dediler. Ama gönderilen hiç bir mail, bilgilendirme yok. İşlerimi bırakıp Tuzla dan Pendik e sırf bir mail atmaktan bi haber personel yüzünden gitmek zorunda kaldım. Gittiğimde kimse üzerine alınmadı. Günümü rezil ettiler. Ödeme alındıktan sonra kimse kimseyi tanımıyor. Yazık...

Buradaki yorumlara güvenerek Dr. Başak Bostancı’ya geldim, iyi ki işlem yaptırmadımzararin neresinden dönersek kar.Olan vaktime oldu. Hiç güvenilir birdoktor değil zamanında gelmemerağmen arkadaşlarıyla görüşmekbizi kapi önünde bekletti muayeneolamadan döndüm. Tüm Dünya Göz Hastanesiyetkililerine de bildireceğim, dahamuayenede bunu yapan doktora gözçizdirmem. Hi memnun kalmadımuzaktan da geldim olan vaktime oldu. Bir yetkili misafir firmayla görüştüğünü, diğer yetkili ise arkadaşı olan göz kapağı ameliyatı yapmak isteyen biriyle görüştüğünü belirtti ki gözümüzle gördük arkadaşıyla görüşmek için bizi bekletti çay kahve molası vs. Herkes bir sebep salladı. Dünya Göz Hastanesi de alternatif doktor olarak lazer işlemi için göz kapağı estetiği yapan (! ) merve hanımı ve başka bir operatör doktor filiz hanımı önerdi (doçent kendi seçimimdi ekstra para da ödedim- ikinci öneriyi yapan da Etiler hastanesinin eski müdürüymüş) kesinlikle kabul etmedim. Doktor disiplinini hiç takdir etmedim zararın ucundan döndüm.

Bayram Hoca’yı tüm samimiyetimizle herkese tavsiye ederim. Lazer tedavisi için geldiğimiz Pendik Dünya Göz Hastanesinde ilk girişten tüm aşamalara ilgi alaka ve anlatımı ile yıllardır korkumuz ile ertelediğimiz tedavimizi kaliteli anlatımı dolayısı ile kendisine sonsuz minnet ve şükranlarımı sunarım.

6-7 dakika süren bir lazer işlemi sonrasında -5.00 derece miyop olan ben, artık lens ya da gözlük olmadan görebiliyorum. Yirmi sene boşuna çekmişim, korkulacak hiçbir şey yokmuş. Güleryüzlü personeli girişten itibaren sizi hiçbir şekilde bekletmiyor, çabucak bütün işlemlerinizi yaptırabiliyorsunuz. Ayrıca şube müdürü Nilüfer hanım çok ilgili ve anlayışlı bir hanımefendi, doktorum Bayram bey her türlü saçma sorunuza anlayabileceğiniz şekilde yorulmadan cevap veriyor. Gerçekten Dünyagöz kalitesi diye bir şey var. Tüm hastane ekibine çok teşekkür ederim.

MerhabalarFeride Pınar Doğru ya bugün lazer operasyon yaptırdım. Yıllarca kendimi hazır hissetmediğim operasyonu sayesinde gönül rahatlığıyla yaptırdım. Enerjisi güler yüzlülüğü pozitif yaklaşımı sayesinde operasyonumuz başarılı geçti. Teşekkürlerimi tekrar buradan da iletmiş olayım.

Annemi katarakt ameliyatı için gittik, ilk içeriye gireceğimiz dakikadan itibaren valesinden tüm personelerine kadar hepsi çok ilgili hastane müdürü Nilüfer Hanım çok mütevazı çok ilgili gerçekten çok memnun kaldık aynı gün annemin ameliyatını gerçekleştirdiler. Taburcu olduk çok memnun kaldık. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.