Aras Kargo Trakya Kurumsal Şubesi

DOLANDİRİLDİM Hadımköy Trakya Şubesinde Bir palet ürünüm geldi ürünleri teslim aldım. Ürün kargo bedelini bana Kargo gönderen firma anlaşması olduğundan ücretsiz teslime etmeleri gerekmekteydi. Ürünleri transpalet yoksa teslim ücreti talep ettiler 30 TL fiş istedim vermediler trbaspaletin yoksa 30 TL ödeyeceksiniz dedi teslimatı yapan kurye. Daha öncede ürün geldi bana bu şekilde ben herhangi bir bedel ödemedim dedim. Ücreti velhasıl aldılar almaması gereken ücreti! Bekle ürünleri sayayyim dedim zamanım yok imzanı at gideceğim dedi saydirtmadan gittiler bir palet üründe iki âdet ürün eksik çıktı ürün teslimat sırasında yırtılmış tutanak bile tutmuş lar söylemiyorlar haberim sonradan oluyor. Şube persoenlini arayıp şikayet ettim sizden teslimat ücreti almaması gerektiğini yazdılar tekrar beni arayip zorla aldıkları fişini kesmeden paranın iadesi yapalım dediler 15 gün beni beklettiler merkezlerine şikayet etmesen beni aramayacaklar bile eksik ürünüm teslim edilmedi ücretini odemediler toplu ürün gönderimi yapanlar böyle bir iki eksiliyor ürünler ve tutanak da tutuyorlar işin tuhafı beni böyle mağdur ettiler bu eksik ürünlerin bedelini cebimden odedigime mi üzüleyim trbaspaletin yok diye almaması gereken ücreti odedigime mi üzüleyim bilmiyorum savcila suç duyurusunda bulunduk sonucunu bekliyoruz dikkatli olun güvenilir bir firma değil kestikleri paranın fişini isteyin Allah bunları bildiği gibi yapsın yedikleri helal değil ben hakkımı helal etmiyorum neyse ki elimde delililer varda şikayet edebildik.

Trakya Kurumsal şubenin telefonları cevap vermiyor 1 aydır kargomu göndermediler. Bana sormadan geri aide edeceklermiş öyle görünüyor sorgulattığımda. Aide içinde bekletiyorlar. Satıcıda ürün geri eline ulaşmadığı için paramı iade etmiyor. Paramla beni rezil ettiğiniz için teşekkür ederim. Çağrı merkeziniz bile bilgi veremiyor ne yaptıysanız kargoma. Bu telefon numaralarını boşuna mı koydunuz google a açmayacaksanız.

Yurt dışı siparişim olan ürünüm teslim alma süresinden dolayı Trakya kurumsal firmasına iade olmuş. Kesinlile yayınlanan telefon numaralarını 3 gün değişik saat aralıkları ile aramama rağmen ürün hakkında hiçbir bilgi verebilecek bir yetkili bulamadım ve telefonlarımı sadece 2 sine başka bir numara vererek çözüme ulaşmamı beklediler. Maaaaelesef bu numara asla cavp vermiyor.

Tek kelime ile berbat, üzerinde açık adres yazan bir kargoyu alakasız yerlere gönderme başarısını gösteren yaptığı işi sevmeyen ve onun içinde savsaklayan çalışanların olduğu aras kargo şubesi..Bu yazılanları ARAS KARGO ŞİRKET YÖNETİCİLERİ OKUMUYORLAR MI HİÇ??

yurtdışı alışveriş siteleriyle anlaşma yaparak PTT kargonun olağanüstü kötü işinden sıyrılmış olduk normalde 1 ayda gelen veya hiç gelmeyen kargolar varken Aras kargo ile gümrükten sonra en kısa sürede ulaştırıldı ... 15 km ötedeki PTT şubesinin 21 günde getirdiği kargo aklıma geldi ne karın ağrısıydı ama... sınava çalışmak için almıştım kargo gelene kdr sinav bitmişti ....

MERHABA ALİEXPRESTEN AYNİ GÜN TARİHTE 2 ADET ÜRÜN ALDIMBİR ÜRÜN 3-4 GÜN İÇİNDE TESLİM EDİLDİDİĞER ÜRÜN GÜNLERDİR GÜMRÜKTE GÖZÜKÜYOR HERHANGİ BİR DEĞİŞİKLİK YOK ÜRÜN KAYIP MI BİLMİYORUMBİR TANESİNİ HEMEN TESLİM EDEBİLİRKEN BU NEDEN HALA BEKLETİLİYOR ARAS KARGO ÜRÜNÜMÜ NEDEN GÜMRÜKTEN TESLİM ALMIYOR

Aliexpress siparişlerinin ilk kabul edildiği yer. Malesef iyi yönetilemiyor. Gümrük muayenesi biten ürünü, 4. Gün oldu, hâlâ kabul edemediler. Bu konuda ptt'nin bile gerisinde kaldılar.

Merhaba, düğün hediyesi olmak üzere internet ten yaptığım alışveriş siparisim hergun internetten kargo durumunu takip etmeme rağmen bana ulaşmadı (gelmiş evde yokmuşum aranmış ve ben cvp vermemisim) mağazaya iade edilmek uzere geri gönderiliyordu. Ve düğüne son 2 gün kalmıştı. Durumu Beylikdüzü Yakuplu subeyle paylaştım. Ve Yakuplu şubeden Kenan Bey'in özverili yardımları ve Trakya Kurumsal dan Ceren Hn. İn tüm iyi niyetli calismalariyla ürünüm şuan bana ulaştı. Kendilerine çok ama çok teşekkür ediyorum.

İstisnasız bütün şubenin teker teker kovulması gerekiyor. Çalışanları ukala işgüzar. 1500 km kaybolmadan yol gelen ürüne sahip çıkamıyorlar bir de utanmadan ürün kayboldu şikayetiniz varsa genel müdürlüğü arayın diyorlar.

Dünya üzerinde bunlardan daha kötü bir kargo firması yoktur. Telefon,mail,şikayetvar hiçbirşey fayda etmiyor karşınızda muhatap yok. 1 saat boyunca peşpeşe 34 defa aradım telefonu açan yok.Malzeme 1500 km yol geldi 1,5 km yol gelemedi