Aras Kargo Günebakan Şubesi

Biz tfln numaramizi niye yazıyoruz acaba gelince arayin diye dimi apartman kapısının ziline basip gidiyosunuz bu kac oldu sizin firmanızla calismak benim tercihim değil emin olun

2 gün önce kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi ancak ne gelen var ne giden. Şubeye gittim araştırınca evde bekleyen olmasına rağmen kargomun evde olmayan apartman görevlimizin kapısına bırakıldığını öğrendim. Sinirlendim acente sahibiyle görüştüm kendisi bayramdan dolayı yoğunluk olduğunu başka kargo firmasından yardımcı olması için adam getirttiğini söyledi ve özür diledi. Hatalarını kabul edip mahçubiyet gösterdiği için uzatmak istemedim.

O kadar rezil bir kargo olamaz. Adres yanlış veya hatalıdır diye not düşüyorlar . Kaçıncı arayışım telefonu açıp sessize alıyor . Bu kadar olmaz rezalet

2 gündür kargom şubede bekliyor dağıtıma çıkıcak diye bekliyorum fakat aradığımda telefonda 3 kere şikayetimi söylemek zorunda kaldım başka bir konu ile ilgilenmesini bekledim hiç memnun kalmıyorum.

Bu kadar suratsız çalışanın bir araya toplandığı tek kargo şirketi

Bugüne kadar gördüğüm en berbat kargo şubesi. Normalde Çerkezköy şubesiyle çalışıyorum ama bugün maalesef bu şubeyi kullanmak zorunda kaldım. Aynı şekilde paketlenmiş ürünü Çerkezköy'den 50 kez göndermeme rağmen hiçbir sorunla karşılaşmadım ancak burda daha ilk pakette ürünler kırıldı. Çünkü çalışan personeller üzerinde kırılacak ürün yazan paketleri gözümüzün önünde yere fırlattı. Şaka değil bunu yaşadık. Boşuna mı kırılacak etiketi yapıştırdık ona diye sorunca da ters ters cevap veriyorlar. Özellikle paket kabulünde çalışan ve onların arkasındaki masada çalışan kadın personeller işlerini kötü şekilde yapıp insanları mağdur ediyorlar. Bir kere yolum düştü mağdur oldum tekrar önünden bile geçmem bu vasat şubenin. Gerekli yerlere şikayetlerimi de ileteceğim.

Kargom 2 gündür Günebakan şubesinde dağıtıma çıkmadı şubeyi aradığımda o bölgeye kargo problem olabiliyor kargonuzu ayırayım şubeden alın dendi böyle hizmet olmaz böyle rezillik görmedim. Aras Kargo'dan almadan önce 2 kere düşünün 1 haftadır ürün gelmesini bekliyorum.

2023 yılında zile basmak nedir? Artık kargo üzerlerinde dahi alıcı telefon numarası yazıyor. Bunu akıl edip aramıyorlar. Yaptıkları iş tamamen baştan sağma ve düzensiz

Personeller koltuğa sanki zincirle bağlanmış ta zordan çalışıyorlar gibi. Bu kadar suratsız bir personel görmedim hiçbir yerde !!

Kargon adresime gelmiyor, telefon ile aranmıyorum, geri götürdüklerinde de iade oluşturup satıcıya geri iade ediyorlar. Buna rağmen telefon ile bilgi almaya çalıştığımda telefonlara bakan tek bir personel dahi yok. Verdikleri hizmet rezalet. Kargoları taşırken veya müşterilere yardımcı olma konusunda gerçekten çok düşükler ya eleman yetersizliği yada elemanların umursamazlığından kaynaklı bir sebep en kısa sürede bu sorunun bu şubede çözülmesinin gerektiğini düşünüyorum.