Enterprise Rent-A-Car Acıbadem

Bölgedeki en düzenli AVM aynı ürün için gezdiğimiz dükkanlarda birinin bizi.le ilgilenen personeli ne kadar kaba ve ilgisiz ise diğer mağazadaki görevli o kadar ilgili ve nazikti. Yurdum insanı demekten başka yapacak bir şey yok.

Personel guler yuzlu ancak verilen arac iyi temizlenmemisti. Daha onemlisi araci yarim depo verip, yarim depo iade etmemiz gerektigini soylediler. Internetten rezervasyon yaparken full depo alip full depo teslim etmek uzere anlasma yapiyorsunuz sonra subede boyle bir suprizle karsilasiyorsunuz. Tum kiralamanin keyfini kaciran bir detay, ustune ustuk yakit kapaginin arizali olmasi ise bonus oldu!!!

Herşey dört dörtlüktü , arkadaşlar ilgili ve alakalı güleryüzlü . Teşekkürler ☺️

Çalışanlar çok ilgiliydi. Güvenilir, kurumsal bir firma. Teşekkürler

Çalışanlar çok ilgili güler yüzlü sorun çözme odaklı özellikle sarah hanım ve Ahmet beye teşekkürler. 1 haftalık Kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım herşey olması gerektiği gibiydi.

Arabalar herzaman temiz ve sanki ilk siz biniyormuşsunız gibi. Personel ilgili, saygılı ve cana yakın, görevlerini mükemmel yapıyorlar. Her araç kiraladığımda hiç pişman olmuyorum. Üşenmeden İzmitten kiralamak için gidiyorum.Teşekkürler

Ofis yetkilisi hanımefendi, tam anlamıyla müşteri odaklı ve çok yardımsever birisi. Her soruya ve soruna bizzat kendisi ilgilenip çözmek için muhteşem çaba gösteriyor. Araç teslimlerinde kullandığım ofis Acıbadem ofisiyidi. Her seferinde gayet güzel karşılandım ve şikayetlerimde bizzat ofis yetkilisi hanımefendi merkez nezdinde çözüm aramak için muhteşem bir çaba sarf etti. Kendisine ve tüm Acıbadem ekibine çok teşekkür ediyorum

İlk defa araç kiraladım. Sağolsunlar insanın içindeki bütün şüpheleri anlayışla cevaplıyorlar ve yardımcı oluyorlar. Özellikle şube yetkilisi Ümit bey çok yardımcı oldu. Ben yorumları genelde pozitif ve negatif yönleriyle birebir yazarım. Bu bakımdan belirtmek gerekirse;+ Kibar, saygılı ve bey/hanım hitap şekline sahip, üniformalı personeller.+ Kurumsal firma olduğunu yansıtan servis ve intiba+ Kiraladığınız güne artı 2 saat gecikme süresi+ Aracı teslim alırken, vuruk çizik..vb bölgelerin işaretlenip verilmesi.+ Evrakları teslim ederken gösterip teslimini yapıyorlar+ Stepne, ilk yardım kiti..vb araçta bulunuyor.+ En ucuz araç bile 2018 model.+ Aracı teslim ettikten 1 gün sonra depozito iadesi yaptılarEksiler;- Firmayla alakalı değil enterprise" ile alakalı bir durum ama belirtmekte fayda var. Firmanın lehine ve sizin aleyhinize olabilecek

Kiraladığım araç ellerinde olmadığı için ek ücret istediler. Bu yetmedi verdikleri arabanın lastiği patlak çıktı. Lastiği patlak aracı değiştirmek istediğimde tekrar ellerinde aynı sınıf araç olmadığını olan araç için ek ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ancak sert bir tepki gösterdiğimde problemi halletmeye razı oldular. Tekrar teslim aldığım aracın bir lastiği oldukça eskiydi ve lastik sırtında çatlaklar vardı. Aynı aks için farklı lastik modeli kullanmaları ayrı bi konu ki bu da kesinlikle güvenli değil. Açık ara kullandığım en kötü kiralama ofisi

Uygun fiyatlı , güvenilir ve ilgili personellere sahip