Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi - Ankara Başarı Teknik Servis

Cihazı satın alırken görmediğim hız ve güler yüzü teknik serviste görmek şaşırttı beni. Tüm çalışan arkadaşlar öyle güzel karşıladı ve uğurladı ki... Bir çok firma ile işi olan birisi olarak net bir şekilde diyebilirim ki harika bir servis.. İnanılmaz kısa bir sürede telefonumun tamir işlemini yapıp geri verdiler. Eskimiş ekran koruyucusu da değiştirmişler.... Üstüne üstlük giderken bir de şarj ile ilgili problem yaşadığım için kablo hediye ettiler .... Çok teşekkürler tekrardan....

Ben böyle bişey görmedim. S20fe telefonumun ekranı gitti bende servise gittim hemen bana bu ücretli olur deyip ne kayıt açtılar. Hemen para istediler. Başka servise gittim onlarda kasada milimetrik eğiklik var deyip tüketici hatası deyip benden 2000tl ücret aldılar.Garantim olmasina ragmen camında ve kasasında herhangibir bişey olmamasına rağmen bana odettiler. Samsung benim için bitmistir. Ne beyaz eşya nede telefonunu alırım. Boşuna garanti vermeyin ozaman

Telefonumun ekranını yaptırdım, yorum yapmak için bekledim, üzerinden 1 ay geçti ve sorunsuz çalışıyor. Yapan kişinin işçiliği iyi. Girişteki bir elemanın gevşek tavırları dışında sorun yoktu.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum aynı arızadan ( şars almıyor) 4 5 defa belki daha fazla gittim sürekli soketi değişti garanti kapsamin da garantisi bitti aynin sorun için tekrar verdim. Daha telefonu arızanına bakmadan 450 TL soket parası aldılar.Yaptilar 20 gün sonra tekrar şars olmadı tekrar goturdum parça garantili diye sonra bana kart ve batarya da sorun var dediler 2100 TL bana fiyat çıkardılar.peki soru eğer bu hep kartdansa neden garanti kapsamında değişmedi.onu geçtim eğer ana kartdansa benden neden dağa arızaya bakmadan soket parası aldilar.yani kısacası SAMSUNG VE BASARI TEKNIK servis pişmanlıktır.

Cihazıma kısa bir inceleme sonrası ezberden bir fiyat verdiler. Garantisi bittiği için yenisini alsanız daha iyi diye eklediler. Yardımları için çok teşekkür ederim!Not: bulunduğum yerde cihazımı telefon tamir eden bir merkeze verdim. Servisin acip bakmadigi ama hasarlı dediği cihazimin anakarti ekranı vs sağlam. Ufak bir yerde oksitlenme olduğunu tespit edip gerekeni yaptılar.

Sorunlu cihazımızı gün içinde 2 saat kadar bir sürede tamir edip verdiler. Yedek telefon teklif ettiler. Bu süre zarfında personel arkadaşlar güler yüzlüydü.

Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Burayı önerdi. Çok büyük pişmanlık. Samsungta öyleymiş. Z flip 3 aldımTelefonum 4 aylık. Hiç bir darbe almadı.Düşmedi. Islanmadi. Çarpmadim bi yere . Çantanın küçük fermuarlı gözlerine koydumKullanıcı hatasını hiç bir şekilde kabul etmiyorumTelefonumu verdim buraya ekranla ilgisi olmayan pil sorunu çıkardılar.Ekranla artı darbe bir olmayan hafif Bi sorulması darbe satıp garantiden çıkardılar.Bazı çalışanları müşteri ile konuşmayı doğru açıklama yapmayı bilmiyorlar.Olmayan şikayetlerin sorun çıkarıyorlar.6500 TL masraf çıkardılar. Asla kabul etmiyorum.Ve bana çalışan diyorki 6500 lira ben mağdur olurum . Sen ne alaka.Bi araba parası telefona 6500 TL masraf çıkardılar.Samsung aradım. Bekliyorum.Rezalet biyer gelmeyin burayaÇalışanları çok kötü . Parayla rezil olmak nedir bugün burada anladımDolandırılmış hissediyorum.Samsung artık teknoloji devi değil bi milyoncu bile olamaz başkente böyle Bi servisi varsa ve telefonda yaşadığım sıkıntılar yüzündenZ serisini uretmesinler o zaman.Yazık 20 yıldır maaileye kullandığımız sorunsuz marka ne hale gelmişAz önce bi beyefendi de aynı sorunu yaşadı adam da aynı sıkıntıyı yaşamışOnu da bagirttilar