NİHAL ARVAS YANIK ( UZMAN KLİNİK PSİKOLOG ÇOCUK / ERGEN TERAPİSTİ)

Nihal Hanım, çocuğumuzla ilgili çaresiz kaldığımız bir noktada başvurduğumuz, işini çok iyi yapan bir uzman. Zorlandığımız her konuda hem biz hem de yönlendirdiğimiz diğer aileler çok memnun kaldık. Çalıştığı merkez konum itibariyle çok ulaşılabilir bir noktada. Şu ana dek yalnızca çalıştığı merkez personelinin randevuları ayarlamakta güçlük çekmesinden ötürü sorun yaşadık. Bu durumu bildirdiğimizde Nihal Hanım hemen ilgilendi ve bizden yana bir tutum sergileyerek bu sorunu çözüme kavuşturdu. Randevularınızı ayarlamakta zorluk yaşarsanız kendisi ile doğrudan iletişime geçerseniz rahat edersiniz. Çocuğumuzun okulla ilgili sorunlarına ve yaşadığımız iletişim problemlerine destek olduğu için Nihal Hanıma teşekkür ederiz.

Sayın Pınar AZMAN merhaba,Konu ile ilgili kliniğimize yapmış olduğunuz şikayet değerlendirilmiştir. Yapılan incelemede ardışık olarak 4 (dört) kez randevu planlaması yaptığınız, size randevunuzdan bir gün öncesinde hem telefon hem de SMS yolu ile hatırlatılmasına rağmen randevularınızı iptal etmeyip randevu saatinde kliniğe gelmediğiniz kayıtlarda net bir şekilde tespit edilmiştir. Klinik kuralları çerçevesinde randevu planlamasına rağmen size ait olan sürede klinikte bulunacağınızı bildirmenize rağmen bulunmamanız o hizmet için sıra bekleyen diğer kişilerin hakkına gasp anlamına gelmektedir. Diğer yönden böyle bir süreçte ayakta tedavi hakları çerçevesinde terapistin danışanı alternatif bir çözüm önermesi kaydı ile red hakkı mevcuttur. Size bu süreçte sunulan alternatif çözüm önerileri tarafınızdan reddedilmiştir. Çözümleri reddetmenizin doğal bir sonucu olarak da çocuğunuzun tedavisi sekteye uğramıştır.Saygılarımızla,Dr. Genco Usta Kliniği

Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!.İnsanları yarı yolda bırakıyor hanımefendi.Randevuları bir türlü ayarlayamıyor.Paranızı boşa harcamayın.

Kesinlikle gitmeyin tavsiye etmem.Çocugumu götürdüm randevularimi iptal etmeden randevularıma gitmediğimi idda ederek çocuğum tedavisini yarim bıraktılar.Kesinlikle halkımı helâl etmiyorum sakın paranızla rezil olursunuz!!!!!

Çok memnun kaldım. Her seansta İlgili, sıca ve, güler yüzlü karşıladı bizi. Çocuğumuza oldukça faydası olduğu gibi bizi de çok yönlendirdi. Randevuları yoğun ancak beklediğimize değdi. Her şey için çok teşekkürler