Sürat Kargo Surdışı Bölge Müdürlüğü

Aydın didim şubenizi lütfen denetleyiniz. Ciddiyetsizlik almış gidiyor. Telefonlar açılmıyor. Takip sonucu bilgi sahibi olduğumuz ve şubede günlerdir bulunan kargomuz 7 gündür teslim edilmedi. Müdürleriniz işini yapsın .

Kargomu teslim etmediler hatta teslim edildi diye not düşülmüş . Telefonlara cevap vermiyorlar. Trendyol dan siparişim ortada yok. Lanet olsun sürat kargo ile işim olmaz...

HİÇ BİR TEDARİKÇİ YA DA GÖNDERİCİ SÜRAT KARGO'YU KULLANMAMALI!Tek kelimeyle rezaletsiniz. 07 Mayıs 2020 tarihinde Altnşehir şubesine ulaşan kargom bugün (29 Mayıs) itibariyle halen teslim edilemedi. Telefonla hiç bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Bu süreçte anlayışlı olmaya gayret ederek bizzat şubeden teslim almaya gittim. Depoları tam bir facia. Herşeyi oradan oraya atıyorlar. Demonte küçük bir mobilya parçası olan kargomu, görülebilecek büyüklükte bir koli olmasına rağmen bulamadılar. Yazık, çok yazık!...

Katiyyen kargolar adrese teslim edilmiyor, daha öncede defalarca yaşadım teslim almadı olarak gösterip kargolar şubede bekletiliyor yada teslim aldı diye gösterip ortalıkta kargo görünmüyor. Her defasında hep aynı muamele gerçekten nasıl tercih ediliyor bu lojistik anlamış değilim. MT lerden söz bile etmek istemiyorum verdikleri numaranın geçersiz bir numara olduğundan haberleri yok!!

İlgisiz personel müşterilerine alaka gostermiyor kapattım yarın gel diyor uzaktan geldik ama umrunda bile degil

Surat kargo Kayasehirden arayip kargomu teslim edeceklerini soylediler ama aksam 4 olmasina ragmen gelmeyince, iletisime gecmeye calistim fakat şube kesinlikle telefonu açmıyor.Merkezi aradığımda kargom dağıtıma cikmamis!!!!

Surat kargo çalışanı ezilliğine bir rezillik daha katarak 14 kasımdan beri beklediğim kargoyu kaybettikleri yetmezmiş gibi, çalışanı yüzüme termal cihazı fırlattı. Kesinlikle bu kargo ile gönderim yapan firmalardan ürün almam bir daha, yasal yollara başvurup hakkımı kesinlikle arayacagım.

Merhaba , SAYİN SÜRAT KARGO GENEL MÜDÜRLÜGU !!! YETKİLİLERİ !!! DİKKAT !!ACENTENİZ UC KAGİT YAPIYOR !!!Kocaeli Şekerpınar şubesi , hiç bir zaman kargoyu eve teslim etmiyor ( bunu sitede oturan 10 kişiden teyit ettim ) bulunamadı diyerek kargoyu şubede bekletiyorlar .Nasılsa mm işyeri şubeye gelip bunu bir şekilde alıyor .Tabi üzerinden zaman geçince de şubede yaklaşık 30 dk her seferinde müşteriyi bekletiyorlar. ( 3-5 gün uzerinden geçince doğal olarak yığılma oluyor )İlgi deneyim ve yaptiriminizi rica ediyoruz.( 4 seferdir bu durumu yaşıyorum )

1 yıldızdan daha aşağı verilmediği için 1 vermek zorunda kaldım yoksa o bile fazla. Allah sizi Sürat Kargo ile sınamasın ismi ile kesinlikle alakası yok. Şuanda ise tüm yasal haklarımı kullanarak davacı olmayı düşünüyorum. Uğraştırır ama değer.Yarın kargonuzu alacağız diyip 3-4 gündür oyalıyorlar ve Bahceşehir şubesi kesinlikle hiçbir telefonu açmıyor. Merkezi arayıp Bahceşehir şubesine ulaşamıyorum siz ulaşın dediğimde ise biz de ulaşamıyoruz diyorlar. Aşağıda anlatıyorum ...Perşembe saat 15.30 da aradığım Sürat Kargo, saat 15.00'i geçtiği için yarın 15.00 ile 18.00 arasında paketimi alacaklarını söylediler. Yarın oldu bütün gün bekledim fakat gelen giden olmadı. Bahçeşehir şubesini aradım fakat telefonlar 25 kere aramama rağmen açılmadı. Ertesi günü gelir aciliyeti bildirdik dediler ertesi gün oldu yine gelen giden yok. Şikayetimi bildiriyorum 2 gün daha bekleyin gelecektir deniliyor. Bahçeşehir şubesine ulaşamadığımı söylüyorum biz de ulaşamıyoruz diyorlar (farklı bir firma sanki). Sırf Hepsiburada Sürat Kargo ile anlaşmalı diye bekliyorum ama bir daha işim olmaz. Eğer hangi firma da Sürat Kargo ile çalışıyor ise oradan alışveriş yapmayacağım.

Başak Acente şubelerindeki kurye çalışanı hastalanmış güya söylediklerine göre şubeden. Şirket bununla bile ilgilenemediği için kargolar kaç gündür dağıtılmıyor. Telefonla ulaşmak zaten imkansız, yetkili biri bile yok. Bir yığın tembel işbilmez beceriksiz insan sürüsü. Böyle bir rezalet olamaz.