Mng Kargo - Eskişehir Kurumsal

2 gündür gelen kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar. Şubeye gittim kargomu teslim almak için ürünümü bulamadılar iletişim numarası istiyorum vermiyorlar biz sizi arayacağız diyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aldığım ürünün fiyatı güncellendi iade gönderildiği takdirde aradaki fiyat farkının MNG kargo olarak karşılanmasını istiyorum bunun bilgisini de şubede verdim. Yorumu bıraktıktan sonra gerekli yerlere şikayette bulunacağım böyle bir hizmet olamaz.

Gördügüm en berbat kargo şirketi, koli agır diye apartmana koyup gitmişler ,komşum körüp haber vermese kaldı ,ve ben arıyorum şubeleri asla açılmıyor telefon .sen lojistik firma mısında yukarı çıkartmıyosun kargoyu anlamadım.Kod bile istemediler söyliycek çok söz var ama yazarken bile ellerim titriyor birde 7000₺ ürün gelen, benden önce başkası alsa ne yapar kimden hesap sorardım ...

Bulunduğum yere MNG hariç tüm kargolar geliyor. Neden bu şekilde çalışıyor. Eğer şubeden alabilme imkanımız olsa eve teslimi seçmezdik. Artık tüm ilçelere köylere de dağıtıma çıkılsın. Hangi devirde kaldık. Seçme imkanımız da yok ki başka kargolara verilme yoksa asla tercih etmem.

Mng kargo trendyol musterime 26 gun boyunca ürününü teslim etmedigi icin bana iade gonderilmis. 26 gundur kargomun subede ne isi var? En fazla 4 gunde gitmezse bana geri gelmesi gerekirdi zaten. Ariyorum telefonu acan kimse yok. Acilen bir aciklama beklıyorum

Rezil bir çalışma sisteminiz var!! Beylikovada çalışan kurye arkadaş kargoları asla eve getirmiyor. Arayıp aşağa inin" diyor. Küçük ağırlık olan kargolar üstelik. Tüketici hakem heyetine kadar şilayetimi bildireceğim!!"

Seyitgazi Kırka da oturuyorum kargom subenizde bekliyor. Eskişehir e gelecek olsam Eskişehir merkezde bir adres verirdim. Ve bu telefon numarası diye yazdığınız numaraya niye kimse cevap vermiyor.

Kargom kayıp su an başka adrese bırakmışlar arıyorum hiçbir sonuç yok adresi yanlış yazdığımı söylüyorlar benim ilk siparişim değildi bu adresim hep aynıydı ama bu mng kargodan ilk defa sipariş verdim çok pişmanım hem param hem kargom gitti bide beni suçladılar

Hiç bir kargomuz adresimize dağıtıma çıkmıyor, arıyoruz açmıyorlar, kimsenin birbirinden haberi yok. 80 aramadan sonra açarlarsa biz öbür şubeye gönderdik diyorlar, öbür şube bizde yok, haberimiz yok diyor orayı arayın diyor. Böyle rezillik görmedim. Herhangi bir siparişim için mng ile gelecek dediklerinde eyvah diyorum, sonra da kargo peşine düşüp şube şube arıyoruz.

Mng Kargo porsuk şubesine 4873037833742 takip numarası ile bu gün dağıtıma giren kargom ile ilgili sabah saat 9,56 ve 11.47 saatlerinde müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim, her ikisinde de telesekreter müşteri temsilcisine bağlıyor ama dakikalarca beklemeye rağmen görüşme gerçekleşemiyor, ayni konuyu Merkez şubesine iletebilmek için aramama rağmen yine ayni sorun oldu, mng kargo müşteri temsilcisi ile hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor.Ben 80 yaşında kulaklarında sorun olan yaşlı bir kimseyim, cevap alabilseydim sadece şunu rica edecektim.Benim kulaklarımda sorun var, kargo zili çaldığında duymaz isem sadece beni telefonla uyarmalarını rica edecektim. Bu insani davranışı reddetmeyeceklerini ummuştum.Sanırım bundan böyle internetten bir alım yapacağım zaman ilk sorum, hangi kargo olacaktır.Teşekkürler

Eve gelmeden kargomu geri iade etmeye çalıştılar artık söylenecek söz bulamıyorum