Bix

Müsteri Temsilciniz Kerim beye ve Bix Türkiye yetkililerine ilgi,destek ve sorun çözme yönündeki müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımlarından dolayı çok çok tesekkür ederiz.ayşen&abdi Özaslan

Aldigim urunde degil, cihazimda sorun cikiyo, urunu hediye edip hesap numarasi istiyolar, whatsappdan atiyom, iletildi cift tikindan once para hesabima geliyo, ben boyle şirket görmedim.

Bix Bx-CP02G Laptop soğutucusunu aldım ürünün kalitesi çok iyi. Rgb Led aydınlatması ve isteğe bağlı efekt geçişlerinin olması güzel olmuş. 6 adet fana sahip olması ve fan ayarı yapılabilmesi çok güzel laptobumun o anki ısısına göre fan ayarlaması yapabiliyorum ve laptobun sol tarafında çıkan ekstra telefon standı çok iyi düşünülmüş farklı bir telefon standı almama ve kullanmama gerek kalmadı. Başarılarınızın devamını diliyorum.

Bix teknik servisi ürününün arkasında durarak yenisini gönderdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum.

Bix markasından akıllı saat aldim fakat kullanıcı hatasından dolayı kordonunu kopardım servisle irtibata geçip kordon alicaktim çalışanlar okadar ilgiliki 2 adet kordon hediye yolladılar tamamen ücretsiz teşekkür ederim böyle bir firmaya ve çalışanlarına

IPHONE 6 bataryası aldım gerçekten çok kaliteli tavsiye edilebilir bir ürün, uzun süredir kullanıyorum ve hiçbir sorun çıkarmadı ısınma, şişme vb. sağlık yüzdesi şuanda %100. Müşteri memnuniyeti hususunda çok hassaslar hiçbir mağduriyet yaşamadım, yaşasam dahi mağduriyetimi gidereceklerini tahmin ediyorum. Elektronik cihazlarda patlatma vs gibi sebeplerden dolayı tedirgin olarak aldım fakat alacak olanların gönlü kesinlikle rahat olabilir.

Bugün kızımın çok sevdiği akıllı bilekliğinin kopan kayışından tedarik etmek için Büyükçekmece'deki şirket binanıza geldik. İlk başta, ismini sormayı unuttuğum danışmada görevli hanımefendi, tüm güleryüzü ve misafirperverliği ile bizi karşıladı. Sonrasında ilgili birimle görüşerek sorunun çözümüne yardımcı oldu. Görüştüğü birimden yine ismini sormayı unuttuğum son derece kibar ve güler yüzlü bir beyefendi, iki sefer inip çıkarak istediğimiz kayışı getirdi. Getirirken yanında başka bir rengini de beğenimize sundu. Biz birini seçerken bu da sizin" dedi. Ben de ilk başta anlamayıp; ücretini sordum. :) Beyefendi "ikisi de kızınıza hediyemizdir ve herhangi bir ücret talep etmiyoruz." diyerek bizim gönlümüzü fethetti. Müşterisini mağdur etmeyen

Bix marka akıllı bilekliğimin kordonu kullanımdan kaynaklı koptu ve müşteri hizmetlerine ulaştım nereden temin edebileceğimi sordum. Direkt olarak kendileri hediye ettiler kısa sürede elime ulaştı çok teşekkür ederim. İlgi ve alaksından kaynaklı müşteri hizmetleri sorumlusu kerim beyede ayrıca teşekkür ederim.