İda Yaşlı Bakım Merkezi ve Huzurevi

Babam için profesyonel bakıma ihtiyacımız vardı.Babama hem demans hem de alzhaimer tanısı koyuldu.İnternett üzerinden buldum aradım,hem de defalarca. Hiç bıkmadan(Baba Necdet bey ve kızı Tuğçe hanım) telefonuma ya hemen cevap verdiler ya da geri aradılar. İlk intibam iyiydi ama yinede endişelerim ve acabalarım vardı. Güzelbahçe ye gittik muhit ve konum oldukça içimi rahatlattı. İçeri girdik, küçük bahçe oldukça güneş ışığı alan ferah bir mekan. Bakımevinin( huzurevi değil özellikle belirtmek isterim hatta bence bakımevinden ziyade klinik gibi) kapısından içeri girince pırıl pırıl oldukça temiz bir yere geldiğimi anladım,hatta kızımbaba klorak kokusunu alıyormusun her yer ne kadar temiz"dedi. Bilgilendirme ve diğer şeyleri konuşmak için toplantı odasına davet edildik. Sahipleri (Tuğçe hanım ve annesi) ve bütün personel oradaydı. Babamın durumu hakkında bilgi sahibi olmak için her şeyi sordular bütün detayları öğrenmek için"soru yağmuruna" tutulduk. Bu kadar ilgili olmaları tabii ki çok ama çok hoşuma gitti ama asıl hoşuma giden şey çalışanların(hemşire ve hasta bakıcıların) profesyonel ve oldukça ilgili olmalarıydı. Sürekli notlar aldılar. Ayrıca hepsi üniformalı ve genel görünümleri pırıl pırıldı. Toplantı bittikten sonra babamın eşyalarını oldukça düzenli

Çalışanları saygılı ve alanında uzman aynı zamanda gayet temiz ve barındırdıkları misafirlerine olması gerektiğinden daha iyi hizmet veren bir kurumdur. Burası gerçekten samimi ve sıcak kanlı insanlar çevrelenmiş bir yuva diyebilirim yorumlar içerisinde karalama amaçlı yazılan yorumları dikkate almamanızı tavsiye ederim hatta size tavsiyem gidip yerinde görmenizdir. O zaman anlarsınız. Buradan tüm çalışanlarına ve misafirlerine saygı ve sevgilerimi sunuyorum sizler iyiki varsınız.

Babaannem Ağustos 2020’den beri İDA Yaşlı Bakım Evinde özen ve sevgi ile bakılıyor. Başta işletme sahibi sevgili Tuğçe Hanım ve ailesi olmak üzere bütün çalışanlar çok güler yüzlü, özverili ve işlerinde tecrübe sahibidirler. Babaannem gibi yaşlı amcalar ve teyzeler özenle, her ihtiyaçları yerine getirilerek bakılmaktadırlar. Herkese güvenle tavsiye edebileceğim çok güzel bir bakımevi.

Annemizi kalça kırığı ameliyatı sonrası bakım için kuruma yatırdık. Bugün sağlığına kavuşmuş olarak ve yürüyerek evine geldi. Kurumda geçirmiş olduğu üç ay boyunca hergün durumu hakkında bilgilendirildik. Kurumu tercih sebeplerimizden biri fizyoterapi desteği istememizdi. Fizyoterapist Melike hanımın çabaları ile annemiz kısa sürede yürüdü. Hastalara gösterdikleri güleryüz, anlayış, ilgi ve alakadan dolayı işletme sahiplerine ve tüm personele çok teşekkür ederim.

Hastanede konuşulurken şahit oldum. Bünyesinde çalışan kişiler işten ayrıldıktan sonra haklarında olumsuz referans vererek iş bulmalarına engel olduklarını öğrendiğim huzur evi. Dikkatli olun.

25.10.2021 tarihinde babamızı bakım hizmeti almak için kuruma emanet ettik. İlk görüşme sırasında bakım evinin sorumlusu olduğunu bize söyleyen Nejdet beyle görüşmemizde her konuda yardımcı olacaklarını mağduriyet yaşanmayacağını, ekstra bir ücret talep edilmeyeceğini bize iletti bizde kendisine güvenerek kuruma yatışını sağladık. Bir haftalık süreçte sürekli ilaç parası, havalı yatak parası, beslenme parası vs. adı altında sürekli para talep edildik neyse sağlıktır dedik verdik. 02.11.2021 tarihinde yani yatıştan 1 hafta sonra babamızı kaybettik. 1 aylık yatış parasını geri iade edilmeyi bırakın ekstra olarak bize fatura çıkarıp para talep ettiler. Babamızın vefat ettiği gün kurum sorumlusu müdürü sahibi hiç bir sorumlu bizle ilgilenmeyi bırakın kurumdan kaçtılar. Bir baş sağlığı dahi dilenmedi. Biz dersimizi aldık bir daha hiç bir yakınımıza eşimize dostumuza asla tavsiye etmiyeceğimiz, kurumsallıktan uzak hastaların kendi haline bırakıldığı ve tamamen ekstra para talep edilen bir yer olarak aklımızın köşesine kazındı. Biz pişmanız sizlerde değerlendirirken bu yazdıklarımızı göz önünde bulundurun lütfen.

Çalışanların ilgisi, yöneticilerin her misafirine kendi ailesinin bir üyesi gibi yaklaşması bir yana, güler yüzleri ve temiz kalpleri bir yana... İyi ki varlar.