Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Genel Müdürlük

İstanbul'a gidecek 00.00 arabası kalktı 23.30 arabası hala gelmedi bursa peronuna

Kamil Koç'un eski kalitesi kalmamış otobüsler temiz değil çalışanları gangster gibi dövmeli kaba konuşmayı bilmeyen tiplerle dolmuş merdiven altı otobüs firmalarından bir farkı yok Metro turizmi hiç sevmem o bile daha iyi gerisini siz düşünün

Izmirden adanaya aylar öncesinden oglum icin bilet aldım. Otobüs saatinden 15 dk erken kalkıyor. Ne bir Allahin kulu telefon açıyor nerede yolcu diye. Ne bir Allahin kulu anons geçiyor.. çocuğu otogarda bırakıp gidiyor. Şirket olusturuyorum bir hafta geçti hala beni aricaklar. Kesinlikle ve kesinlikle onermiyorum tavsiye etmiyorum. Bu kadar vurdumduymaz lakaid bir firma olamaz.

31temmuz tarihinde yapmış olduğumuz Akçay otogardan esenler otagar a sıkıntı yaşandı birincisi Çanakkale'ye gelene kadar ikram verilmedi ikincisi otobüs yemek molası dinlenme molası vermedi sadece iki defa otogarda yolcu alırken 10dk mola verildi bu şekilde olmasına rağmen binmiş olduğumuz araç Güduz 14.00 de hareket edip akşam 21.00 de esenler otogara birskti

Tek rakibi THY.. :) yanlız Şunuda belirtmeliyim ki bu rezervasyon hizmetini kaldırmanız hoş olmamış!! Sizi anlıyorum, rezerve yapıp gelmeyenler rezerve yapıp geç kalanlar ve bu durumların firmayı diğer müşterileri zor durumda bırakmaları!! Ama yinede bi çözüm bulsaydiniz iyi olurdu..

Yol cok uzun sürdü. Arac içi servis yoktu. Ikram yapılmadı. Hijyen konusunda çok dikkatsiz davranıldı. Yolcuları maske takma zorunluluğu olduğunu belirtmediler bazı yolcular maske takmıyordu.

Allah sizden sorsun, bursa antalya için aldığım billette saat 17:31 de kalkış saati 17:31 de vardığımda perondan hareket etmişti,sözde müşteri ilişkilerine bakan bir kadın sanki kamu kurumunda çalışan memur misali hiç bisey yapamam gprs den baktığımda saat 17:32 de hareket etmişde yok dediğimde yalanmı söylüyorum diyor benmi yalan söylüyorum, yahu cep telefonu numaramı ne diye alıyorsunuz boş seferleri bildirip zorla bilet satmak içinmi arasan olduğum yeri söylerim o arada birden fazla kamil koç araci vardı belkide onlardan biriydi, neyse bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ama genel müdürlük kadinin söylediğini söyledi yapabileceğim bişey yok diyip sikayet kaydi oluşturabilirim dedi tabi arada ne olacak bu durum vs konuşuldu neyse aç dedim bi numara istedi sanırım bilet numarası sonra ses kesildi alo alo dedim ses yok ALLAH BELANIZI VERSIN DEDIM VE KAPATTIM

Diğer yerel acentalara göre daha iyi fakat bileti onlinedan aldıysanız asla otobüse ulaşamıyorsunuz.

Bir daha kesinlikle önünden dahi geçmeyeceğim bir firma koltuklar rezillik içinde demirleri çıkmış nerdeyse iş disiplini kesinlikle yok hiç otobüs kalmasa seyehati erteleyin yinede kullanmayın ben zaten kullanmazdım ama ne yazikki diğer firmaların saatleri uymadı yoksa zaten kullanmazdım bir dahami asla ...