Ticimax

Ticimax kullanıcısıyım gerçekten başarılı bir site en ufak bir sorun olduğunda 7/24 destek ekibiyle hizmet ediyor.

2016 yılından bu yana Ticimax alt yapısi 'nı kullaniyorum her sorunumda saat mefhumu olmadan yanimda oldular teşekkür ederim hatta 2 tanede müşteri yonlendirdim

Panelin kullanımı kolay, iletişime çok önem veriliyor özellikle teknik ekibi tebrik ederim gece vakti bile çalışıyorlar. Satışları artırmaya yönelik yazılımlar çok iyi.

E-Ticaret konusunda mükemmel bir deneyim yaşamak istiyorsanız hiç tereddüt etmeden alabilirsiniz. Aldığımız andan itibaren sorunsuz bir şekilde kurulumu yapıldı ve teslim edildi. Gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz.

İlk defa profesyonel bir siteye geçiyorsanız başta herşey çok kolaymış gibi gelebilir ama öyle değil. Kullandığımız paket ileri düzey bir paket, en basitinden kargo entegrasyonu var ama kargo teslim edildiğinde sistem güncellenmiyor, soruyorsunuz o modül ayrı +bilmem kaç paraBir sürü kampanya var, göz boyayan. Puan sisteminde her detay var gibi amaaaaa alışveriş teslim olmadan puan yüklenmesin diyorsun bu seçenek yok! KDV hariç tutara puan vereceğim diyorsun :) YOK, puanlar 1 sene geçerli olsun diyorsun ....CEVAP: Bu talepler ilk defa geldi, çok gelirse yapabiliriz. Halbuki 10 kişik eğitimde bunu soran 8 kişi vardı!Diyeceğim şu ki iyi detaylandırın. Her zamanki gibi satana kadar herşey. Hiçbir talebimize olumlu dönüş sağlamadılar.İdea soft çok daha mantıklı, tsoft keza öyle; fiyatları da çok daha uygun! Bu kadar çok tercih ediliyor diye güvenmemenizi şiddetle tavsiye ediyorum. iş işten geçmeden iyi detaylandırın.

BU YORUMU OKUMADAN BU FİRMA İLE ÇALIŞMAYINIZ !Uzun yıllar bu firma ile çalıştık sürekli sıkıntı yaşıyoruz.Sonunda pes ettik.Sürekli ek maliyetler çıkarılıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.Sebebi;Öncelikle paket alırken trafik limitlerine dikkat edin. Çok az tıklamanız olmasına rağmen trafiğiniz doldu deyip sizden ekstra bedeli zorla alıyorlar ve bu bedel yenileme bedelinin 2-3 katı oluyor. Herhangi bir itiraz yada hak talep edemiyorsunuz. Biz bu kadar ölçtük diyorlar.En ufak bir hatada günlerce uğraşıyorsunuz düzelmesi için.En ufak bir değişiklik istediğinizde çok yüksek miktarda faturalar çıkarılıyor.2bin TL olan yenileme bedelini 4binTL yaptılar. 2023 içinde 8binTL ama 6bin TL ödeyebilirsiniz diyorlar. 2023 enflasyonunun %100 olacağını nerden biliyorsunuz dediğimizde sözleşmenizde istediğimiz kadar zam yapabileceğimize dair madde var diyorlar.Arkadaşlar 7yıl boyunca bu altyapıyı kullandık gerçekten pazarlama politikaları insanı yıldırıyor. Egoları tavan yapmış,müşteri ihtiyacımız yok,yerseniz taktiğiyle çalışıyorlar.KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUZ.

Firmamız için tüm seçenekleri sunan ve yönlendirmeleri,destekleri .Kolay panel, bir sorun olduğunda iletebildiğim hızlı çözüm süreci oldu. Teşekkür ederim Ticimax..

Teknik ekip 7/24 aktif. Yönetim paneli çok işlevsel. Gayet memnun kaldım.

Yaklaşık 2 senedir ticimaxın alt yapısını kullanıyorum. Bunca zamandır burada olmaktan memnunum ve destek ekibi iletişimleri güzel tamamen yardım odaklılar teşekkürler..

Müşteri ilişkilerinden Uğur beye çok teşekkür ediyorum süreç hakkında birebir olarak yardımcı oldu . herşey çok profosyonelce halledildi.