LC Waikiki

Merhaba magaza çok güzel memnunuz fakat fiyatlar çok yüksek indirimli hafta yada aylar yapılsa müşteri memnun kalır bence

Çok kalabalık olduğu halde havalandırmayı çalıştırmıyorlar içeri rezil durumda sorduk havalandırma yok diyorlarlar rezillik

Sanıyorum Ankara mağazaları içinde ya en büyüğü ya da en büyüklerinden birisi diyebileceğim ölçekte bir mağaza tesis edilmiş. Gayet nizami oldukça temiz ve çalışanların sizi ilgiyle dinlediği bir yer. İstediğimiz ürünü de rahatlıkla bulabileceğiniz şekilde dizayn edilmiş. Sanıyorum tek sorun uzun kasa kuyrukları ☺️

Merhabalar benim eşim cuma günü metromall mağazasından 3adet ürün almış olup ödeme yaptıktan sonra akşam saatinde erkek reyonundaki kasa yoğun olduğundan dolayı aldığı ürünleri reyonlarin orada çantasına koyup çıkarken çocuk eldiveni ni düşmüş olduğunu eve gelince fark etmiş aynı gün magzanizi aradığımda gelip buradan tekrar alabilecegimi söylediler bende ertesi gün magzaya gidip görevli kişilerle görüştüm bana bugün çok yoğun olduklarını aynı zamanda toplantı olduğunu belirttiler bugün magzayi tekrardan aradım evap alamadım konu ile ilgili bilgilendirirseniz sevinirim

23.12.2022 tarihinde Metromall avm LCW mağazanızdan beden değişimi yapmak için geldim. Erkek jean reyonuna çıktığımda o katta görevli olan arkadaş önce pantolonun bedeninin olmadığını söyledi. Ben Metromall avm’ye gelmeden 10 dakika önce Kaşmir LCW jean bedeninin olduğunu teyit edip geldim. Daha sonra diğer arkadaşını çağırdı, müşteri olarak bana tavrı şu şekilde idi. Böyle bir pantolon mu var böyle bir boy ölçüsü mü var, sen emin misin böyle bir pantolon olduğuna, buralara sen bak, varsa bulursun diyerek üslûp ve davranışı LCW ailesine hiçbir şubesinde hoş olmayacak bir davranışla karşılaştım. Daha sonra mağaza yetkilisi Serap Hanım ile görüştüm, boy ve bel ölçüsü olduğunu söyledi, diğer arkadaşların aksine. Ürünü aradı jean reyonunda fakat bulamadı maalesef. Çünkü o reyonda ürün bulmak mucize hem ürün katı ve askısı başka, başka ürünlerle karışık. LCW yetkililerini Metromall, Mağazasının denetimlerini artırmalarını tavsiye ediyorum. Aksi halde daha fazla müşteri kaybı ve prestij kaybına neden olacağını düşünüyorum.

Mağaza konsepti hiç iyi diyemem aradığınızi bulamıyorsunuz önceden biraz daha iydi urunkalitesi derseniz yüksek fiyat olmasına rağmen çok iyi değil mağaza içerisi hepsinde de olduğu gibi aşırı sıcak ve havasız ve bu insanı sağlık açısından etkilemekte tabiki bu alışveriş yapmayı bile engellemektedir.bazi ürünlerin kalitesi çok düşmüş diğer firmalara kıyasla çok pahali ürünlerin başında personele ihtiyaç duyduğumuz zaman anında ulasamiyorsunuz malesef

Çocuk kasasında daha adam gibi birilerini çalıştırın insan gibi cevaplar versinler insana dünya kadar müşteri sırada bekliyor gevşek gevşek cevaplar veriyor erkek personel saat 12.30

Her zaman olduğu gibi çok iyi serbest bir ortam çok rahat bir ortam gelip sizi sıkan sık boğaz eden kimse yok aynen devamlc waikiki olmazsa halimiz perişan iyiki varsınız selametle

Ürünlere söylediğim bir durum yok ama çalışanların hal ve davranışları yardımdan çok uzaktı. Mağazaya girdiğimizde alarm öttü bizi bir soymadığı kaldı. Buna dediğim bir şey yok ama bebeğimizin şapkası kaybolup yardim istediğimizde ise hiç bir personel yardim etmedi. Hatta başlarından def edip mouse bilgisayara vurmalar, arkadaşa bağırıp kızmalar. Ben ilgilenmiyorum bu personele bir söyleyin demeler. Hayatım da yaşadığım en kötü deneyimdi.