Altur Turizm Servis Tic. Ltd. Şti.

Böyle bir firma ama telefon etme sıfır ve kalitesiz karşılama bağlanma sorunj

Şoförleri Azrail gibi yola atlayıp sonra sinyal veriyor 34 LCJ 273 yolda araçla artistlik yapmayı biliyorsun sağa gel dediğimizde telefonu gosteriyorsun bul beni

Polat renaissance otelden bizi sabah 4’te alıp, havaalanına götürmesi gerekiyordu.Saat 4:15 kadar kimse yoktu ve otel çalışanlarında bir bilgi yoktu.Dışarı gidip baktığımda, araç dışarda duruyordu.İçine baktığımda şoför içinde uyuyordu !Kaldırdım ve benim uyardırmamın normal olmadığı söylediğimde, özür dileyip susacağına, üste çıkıyor !Adamlar uykusuz araç kullanıyor, milletin hayatını riske ediyorlar.Otel çalışanlarına karşılık veriyor.Otobüsün içi temiz değildi.Babam tekerlekti sandalye kullanıyordu.Otobüs merdiveni bozuk, babam zor bindi.Engelliye uygun etiketi var camda yapışık, ama bir icraatını görmedik.Şoför maske takmıyor, hijyen 0.Kırmızı ışıktan geçti, yasak yerden dönüş yaptı.şoförlerin seçimine dikkat edilmesi acilen gerekir !

Dört yıldır bu firmanın servislerini kullanıyoruz.Okul anlaşması gereği ama bu kadar mı işini iyi yapmayan şoför ve hostes bir araya gelir gerçekten anlamak mümkün değil .Defalarca şikayet et yine aynılar firma mı şoför ve hosteslere hakkını ödemiyor da bu yüzden mi böyleler sadece yarı döneme 3-5 km 7500 lira alan bir servisten çağrı atmaları İçin bile dil dökmek zorunda kalıp üstüne terbiyesizce yanıtlar alıyorsunuz .Servis sokağın dışında bekliyor .Yolda çalışma varmış diye en yakın nokta da indirmek yerine işine nerde gelirse orda indiriyor.Mecburen kullanıyoruz ama Altur mu aman aman paranızla sinir hastası olursunuz

iyi yönleri: şöförlere zamanında maaş verilir. araç adedi yüksek yınede ist a yetersizeksik yönleri: şöför maaşları yapılan işe göre yetersiz bu yüzden iş verimliliği düşük. şöför olsada olmasada havasında doğal olarak.istanbul trafiğinde geç kalmalar olabiliyor.şöförlerden araçta duyduklarımız bunlar kısaca şöför memnuniyeti ve memnuniyetsizliği hem yolcuya hem şöföre yansıyor.

Hasar danışmanı mehtap hanım ilgi ve alakasıdan dolayı Çok teşekkür ederim.

Babadan oğula geçen bir esnaflık hayatımda istanulun tek güçlü ve kaliteli firması inşallah dahada güzel yerlere gelecektir

Araclarin soforleri toplam kurallarina ve Esnafa saygisi yok. 34 JNJ 767 plakali Araç 3 gun dur Şirketim in Onu ne park ediyor. Firmayi ariyorum. Ilgi sifir…

Personel servisi açısından fiyatları düşük. Okul servisleri için bir şey diyemem fiyatlarını bilmiyorum ama genel olarak düşük fiyat listesine sahip bir şirket.

Aracı bu kurumdan aldık 15 bin ve 30 bin bakımını burada yaptırdık araç SOS Arızası veriyordu güncelleme yapıldı parça değişimi oldu lâkin arıza devam ediyor aracın tam gün beklemesi lâzımmış araç devamlı kullanıldığı için yedek araç vermeleri gerekiyor firmada yedek iki araç mevcutmuş sıra bekliyoruz umarım problemi çözerler . Elemanları sıcak kanlı şirket prosedürlerini aşma yetkileri yok sanırım .Servis bakım üçretleri sanayilere dışarıya göre biraz pahalı dengeli olursa müşteri devamlılığı olur fikrindeyim.