Öztürk - Volkswagen

Araç satışı sonra ilgi alaka 0 maalesef bayilik konusunda çok acemiler

Tahmin edemeyeceğiniz ilgi ve alaka özellikle servis müdürü Burak Beyin ilgisi,güler yüzü ,konuya hakimiyeti ve misafirperverliği için çok teşekkür ederim...Eskişehir bayii Asil Bence Burak ve Ramazan beyi örnek alsın....

Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti sıfır.Cuma günü aradım araçın ilk servis ve bakımı için, 4 gün sonrası salı gününe saat 13'de randevü aldım. Telefonda en son 2500 TL'ye evet dediler. Birde açık açık sordum araçda ne yapacaksınız, yağ, yağ filtresi, hava filtresi ve yağ tıpa contasını değiştiriyoruz ve kontrollerini yapıyoruz dediler.Dün saat 13 de randevüye vardım. Çay kahve ve ilgi güzel. 2 saat sürer dediler.İlgilenen kişiye tekrar sordum, yapılacak işlemleri hava filtresini değiştirmiyoruz dedi.Saat 5 de aracı getirdiler 4 saat bekledim . Ödemede fiyatı farklı çıkardılar, hava filtresi değiştirilmemiş.Konuşulanla yapılanlar farklı.

Kaliteli hizmet anlayışı ile tercihimiz her zaman Öztürkler WV

Vacip bey ve müşteri kabulden Ramazan beye ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim. Benim farketmedigim araç arızalarını da farkedip düzeltilmesini sağladığı için vacip beye ayrıca minnettarim.

Fazla şöze gerek yok çok memnunum ilgilendikleri sagolsunlar.

Aracimin arka disklerinden ses geliyordu garanti kapsaminda degisti. 10 numara 5 yildiz hizmet. Ramazan beye tsk ederim.

Arbanin liste fiyatının üstüne yüzde 30 daha fazla isteyen bir firma