Apple iPhone & Samsung Teknik Servis - Fixplan

Can Bey'e çok teşekkür ederim. Kendisi çok nazik ve yardımsever. Telefonun kamerasıyla ilgili bir sıkıntı vardı, zannettiğimiz şekilde olmadığını tespit edip, sıkıntıyı giderdi. Ayrıca airpodslardan ses çok az geliyordu, hiçbir ücret almadan zannediyorum 5 dakika içerisinde sıkıntıyı giderdi. Şu an airpodslar ilk aldığım gibi net bir şekilde ses veriyor. iphone ve aksesuarları ile ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığım takdirde, fixplan dışında başka bir yeri kesinlikle tercih etmem, özellikle avm içindeki stantlardan uzak durun derim. fixplan çok kurumsal, yardımsever ve çözüm odaklı çalışan, müşteri memnuniyetini en önde tutan sektöründeki çok az sayıda firmadan bir tanesi.

Çok başarılı ve kaliteli bir işletme. iPad 5. Nesil tabletim açılmıyordu. Daha önce başka yerlere götürmüştüm ve bana anakartinin arızalı olduğu ve tamir olamayacağı söylenmişti. Tavsiye üzerine Fixplan'a götürdüm. Çalışanlar çok ilgili ve tüm süreç hakkında bilgilendirme yapıyorlar. Başarılı bir şekilde sorun çözüldü, şu anda tabletim çalışıyor. Çok da dürüst bir firma. Gönül rahatligi ile gidebilirsiniz. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. iPhone 7 plus telefonumda da ses sorunu var. Onu da Fixplan'a götüreceğim. Boyle firmaların olması büyük şans.

Tek kelime ile güven. Gerçekten sorunu çözene kadar uğraşıyorlar ve yanlış bilgiler ile müşteriyi kandirmiyorlar. Her şeyi tüm şeffaflığı ile söylüyorlar. iPhone 6 ürünümü sıfır hale getirdiler. Gönül rahatlığıyla cihazlarınızı teslim edebilirsiniz. Her şey için çok teşekkür ederim

iPhone 12 telefonumu tamamı paramparça şekilde teslim ettim ve bilgilerimi kurtarmalarını istedim . Ankara şubesinde can bey ilgilendi. isteğimi 2 hafta içinde gerçekleştirdiler ve ilgi alakaları misafirperverlikleri harikaydı . Çok teşekkür ederim bir müşteriden çok misafirleri gibi davrandılar :)

%100 güvenilir, işini bilen ve yardımsever bir firma.Fixplan'den daha önce 2 defa sorunsuz ekran değişimi hizmeti almış ve çok memnun ayrılmıştım.3. defa kendilerine başvurma sebebim ise çok sert bir darbe ile kırılmış olan yedek telefonumun ekranının (korumasız kullanılıyordu) , kendi kendine sürekli yanlış tuşlama yaparak telefonumu kullanılamayacak ve verilerimi kaybettirecek şekilde kitlemesiydi. Ellerinde anlık olarak cihaza uygun yeni ekran bulunmamasına rağmen, önemli verilerimi kurtarabilmem adına son derece iyi durumda olan bir ekranla değişim yapıp tarih ayarlarını kullanarak cihazı kullanılabilir haline getirdiler.Üstelik ne ekran değişimi ne de 1 saate yakın süren diğer işlemlerden hiçbir ücret talep etmediler. Can Bey ve Fixplan'a çok teşekkürler.

Samsung A71 şarj sıkıntısı sorununu yaklaşık bir saat sürede çözdüler. Güzeryüzlü hizmet var. Müşteri memnuniyetini önemsiyorlar, uygun fiyat. Ayrıca terasında çay/kahvenizi içerken telefonunuz hazır oluyor. Tavsiye ederim.

Selamlar, öncelikle kız kardeşimin telefonundan ses gelmiyorken götürdüğümüz AVM telefoncuları ahize bozuk diyerek 600 liradan başlayan fiyatlar istiyorlardı, aynı sıralarda benim telefonumda şarj girişinde sorun oldu ve yine benzer ücretler çıkardılar. Tabi ki o fiyatlara yaptıracaksam kurumsal bir yerde yaptırırım diyerekten fixplan tercih ettim. Can Bey hem çok ilgilenmekle kalmadı 2 cihazıda sorununun toz ile alakalı olduğunu söyleyerek temizledi ve ücret bile almadı. O kadar ısrar etmeme rağmen sizin gibi müşteri kazanmak bizim için daha önemli cevabıyla bizleri uğurladı. Öncelikle hem ilgi alaka hemde dürüst ticaret için çok memnunum, başka bir işleme ihtiyaç duymadım ama eğer duyarsam güvenle gidebileceğime eminim. Teşekkürler.

Macbook Pro cihazımı onarıma gönderdikten sonra oyalaya oyalaya ve ücret artışı yaparak 2.5 ay beklettiler. Süreçler aşırı yavaş ilerliyor. Cihazı teslim aldıktan sonra bir fatura talebimizi bile yaklaşık 1 ay da yerine getirdiler. Kimseye önermiyorum.

İPhone 8 cihazımın ekranını fixplan servisine yaptırdım fakat dokunmatiği ara ara gidiyordu neyse diyerek bir süre kullandım öncesinde de true tone çalışır durumdaydı ekran değişimi yapıldıktan sonra çalışmadı. Bir süre sonra telefonumun ekranında çizgi çıktı. Telefonumu daha önce bir yere düşürmedim veya ekranı herhangi bir baskıya da maruz kalmadı. Bana teknisyen arkadaşlar direkt kullanıcı hatası dedi. 1 yıl garantisi olduğu için garanti kapsamına giriyordu. Fakat ekran değişimi için ücret talebinde bulundular. Zaten yaptıkları ekrandan memnun kalmamıştım. Üstüne bir de bu şekilde hizmetle karşı karşıya kalınca bir daha fixplan kullanmamaya söz verdim. Her yer süslü ve şık ama verilen hizmet kalitesi eksilerde.