Şehit Mehmet Öter Mtal ve Uygulama Oteli

İşim dolayısıyla kalmakta olduğum otelde geldiğim günden beri sıcak su problemi var. Bu sorunu defalar söylememe rağmen hiç bir ilerleme olmadı uzun süre daha da buralarda olacam galiba umarım sıcak su problemi çözülür aksi halde başka yere bakma durumunda kalacam.

Öncelikle otelimizden ve hocalarımızdan çok memnunum hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim özellikle yemekleri çok lezzetli ev tadında sıcak bir yuva hissi veriyor bize yemekleri yapan Harun ve Murat hocamızın ellerine sağlık gerçekten bu işin hakkını veriyorlar 3 aydır kalıyorum çok memnunum özellikle mustafa ispir hocamıza ayrıca teşekkür etmek istiyorum kendisi çok değerli bi insan oteli kendi yeri gibi sahiplenen bizlele birebir ilgilenen çok kıymetli bir hocamız ufak teke eksiklikler var ama kısa sürede hocalarımızın çözeceğini düşünüyorum teşekkürler herşey için.

Bir geceliğine konaklayacağımız için yazılan yorumların çok önemli olmadığını düşünerek uygun fiyatlı olması da cazip geldiği için tercih ettiğimiz bir yerdi. Fakat kesinlikle konaklamamanız gereken bir otel. Odalarda tuvalet - banyo olmaması başlı başına rahatsız ediciyken ortak tuvalet olarak belirtilen yerler cinsiyetsiz, kadınlar ve erkekler aynı tuvaletleri kullanmak durumunda kalıyo. Temizlik konusunda da sınıfta kalan bir işletme maalesef

Odalarda tuvalet ve duş eksikligi kesinlikle rahatsız edici gerekirse fiyatlar artirilmali ve duş banyo eklenmeli. Giriş yaptigim odada elektrikle ilgili hiçbir şey çalışmıyordu ekstra olarak kuruluşun yanında bulunan kireç fabrikası yüzünden klima adam gibi çalışmıyor fakat resepsiyonda görev yapan Mustafa bey çok ilgilendi ve odamı degistirdi saolsun.

Mecbur kalmadıkça kesinlikle konaklanmaması gereken bir yer. Ülkemizin pek çok turizm uygulama otelinde kaldım ama en vasatı bu. Koskoca tesise yazık edilmiş bence. Bu çağda koridorda ortak banyo WC kullanımı ne ya? 3-5 oda eksik olsun ama hepsinin duş wc si bulunsun.

Turizm meslek lisesi öğrencilerinin,teorik olarak aldığı bilgi ve deneyimleri praktikte gösterip; performans notu aldığı,aynı zamanda döner sermayeye de katkısı olan konaklama işletmesi.Yönetim;okulun kadrolu öğretmenlerinden oluşmasına rağmen gözle görülür sorunlar yok değil.Genellikle her vardiyada çalışan tek bir personel var ve hafta içi hariç bu emektarlara F/B'yi tek başına yönetme dürtüsü verilmiş.Otelde yalnızca,oda+kahvaltı seçeneği mevcut. ön bürosundan,kat hizmetlerine ve restauranta(kahvaltı hazırlığı)kadar tüm işlemler bu arkadaşlar tarafından sağlanmakta.Ortak kullanım alanları,kat koridorları ve oda temizliği öğrenci arkadaşlar tarafından yapılmakta ve gayet başarılı.Uzun süreli konakladığımdan ve işim dolayısıyla devam da edeceğimden dolayı dile getirmek istediğim husus; 'SICAK SU' problemi.Turizm ve Otel işletmelerinde, bende bir mezunu olarak dile getirmek isterim ki,konaklayan insanlara müşteri değil,misafir gözüyle bakılır.Konaklayanlar şikayet değil talep eder,ev sahibi de hele ki bu hizmet sonrasında ücret talep ediyorsa,bu talepleri standartlar doğrultusunda yerine getirmekle yükümlüdür.Defalarca dile getirmeme rağmen bir arpa boyu yol alamadım,kaldı ki ortak alanlarda konaklayan diğer misafirlerle iletişime geçtiğimde de ortak sorunumuzun olduğunu gördüm.Sabah işe gitmeden ve akşam işten geldiğimde aldığım hiçbir duşta sıcak suyla karşılaşmadım.Doğu Anadolu'da bir şehirde konaklıyoruz ve temas eden suyun sıcaklığı;soğukla ılık arasında.Sözlü şikayetimden tüm personel yılmış durumda ve ellerinden de birşey gelmiyor haliyle.Hastalığa davetiye çıkarmaya gerek olmadığını düşünüyorum. İlgililer bir akşam otele gelip suyun altına girdiklerinde eminim ki sorun kökten çözülecektir. Bu sorunu ortadan kaldırdıklarında otelde göze çarpan hiçbir sorun bulunmamakta, fazlasını isteyen şehir içi yıldızlı otellere kayabilir.Saygılarımla..

Tam anlamıyla fiyat performans oteli. Güneydoğu Anadolu Bölgesi'nin motosikletimle tur atarken Elazığ üzerinde konaklamam gerekti şans eseri buldum nokta çünkü öğretmenevi tadilat halindeydi ve yer yoktu. Arkadaşlar sağ olsun motosikletimin güvenliği ile de yakından ilgilendiler. Temizlik bi tık daha iyi olabilirdi. Ama problem değil.

Güler yüzlü çalışanlarıyla sporcularımıza ve bizlere yardımcı olan,ayrıca yemek ve odalardaki temizlikleriyle dikkat çeken güzel bir uygulama oteli.Hersey için teşekkürler...

İl dışından gelen misafirlerimizi getirdik ilk başta bazı cekincelerimiz olsada resepsiyonda ki Mustafa bey ve kahvaltıdaki Hatice hanımin güler yüzü ve samimi davranışları için çok teşekkür ederiz Hatice hanıma kahvaltıda şehir ile alakalı verdiği bilgiler için ayrıca teşekkür ederim