Medistate Kavacık Hastanesi

Çok sıkıntılı bir hastane. Ortopedi bölümüne gitmek zorunda kaldım. Desk'te kalabalık olmasına rağmen tek bir kişi çalışıyor görünüyordu, o da yüzü asık ve bezmiş bir şekilde. Diğer insanlar cep telefonuyla takılıyor işlemlerle ilgilenmiyordu. Ortopedi işlem odasındaki bayan iş için oraya girince (ki doktor gönderdi orda beklememi söyledi) offlaya pofflaya beni kabul etti. Elinde yine cep telefonu. Yüzüne bile bakmıyor insanın. Kan alma sırasında da boş yere beklettiler meğer -3'te kan ünitesi varmış sıra olmayan ama burda sıra uzun dilerseniz -3te kan verin diye yönlendiren yok. Çünkü gören-bakan insan yok. Herkesin elinde ceptel, robota bağlamışlar. -3 kan ünitesi iyiydi ama, hızlı. Ortopedide bir doktor vardı göz teması kuran ve gülümseyen, onunla da iletişim 2-3 dakika sürdü.Edit: bir mevzu daha vardı, hastanenin online randevu sistemi çalışmıyor, telefonlar açılmıyor. Bize ulaşın 'dan yazıyorsunuz sizi arıyorlar, randevu o şekilde alınıyor. Bu devirde böyle sistemi var.

Kızım 14 haziran da rinoplasti amelyatı oldu bir gece kaldık gece ilgilenen Ozan adlı hemşir e ve sabah ilgilenen fakat ismini şu an hatırlayamadığım hemşireye çok teşekkürler ediyorum.

Daha önce aciline gittiğim ve memnun olduğum bu hastaneyi bu kez de ameliyat için tercih ettim. Odalarının şıklığı, işlevselliği, hemşirelerinin profesyonelliği, ağrı yönetimi, yemekleri, temizliği, fiyatları dahil her konuda tam bir başarı örneği olduğunu bir kez daha kanıtladı. Hem otoparkı hem vale hizmeti vardır. Özellikle 7. kattan Gaye, Gamze ve Yasin hemşirelere çok teşekkür ederim.

Gö bölümünde doktor Nihal hanıma muayene oldum.Kendisi çok iyi bir doktor fakat hastane ve personeli ilgisiz.Muayene sonrası ilaçlarımon sisteme girilmemesi nedeniyle ilaçlarımı gecikmeli olarak alabilidim.Bu durumun düzeltilmesi için 7 kez çağrı merkezinde ilgili bölüme aktarıldım ve telefonu açan asla olmadı.Asla tavsiye edeceğim bir hastane değil

28.03 tarihinde genel cerrahi bölümü için randevu aldım.Perşembe akşam arayıp doktorum ameliyatı oldugunu randevumu 2 saat öne çekeceklerini söykediler kabul ettim.2 saat sonra tekrar arayıp doktorum ameliyatının uzayacagını söylediler pazartesine çektiler randevumu bunuda kabul ettim.Pazartesi doktora gittiğimde doktorum ultrason yazdı randevu için beni arayacaklarını söykediler ve daha hastaneden çıkmadan ultrason randevusu için beni aradılar çarşamba günü akşam 5 e verebileceğini söykedi arayan bayan kabul ettim.Fakat çarşamba öğlen 1 buçukta arayıp doktorum saat 5 e kadar hastanede kalmadığını 4 te gelmemi söylediler.Arayan arkadaşın yeni personel oldugunu doktorların çalışma saatlerini bilmediği için o saate randevu verdiğini iddia ettiler.Bu nasıl bir açıklamadır hala anlayabilmiş değilim yeni işe girenlere işi öğretmedenmi işin başına getiriyorsunuz.Sonuçta çalışan bir insanım sizin verdiğiniz saatlere göre işyerinden izin alıp geliyorum ama sizin bu bir türlü verdiğiniz saatlere uymamanız yüzünden sürekli işyerimle karşı karşıya geliyorum.NOT:Doktorum genel cerrahi bölümü serdar beydi kendisi gercekten çok kibar çok güler yüzlüydü.Hastalığınızla ilgili sizi en ince ayrıntısına kadar dinliyor.Hastanenin genel işleyişinden memnun kalmasamda genel olarak doktorlarından memnunum

Şubat 2023 tarihinde doğum yaptım. O gün ki ebemden oldukça memnunum ebem çok tecrübeli biriydi tekrar teşekkür ederim. Ancak doğumhanenin çamaşırhane ile yan yana olması ve genel fiziki şartlarını bu hastaneye yakıştıramadım. Aynı anda doğum olduğunda mahremiyete dikkat edilecek bir yapısı yok.Ayrıca doğumhane katında ziyaretçi sayısına dikkat edilmemeside eksi yönü idi. O gün ki nöbetçi bebek hemşiresi yenidoğana gereken özeni göstermedi. Bir sağlık çalışanının sigara içmesi tercih olabilir ama elleri sigara kokarken eldiven takmadan bebeğin yüzüne dokunması beni çok üzdü hala kabul edemiyorum. Kurumun bu noktalara dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Uzman kadrosuyla girişinden çıkışına kadar tüm departman görevlileri çok kibar ve ilgili olmalarına çok teşekkür.Muharrem Yıldırım Bey' ayrıca farkındalık gösterdiğinde teşekkür ederimAcil bölümünden çalışan ve yatışimdan çıkışına kadar ilgilenenlen tüm çalışmalara Konyalı Hemşire Hanıma çok çok teşekkür ederim.

Acile geldik 20 dk dir bekliyoruz. Tek Dr calisiyormus. Çalışanlar ofsayt. Kardeşim ağrı çekiyor ve midesi bulanıyor. İlgi hiç yok. Resmen paranızla rezil oluyorsunuz.